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Problemas con Prime Video con acceso desde proveedores externos

Cómo obtener ayuda si accedes a Prime Video a través de proveedores externos, como un proveedor de telefonía móvil o de banda ancha.

En determinados países, puedes comprar una suscripción a Prime Video a través de proveedores externos, como un proveedor de servicios de telefonía móvil o de banda ancha.

Si pagas por acceder a Prime Video a través de proveedores externos, ponte en contacto con el proveedor si tienes alguna consulta, como los detalles sobre las ofertas disponibles o cualquier detalle relacionado con tu suscripción. Las consultas sobre facturación y cancelaciones deben efectuarse al proveedor de servicios externo.