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Problemas con el error 7279 de Prime Video

Qué hacer si aparece el código de error 7279 en Prime Video.

El código de error 7279 normalmente significa que algo conectado al equipo no cumple los estándares de protección de contenido. Para solucionar este problema, los pasos que indicamos a continuación pueden serte de ayuda:

  • Comprueba que el navegador web tenga las actualizaciones más recientes.
  • Comprueba que los controladores (incluidos los de la tarjeta gráfica) estén actualizados.
  • Si puedes, intenta conectar las pantallas (como un monitor o un televisor) con cables diferentes.
  • Desconecta todas las pantallas secundarias que no utilices.
  • Reinicia el equipo y vuelve a intentarlo.