Mag-ulat ng Hinaing sa Nilalaman sa Brazil
Ang mga miyembro ng Amazon Prime Video at add-on na subscription ng Prime Video sa Brazil ay maaaring mag-file/magtaas ng mga reklamo (kung mayroon man) na may kaugnayan sa mga isyu tulad ng mga rating na batay sa edad, mga naglalarawan ng nilalaman, o nilalaman na lumalabag sa mga karapatan ng mga bata o kabataan.
Para sa mga karaingan sa Prime Video na hindi nauugnay sa pagsunod sa nilalaman gaya ng account, subscription, pagsingil, mga refund, availability ng pamagat, mga kahilingan sa feature, teknikal na pag-troubleshoot kabilang ang mga isyu sa device, kalidad ng video, mga isyu sa pag-stream/app, atbp., puwede kang makipag-ugnayan sa aming dedikadong team ng Customer Service sa pamamagitan ng seksyong Page ng tulong ng Prime Video: www.primevideo.com/help. Ikalulugod ng aming team ng Customer Service na tumulong sa iyo.
Para sa anupamang isyu na nauugnay sa Amazon tulad ng mga retail order, pagbabayad, account, atbp., puwede kang makipag-ugnayan sa aming team ng Customer Service na ikalulugod na tumulong sa iyo.
Para magsumite ng isang hinaing sa Brazil, pakigamit ang aming form ng Hinaing sa Nilalaman ng Amazon Prime Video
Tandaan:
- Sumusunod lang ang Paraan ng Redressal ng Hinaing sa mga naaangkop at sumasaklaw na batas ng Brazil.
- Ang Prime Video ay isa lang provider ng serbisyo at wala itong pagmamay-aring anumang nilalaman at wala itong anumang kontrol sa paggawa o pag-edit sa nilalaman na available sa serbisyo ng add-on na subscription ng Prime Video. Ang nilalaman na available sa serbisyo ng add-on na subscription ng Prime Video ay nililikha, ginagawa, pagmamay-ari, at/o ginagawang available ng mga nauukol na Partner. Puwede ka ring direktang makipag-ugnayan sa nauugnay na Partner kaugnay ng anumang nilalaman na ginawa, na-develop, nilikha, pagmamay-ari at/o ginawa nitong available sa add-on na subscription ng Prime Video.
- Ang suporta sa hinaing sa nilalaman sa Brazil ay kasalukuyang available lang sa mga wikang Portuguese at English.