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Probleme beim Abspielen von Prime Video-Titeln

Was zu tun ist, wenn Prime Video-Titel nicht abgespielt werden oder wenn Sie Fehlercodes wie 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7235, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003, 9074 sehen.

  • Starten Sie das Gerät neu.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät oder Webbrowser über die neuesten Updates verfügt.
  • Stellen Sie sicher, dass jedes externe Gerät über ein HDMI-Kabel, das mit HDCP 1.4 (für HD-Inhalte) und HDCP 2.2 (für UHD- und/oder HDR-Inhalte) kompatibel ist, mit Ihrem Fernseher oder Bildschirm verbunden ist.
  • Halten Sie andere Internetaktivitäten an, besonders wenn andere Geräte das Netzwerk zur gleichen Zeit verwenden.
  • Prüfen Sie die Internetverbindung.
  • Deaktivieren Sie alle VPN- und Proxy-Server.