Identificarse

Ayuda

Cambio en la suscripción de Prime Video para Brasil

Información acerca del cambio en las opciones de suscripción a Prime Video

¿En qué consiste este cambio?

Si vives en Brasil, puedes cambiar el pago de tu suscripción a Prime Video de dólares estadounidenses a reales brasileños y pagar menos.

  • Cuando cambies el pago a reales brasileños, tendrás acceso al mismo contenido y podrás reproducir en streaming en los mismos dispositivos. También puedes pagar en tu moneda local utilizando el método de pago que prefieras.
  • No se aceptan American Express ni tarjetas de débito para realizar pagos en reales brasileños. Si usas una tarjeta American Express para pagar el importe de tu suscripción, debes cambiar tu método de pago.

Cómo cambiar una suscripción a reales brasileños

Puedes cambiar tu suscripción a reales brasileños en Cuenta y configuración. Debes proporcionar tu CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) al hacer este cambio.

Nota:

  • Este cambio solo afecta a los clientes que viven en Brasil y cuentan con una suscripción activa a Prime Video. Los nuevos miembros de Prime Video en Brasil se suscriben automáticamente en reales brasileños.
  • Cuando cambias tu suscripción a reales brasileños, emitimos un reembolso prorrateado según los días restantes del último mes cobrado en dólares estadounidenses.