Yardım

Prime Video ve Amazon Music (Kanada'da Erişilebilirlik)

Bu sayfada, Prime Video ve Amazon Music Kanada İçin Amazon'da Erişilebilirlikle İlgili Geri Bildirim Süreci ve Erişilebilirlik Planı hakkında bir açıklama paylaşılmıştır.

Prime Video ve Amazon Music Kanada Erişilebilirlik Geri Bildirim Süreci

Amazon, Amazon Music veya Prime Video'da karşınıza çıkmış olabilecek her türlü erişilebilirlik engeli veya Amazon'un Erişilebilirlik Planı'nı uygulama şekli ile ilgili geri bildirimlerinizi memnuniyetle karşılar.

Amazon'da geri bildirim almaktan sorumlu kişi, Erişilebilirlik Sorumlusudur.

Geri bildirimler genel veya spesifik olabilir ancak tarih, web sayfasının adı, ilgili uygulama veya etkinlik gibi daha fazla ayrıntı vermek, endişelerinizi anlamamızı kolaylaştırabilir.

Geri bildirim şu şekilde gönderilebilir:

Anonim Geri Bildirim

Geri bildirim sağlayan kişiler, Dijital Hizmetler ve Cihaz Desteği Erişilebilirlik Merkezi'nde kişisel bilgiler ve iletişim bilgileri verebilir.

Geri bildirimi anonim olarak göndermek istiyorsanız lütfen bunu yukarıda belirtilen posta adresine posta yoluyla veya Beni Ara Hizmeti üzerinden telefon görüşmesi isteğiyle yapın.

Geri Bildirimin Alındığının Onaylanması

E-posta ile gönderilen geri bildirimler için otomatik alındı onayı iletilir. Telefon ve canlı sohbet yoluyla sağlanan geri bildirimler, bir Amazon çalışanıyla doğrudan etkileşim içerir ve bu nedenle geri bildirimin alındığını çalışan onaylar. Posta ile alınan geri bildirimlerde iletişim bilgileri verilirse, verilen adrese bir onay mektubu gönderilir.

Alternatif Biçimler

Bu geri bildirim süreci açıklamasının alternatif biçimleri istek üzerine basılı, büyük puntolu, Braille alfabesiyle yazılmış, sese veya uyarlanabilir teknoloji ile uyumlu bir elektronik biçime dönüştürülmüş şekilde sunulabilir.

Prime Video ve Amazon Music Kanada Erişilebilirlik Planı

Amazon Music ve Prime Video Kanada'nın Erişilebilirlik Planı'na erişmek için Amazon Music Kanada ve Prime Video Kanada'nın Üç Yıllık Erişilebilirlik Planı'nı indirin.