مساعدة

قواعد استخدام Amazon Prime Video

وفقًا لما هو منصوص عليه في شروط استخدام Amazon Prime Video، ونظرًا للقيود المفروضة علينا من جانب موردي المحتوى، تخضع مقاطع الفيديو (الفيديوهات) التي نوفرها لك على Amazon Prime Video لقيود على المشاهدة (على سبيل المثال، من خلال البث أو التنزيل) وطوال فترة توفيرها لك. وتعتمد القيود المحدَّدة السارية على كل مقطع من مقاطع الفيديو الخاصة بك على ما إذا كنت تصل إلى الفيديو من خلال عملية شراء أو تأجير أو اشتراك مدفوع أو فترة تجربة ترويجية أو مجانًا. قد تتغير هذه القيود مع الوقت حيث نضيف محتوى جديد وميزات وأجهزة جديدة لخدمتنا. وفيما يلي قيود استخدام Amazon Prime Video من خلال متصفح الويب وأجهزة التلفزيون المتوافقة المتصلة بالإنترنت ومشغلات Blu-ray وأجهزة فك التشفير وأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire وغيرها من الأجهزة المتوافقة.

الفيديوهات المشتراة

  • طرق المشاهدة: عند شراء فيديو بنظام المشاهدة عند الطلب، سنتيح لك مشاهدته وتنزيله على جهازك، في معظم الحالات، على النحو التالي:
    • المشاهدة: يمكنك مشاهدة الفيديوهات المشتراة عبر الإنترنت من خلال متصفح الويب وأجهزة التلفزيون المتوافقة المتصلة بالإنترنت ومشغلات Blu-ray وأجهزة فك التشفير وأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire وغيرها من الأجهزة المتوافقة. للحصول على قائمة بالأجهزة المتوافقة مع خدمتنا، قم بزيارة صفحة "الأجهزة المتوافقة" على الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى Amazon Prime Video على الروابط التالية، PrimeVideo.comأو Amazon.comأو Amazon.co.ukأو Amazon.de أو Amazon.co.jp (قد يختلف توافق الأجهزة حسب الموقع). يمكنك مشاهدة ما يصل إلى ثلاثة فيديوهات في وقتٍ واحد باستخدام نفس حساب Amazon. ولا يمكنك مشاهدة نفس الفيديو على أكثر من جهازين في نفس الوقت.
    • التنزيل: عند توفّر خيار التنزيل، يمكنك تنزيل الفيديوهات التي تشتريها على أربعة أجهزة تنزيل متوافقة كأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire (بخلاف جهاز Kindle Fire، الجيل الأول) وأجهزة الأندرويد (Android) وآي أو إس (iOS). للحصول على قائمة بالأجهزة المتوافقة التي يمكن تنزيل الفيديوهات عليها، قم بزيارة صفحة "تنزيل عناوين Prime Video" على الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه للدخول إلى Amazon Prime Video على الروابط التالية، PrimeVideo.comأو Amazon.comأو Amazon.co.ukأو Amazon.de أو Amazon.co.jp (قد يختلف توافق الأجهزة حسب الموقع). بعد تنزيل أحد الفيديوهات المشتراة، يمكنك أيضًا مشاهدة هذا الفيديو كما هو موضح أعلاه.
  • فترة المشاهدة: غير محددة -- يمكنك مشاهدة الفيديوهات المشتراة وإعادة مشاهدتها بقدر ما تريد وكلما تريد (مع مراعاة القيود المنصوص عليها في شروط استخدام Amazon Prime Video ).

