Všechna videa a další obsah (například titulní obrázek a popisy produktů) musí dodržovat tyto zásady obsahu, které se mohou příležitostně změnit. Vyhrazujeme si právo rozhodovat o tom, zda je obsah vhodný. Ve snaze zajistit co nejlepší zákaznickou zkušenost se můžeme rozhodnout, že nebudeme obsah nabízet nebo jinak omezíme jeho dostupnost.

Pohoršující obsah

Vyhrazujeme si právo rozhodnout o vhodnosti veškerého obsahu předloženého ke zveřejnění ve službě. Tituly obsahující dlouhodobé nebo explicitní sexuální či násilné činy, bezdůvodnou nahotu a/nebo erotické motivy („obsah pro dospělé“) nejsou způsobilé pro zařazení do katalogu Amazon Prime Video. Původní podoba titulů s obsahem pro dospělé nesmí být změněna ani upravena za účelem obejití tohoto omezení.

Sexuálně explicitní obsah

• obsah s vyobrazením pornografie nebo explicitním zobrazením sexuálních aktů nebo nahoty,
• obsah, který oslavuje nezákonné sexuální akty,
• obsah primárně určený k sexuální stimulaci.

Násilný nebo explicitní obsah

• Obsah, který obsahuje explicitní zobrazení extrémních krvavých scén, setnutí hlavy, zneklidňující obsah a/nebo nadměrné násilí, které má zákazníka šokovat.

Nebezpečný nebo nezákonný obsah

• obsah, který propaguje, schvaluje nebo podněcuje diváka k tomu, aby se zapojil do nebezpečných nebo škodlivých činů,
• obsah, který podporuje organizovaný zločin, terorismus nebo jiné nezákonné aktivity,
• obsah, který oslavuje nebo propaguje nezákonné činy zneužívání nebo týrání zvířat,
• obsah, který poskytuje rady, jak začít nebo se zapojit do nezákonného způsobu života,
• obsah, který poskytuje návod, jak vytvářet nebezpečné materiály,
• obsah, který oslavuje nebo propaguje užívání nezákonných nebo kontrolovaných látek.

Nenávistný obsah

• obsah, který obsahuje hanlivé komentáře, nenávistný projev nebo hrozby, které se konkrétně zaměřují na určitou skupinu nebo jednotlivce,
• obsah, který podporuje nenávistné projevy, podněcuje rasovou nebo genderovou nenávist nebo propaguje skupiny či organizace, které takové názory zastávají.

Obtěžování a kyberšikana

• obsah s vulgárními, potupnými nebo ponižujícími výrazy,
• obsah, který podporuje nebo usnadňuje stalking nebo zastrašování,
• škodlivý nebo obtěžující video obsah, mimo jiné včetně videa získaného bez souhlasu.

Nezákonný obsah a obsah porušující práva

Porušování zákonů a vlastnických práv bereme velice vážně. Poskytovatel licence je povinen zajistit, aby obsah neporušoval platné zákony ani autorská práva, ochranné známky, soukromí, právo na ochranu osobnosti ani jiná práva (a to i ve vztahu k součástem obsahu, jako je hudba na pozadí nebo položky zobrazené v obsahu). To, že je obsah volně dostupný, neznamená, že jej poskytovatel licence může volně kopírovat a prodávat.

Autorská práva

• obsah, který jste nevytvořili a k jehož šíření nemáte licenci, ať už jde o celé dílo nebo jeho součásti, jako je hudba nebo ilustrace.

Ochranné známky

• obsah, který obsahuje ochranné známky, které nemáte právo používat.

Porušení soukromí nebo pomluva

• obsah s osobními údaji jiné osoby,
• obsah, který obsahuje nepravdivá prohlášení o jednotlivci s cílem poškodit jeho pověst.

Volné dílo

Nepřijímáme volná díla nebo obsah, který nelze odlišit nebo lze jen stěží odlišit od jiných titulů.

Špatná zákaznická zkušenost

Nepřijímáme videa, která obsahují externí odkazy, sledovací značky a funkce, které nejsou službou Prime Video podporovány nebo které jinak poskytují špatnou zákaznickou zkušenost. Vyhrazujeme si právo dle svého uvážení přijmout nebo odmítnout jakákoli videa z důvodu, že neposkytují uspokojivý zážitek.

Problémy s kvalitou

• obsah se zdrojovým souborem, ve kterém nesedí doba trvání zvuku a videa,
• obsah s titulním obrázkem, který neobsahuje název titulu,
• obsah, kde chybí titulky, jsou nesynchronizované nebo nepřesné,
• obsah, který obsahuje vodoznaky, loga nebo odkazy na nesprávný distribuční kanál,
• funkce nebo výzvy k akci, které nejsou v aplikaci Prime Video podporovány,
• metadata a/nebo titulní obrázky, které nevystihují obsah,
• obsah nebo metadata v nepodporovaném jazyce,
• obsah duplicitní k titulu, který už ve službě Prime Video existuje,
• obsah, který nepředstavuje video (např. obsah sestávající ze statického obrazu (obrazů) nebo obsahu, který postrádá významné vizuální variace),
• obsah, který je volně dostupný na webu, včetně obsahu s otevřenými/veřejnými autorskými právy.

Propagace podnikání a externí odkazy

• obsah, který naznačuje partnerství se společností Amazon nebo zneužívá loga Amazon nebo produktů značky Amazon, včetně dceřiných společností Amazon,
• obsah, který obsahuje adresu URL, externí odkaz nebo výzvu k akci mimo aplikaci Prime Video,
• obsah s reklamou nebo sestávající pouze z reklam,
• obsah, který využívá, zneužívá, naznačuje spojení nebo jinak používá značku jiné strany způsobem, který je pro zákazníky matoucí.

Omezení specifická pro zemi nebo oblast

Některé země, ve kterých distribuujeme obsah, mohou mít přísnější standardy toho, co představuje „pohoršující obsah“ nebo „nezákonný obsah a obsah porušující práva“. Mohou zahrnovat omezení zobrazování značek tabáku a užívání drog. Na určitých územích může obsah s pohoršujícími, nezákonnými nebo porušujícími vyobrazeními podléhat omezením zveřejňování.

Prodej jakéhokoli titulu můžeme omezit v zemích nebo oblastech, kde by jeho prodej nebo distribuce mohly porušit místní zákony, kulturní normy nebo vkus, nebo z jakéhokoli jiného důvodu, dle vlastního uvážení.