Aide

Résiliation de votre abonnement

Découvrez comment fermer votre compte Amazon. Une fois votre compte fermé, vous ne pouvez plus l'utiliser pour accéder à Prime Video.

Si vous souhaitez fermer votre compte Amazon, veuillez nous contacter afin de demander sa fermeture.

Une fois votre compte fermé, il ne peut plus être utilisé pour accéder à Prime Video, que ce soit par vous-même ou une autre personne.

Gardez aussi à l'esprit les points suivants :

  • Vous n'aurez plus accès aux autres sites associés à votre compte (par exemple, votre site Amazon local).
  • Vous n'aurez plus accès à l'historique de votre compte ni aux détails de votre abonnement Prime Video (y compris aux informations de paiement, aux frais d'abonnement, etc.).
  • Aucune modification du compte ne sera possible.

Remarque: Si vous souhaitez simplement modifier les informations de votre compte ou supprimer un mode de paiement, vous n'avez pas besoin de fermer votre compte. Pour plus d'informations, consultez .Modifier les détails de votre compte ou Modifier vos moyens de paiement.

Sujets connexes dans nos pages d'aide