الفيديوهات المؤجّرة

  • طرق المشاهدة: عند استئجار فيديو للمشاهدة عند الطلب، سنتيح لك مشاهدته وتنزيله، في معظم الحالات، على النحو التالي:
    • المشاهدة: يمكنك مشاهدة الفيديوهات المؤجَّرة عبر الإنترنت من خلال متصفح الويب وأجهزة التلفزيون المتوافقة المتصلة بالإنترنت ومشغلات Blu-ray وأجهزة فك التشفير وأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire وغيرها من الأجهزة المتوافقة. للحصول على قائمة بالأجهزة المتوافقة مع خدمتنا، قم بزيارة صفحة "الأجهزة المتوافقة" على الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى Amazon Prime Video على الروابط التالية، PrimeVideo.com أو Amazon.com أو Amazon.co.uk أو Amazon.de أو Amazon.co.jp (قد يختلف توافق الأجهزة حسب الموقع). يمكنك مشاهدة ما يصل إلى ثلاثة فيديوهات في وقتٍ واحد باستخدام نفس حساب Amazon. ولا يمكنك مشاهدة نفس الفيديو على أكثر من جهاز واحد في نفس الوقت.
    • التنزيل: عند توفّر خيار التنزيل، يمكنك تنزيل الفيديوهات التي تستأجرها مؤقتًا على جهاز تنزيل واحد متوافق كأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire (بخلاف جهاز Kindle Fire، الجيل الأول) أو أجهزة الأندرويد (Android) أو أجهزة آي أو إس (iOS). للحصول على قائمة بالأجهزة المتوافقة التي يمكن تنزيل الفيديوهات عليها، قم بزيارة صفحة "تنزيل عناوين Prime Video" على الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى Amazon Prime Video على الروابط التالية، PrimeVideo.com أو Amazon.com أو Amazon.co.uk أو Amazon.de أو Amazon.co.jp (قد يختلف توافق الأجهزة حسب الموقع). بمجرد تنزيل فيديو مؤجّر على جهاز تنزيل متوافق، لا يمكنك تنزيل هذا الفيديو على جهاز آخر أو مشاهدته في نفس الوقت على أكثر من جهاز باستخدام نفس حساب Amazon. إلا أنه يمكنك البدء في مشاهدة فيديو تم تنزيله على جهاز متوافق ثم مشاهدة بثه لاحقًا على جهاز آخر متوافق (طالما أنه لا يتم تشغيله على أكثر من جهاز في نفس الوقت).
  • فترة المشاهدة: بالنسبة للفيديوهات المؤجّرة، عادةً ما يكون لديك 48 ساعة للانتهاء من مشاهدة الفيديو وذلك بمجرد بدء المشاهدة أو التنزيل، على أنه يجب عليك في جميع الأحوال الانتهاء من مشاهدة الفيديو قبل انتهاء فترة الصلاحية السارية والتي عادةً ما تكون 30 يومًا من تاريخ سداد رسوم التأجير. يمكن معرفة فترة الصلاحية من خلال صفحة التفاصيل أو من خلال رابط في صفحة التفاصيل، مثل رابط "معرفة المزيد عن الاستئجار والشراء" في الصفحات التي تحتوي على التفاصيل على الموقع الإلكتروني.

اشتراكات Prime وPrime Video (بخلافPrime Video Mobile Edition)

