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Duplicación de suscripciones

Si te habías suscrito a Prime Video desde tu cuenta de iTunes y luego te suscribiste a Prime con Amazon, es posible que estés pagando dos veces por los beneficios de Prime Video.

Para resolver este problema, puedes cancelar la suscripción a Prime Video desde el sitio web de Apple. De este modo conservarás los beneficios de la suscripción a Amazon Prime (como la entrega rápida sin costo adicional y Prime Video, entre otros).

El proceso de cancelación en Apple puede tardar hasta 7 días. Si ya has cancelado la suscripción a Prime Video, no es necesario realizar ninguna acción.

Para obtener información sobre cómo finalizar la suscripción a Prime, visita Cancelar tu suscripción a Prime Video y modifica la configuración de tu suscripción.