  • طرق المشاهدة:
    • المشاهدة: تتوفر الفيديوهات المتاحة من خلال اشتراك مدفوع في Prime أو Prime Video أو من خلال فترات التجربة الترويجية للمشاهدة عبر الإنترنت. يمكنك مشاهدة هذه العناوين عبر الإنترنت من خلال متصفح الويب وأجهزة التلفزيون المتصلة بالإنترنت ومشغلات Blu-ray وأجهزة فك التشفير وأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire وغيرها من الأجهزة المتوافقة. للحصول على قائمة بالأجهزة المتوافقة مع خدمتنا، قم بزيارة صفحة "الأجهزة المتوافقة" على الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى Amazon Prime Video على الروابط التالية، PrimeVideo.com أو Amazon.com أو Amazon.co.uk أو Amazon.de أو Amazon.co.jp (قد يختلف توافق الأجهزة حسب الموقع). يمكنك مشاهدة بث ما يصل إلى ثلاثة عناوين في وقتٍ واحد باستخدام نفس حساب Amazon. ويمكنك مشاهدة بث نفس العنوان على ما لا يزيد عن جهازين في نفس الوقت.
    • التنزيل: تُتاح أيضًا العديد من العناوين المقدمة على أساس الاشتراك لتنزيلها مؤقتًا على الأجهزة المتوافقة كأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire (بخلاف جهاز Kindle Fire، الجيل الأول) وأجهزة الأندرويد (Android) وآي أو إس (iOS). للحصول على قائمة بالأجهزة المتوافقة التي يمكن تنزيل الفيديوهات عليها، قم بزيارة صفحة "تنزيل عناوين Prime Video" على الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى Amazon Prime Video على الروابط التالية، PrimeVideo.com أو Amazon.com أو Amazon.co.uk أو Amazon.de أو Amazon.co.jp (قد يختلف توافق الأجهزة حسب الموقع). تُبيِّن صفحة التفاصيل الخاصة بكل عنوان من العناوين المقدمة على أساس الاشتراك ما إذا كان العنوان متاحًا للتنزيل. يمكنك تنزيل العناوين المتاحة على جهازين فقط في نفس الوقت. إذا قمت بالفعل بتنزيل أحد العناوين على جهازين، فستحتاج إلى حذفه من أحدهما قبل تنزيله على جهازٍ آخر. لقد حددنا الحد الأقصى لعدد العناوين التي يمكن تنزيلها في وقت واحد عبر Prime أو Prime Video وعناوين اشتراكات الفيديو الإضافية مع الأطراف الثالثة عبر جميع الأجهزة المرتبطة بحساب Amazon الخاص بك، والذي قد يختلف بناءً على موقعك وعوامل أخرى. في حين لا تكون جميع العناوين المقدمة على أساس الاشتراك متاحة للتنزيل، قد تكون الفيديوهات ذاتها متاحة للاستئجار أو الشراء من Amazon Prime Video، ويمكن تنزيلها بعد ذلك على الأجهزة المتوافقة.
  • فترة المشاهدة: يمكنك أن تشاهد أكثر من مرة أي فيديو محدد في صفحة تفاصيله بأنه ضمن Prime أو Prime Video. بالنسبة للفيديوهات التي تم تنزيلها، عادةً ما يكون لديك 30 يومًا لبدء مشاهدة الفيديو بعد تنزيله وبمجرد البدء في مشاهدته، يكون لديك عادةً 48 ساعة للانتهاء من مشاهدته. بعد انتهاء عضوية Amazon Prime أو Prime Video أو فترة التجربة الترويجية أو إلغائها، لا يمكنك مشاهدة أيٍ من الفيديوهات المقدمة على أساس اشتراكك في Prime أو Prime Video ما لم تكن قد استأجرت هذا العنوان أو اشتريته.

نسخة Prime Video Mobile Edition

  • طرق المشاهدة:
    • المشاهدة: حيثما توفر ذلك، تُتاح مشاهدة الفيديوهات المتاحة عبر اشتراك Prime Video Mobile Edition بالدقة القياسية عبر تطبيق Prime Video App على أجهزة الأندرويد (Android) وآي أو إس (iOS). يمكنك مشاهدة عنوان واحد في كل مرة باستخدام نفس حساب Amazon على جهاز واحد. يمكنك الترقية من Prime Video Mobile Edition إلى اشتراك Prime Video الكامل في أي وقت لمشاهدة المزيد من العناوين في وقت واحد على المزيد من الأجهزة المتوافقة.
    • التنزيل: تُتاح أيضًا العديد من الفيديوهات لتنزيلها مؤقتًا على أجهزة الأندرويد (Android) أو آي أو إس (iOS) المجهّزة الخاصة بك. يمكن الاطلاع على تعليمات تنزيل الفيديوهات عبر الرابط التالي، PrimeVideo.com (قد يختلف توافق الأجهزة حسب الموقع). تُبيِّن صفحة التفاصيل الخاصة بكل عنوان من عناوين Prime Video Mobile Edition ما إذا كان العنوان متاحًا للتنزيل. ويمكنك تنزيل العناوين المتاحة على جهاز أندرويد أو آي أو إس واحد فقط في نفس الوقت. إذا قمت بالفعل بتنزيل أحد العناوين على جهاز محمول واحد، فستحتاج إلى حذفه قبل تنزيله على جهازٍ آخر. لقد حددنا الحد الأقصى لعدد العناوين التي يمكن تنزيلها في أي وقت محدد، والذي قد يختلف بناءً على البلد وعوامل أخرى. في حين لا تكون جميع عناوينPrime Video Mobile Edition متاحة للتنزيل، قد تكون الفيديوهات ذاتها متاحة للاستئجار أو الشراء من Amazon Prime Video، ويمكن تنزيلها بعد ذلك على الأجهزة المتوافقة.
  • فترة المشاهدة: يمكنك أن تشاهد أكثر من مرة أي فيديو محدد في صفحة تفاصيله بأنه ضمن Prime أو Prime Video. بالنسبة للفيديوهات التي تم تنزيلها، عادةً ما يكون لديك 30 يومًا لبدء مشاهدة الفيديو بعد تنزيله وبمجرد البدء في مشاهدته، يكون لديك عادةً 48 ساعة للانتهاء من مشاهدته. بعد انتهاء اشتراكك في Prime Video Mobile Edition أو إلغائه، لا يمكنك مشاهدة أيٍ من الفيديوهات المتاحة من خلال اشتراكك في Prime Video Mobile Edition ما لم تكن قد استأجرت هذا العنوان أو اشتريته.

الاشتراكات الإضافية في فيديوهات الطرف الثالث

  • طرق المشاهدة:
    • المشاهدة: إذا كان لديك عضوية في Amazon Prime أو Prime Video أو كنت في فترة التجربة الترويجية، يمكنك الاشتراك في أي فيديوهات للطرف الثالث نوفِّرها في موقعك (على سبيل المثال من خلال قنوات برايم فيديو Prime Video Channels) مقابل رسم اشتراك إضافي ومشاهدة أي فيديو مدرج كجزء من ذلك الاشتراك كما هو محدَّد على صفحة تفاصيل عنوان هذا الفيديو. يمكنك مشاهدة العناوين المقدمة على أساس الاشتراك الإضافي في فيديوهات الطرف الثالث من خلال متصفح الويب وأجهزة التلفزيون المتصلة بالإنترنت ومشغلات Blu-ray وأجهزة فك التشفير وأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire والأجهزة المتوافقة الأخرى. للحصول على قائمة بالأجهزة المتوافقة، قم بزيارة صفحة "الأجهزة المتوافقة" على الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى Amazon Prime Video على الروابط التالية، PrimeVideo.com أو Amazon.com أو Amazon.co.uk أو Amazon.de أو Amazon.co.jp (قد يختلف توافق الأجهزة حسب الموقع). يمكنك مشاهدة ما يصل إلى ثلاثة عناوين (من بينها عناوين Prime Video) في وقتٍ واحد باستخدام نفس حساب Amazon. بالنسبة لمعظم الاشتراكات الإضافية في فيديوهات الطرف الثالث، لا يمكنك مشاهدة نفس العنوان على أكثر من جهاز واحد في نفس الوقت.
    • التنزيل: تُتاح أيضًا العديد من العناوين المقدمة على أساس الاشتراك الإضافي في فيديوهات الطرف الثالث لتنزيلها مؤقتًا على الأجهزة المتوافقة كأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire (بخلاف جهاز Kindle Fire، الجيل الأول) وأجهزة الأندرويد (Android) وآي أو إس (iOS). للحصول على قائمة بالأجهزة المتوافقة التي يمكن تنزيل الفيديوهات عليها، قم بزيارة صفحة "تنزيل عناوين Prime Video" على الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى Amazon Prime Video على الروابط التالية، PrimeVideo.com أو Amazon.com أو Amazon.co.uk أو Amazon.de أو Amazon.co.jp (قد يختلف توافق الأجهزة حسب الموقع). تُبيِّن صفحة التفاصيل الخاصة بكل عنوان من العناوين المقدمة على أساس الاشتراك الإضافي في فيديوهات الطرف الثالث ما إذا كان العنوان متاحًا للتنزيل. يمكنك تنزيل العناوين المتاحة على جهازين فقط في نفس الوقت. إذا قمت بالفعل بتنزيل أحد العناوين على جهازين، فستحتاج إلى حذفه من أحدهما قبل تنزيله على جهازٍ آخر. لقد حددنا الحد الأقصى لعدد العناوين التي يمكن تنزيلها في وقت واحد عبر Prime أو Prime Video وعناوين اشتراكات الفيديو الإضافية مع الأطراف الثالثة عبر جميع الأجهزة المرتبطة بحساب Amazon الخاص بك، والذي قد يختلف بناءً على موقعك وعوامل أخرى. في حين لا تكون جميع العناوين المقدمة على أساس الاشتراك الإضافي في فيديوهات الطرف الثالث متاحة للتنزيل، قد تكون الفيديوهات ذاتها متاحة للاستئجار أو الشراء من Amazon Prime Video، ويمكن تنزيلها بعد ذلك على الأجهزة المتوافقة.
  • فترة المشاهدة: يمكنك أن تشاهد أكثر من مرة أي فيديو محدد في صفحة تفاصيله بأنه ضمن الاشتراك الإضافي الساري لطرف ثالث. بالنسبة للفيديوهات التي تم تنزيلها، عادةً ما يكون لديك 30 يومًا لبدء مشاهدة الفيديو بعد تنزيله وبمجرد البدء في مشاهدته، يكون لديك عادةً 48 ساعة للانتهاء من مشاهدته. بعد انتهاء اشتراكك الإضافي في فيديوهات الطرف الثالث أو إلغائه، أو انتهاء عضوية Amazon Prime أو Prime Video أو فترة التجربة الترويجية أو إلغائهما، لا يمكنك مشاهدة أيٍ من الفيديوهات المتاحة على أساس الاشتراك الإضافي في فيديوهات الطرف الثالث ما لم تكن قد استأجرت هذا العنوان أو اشتريته أو جددت عضويتك أو اشتراكك.

الفيديوهات المجانية

  • طرق المشاهدة: حيثما كان ذلك متاحًا، تتوفر الفيديوهات المقدمة مجانًا كجزء من عرض ترويجي أو مع الإعلانات لمشاهدتها فقط عبر الإنترنت على الأجهزة المتوافقة. ولا تكون متاحة ليتم تنزيلها. يمكنك مشاهدة ما يصل إلى ثلاثة فيديوهات في وقتٍ واحد باستخدام نفس حساب Amazon. ولا يمكنك مشاهدة نفس الفيديو على أكثر من جهاز واحد في نفس الوقت. بينما لا تكون هذه الفيديوهات متاحة للتنزيل، قد تكون الفيديوهات نفسها متاحة للشراء أو الاستئجار من خلالAmazon Prime Video أو للتنزيل المؤقت. يمكن تنزيل العناوين المشتراة والمستأجرة، بالإضافة إلى العديد من العناوين المقدمة على أساس الاشتراك، على الأجهزة المتوافقة. للحصول على قائمة بالأجهزة المتوافقة، قم بزيارة صفحة "الأجهزة المتوافقة" على الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى Amazon Prime Video على الروابط التالية، PrimeVideo.com أو Amazon.com أو Amazon.co.uk أو Amazon.de أو Amazon.co.jp (قد يختلف توافق الأجهزة حسب الموقع).
  • فترة المشاهدة: إذا كان لديك حساب على Amazon، قد يكون لك حق مشاهدة الفيديوهات مجانًا في أي وقت يصنّف فيه الفيديو على أنه مجاني على صفحة التفاصيل الخاصة به.

الفيديوهات المقدمة على أساس الدفع مقابل المشاهدة

  • طرق المشاهدة: عند شرائك لفيديو لمشاهدته على أساس نظام الدفع مقابل المشاهدة، يمكنك مشاهدته عبر الإنترنت من خلال متصفح الويب وأجهزة التلفزيون المتوافقة المتصلة بالإنترنت ومشغلات Blu-ray وأجهزة فك التشفير وأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire والأجهزة المتوافقة الأخرى. للحصول على قائمة بالأجهزة المتوافقة مع خدمتنا، قم بزيارة صفحة "الأجهزة المتوافقة" على الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى Amazon Prime Video على الروابط التالية، PrimeVideo.comأو Amazon.comأو Amazon.co.ukأو Amazon.de أو Amazon.co.jp (قد يختلف توافق الأجهزة حسب الموقع). يمكنك مشاهدة ما يصل إلى ثلاثة فيديوهات في وقتٍ واحد باستخدام نفس حساب Amazon. ولا يمكنك مشاهدة نفس الفيديو على أكثر من جهازين في نفس الوقت.
  • فترة المشاهدة: بالنسبة للفيديوهات المقدمة على أساس الدفع مقابل المشاهدة، ستتمكن من الوصول إلى الفيديو حتى 24 ساعة على الأقل بعد انتهاء العرض الأولي لحدث الدفع مقابل المشاهدة على Amazon Prime Video. يمكنك معرفة الفترة التي تستطيع فيها الوصول إلى الفيديو المقدم على أساس الدفع مقابل المشاهدة بعد العرض الأولي للفيديو على Amazon Prime Video من خلال صفحة التفاصيل أو من خلال رابط في صفحة التفاصيل.