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समस्या ठीक करना

Prime Video पर अनजान शुल्क

हो सकता है कि आपको शुल्क का पता न लग पाए, इसकी कई वजहें हैं.

अगर आपको किसी शुल्क के बारे में पता नहीं चल रहा है, तो मालूम करें कि:

अगर इनमें से किसी भी स्थिति से शुल्क का पता नहीं लगता है, तो हमसे संपर्क करके नीचे पूछी गई जानकारी दें:

  • जिस अकाउंट में यह शुल्क दिखाई दे रहा है, उससे जुड़े सभी कार्ड का पूरा क्रेडिट कार्ड नंबर. जब तक हम खास तौर पर आपसे रिक्वेस्ट न करें, तब तक हमें चैट या ईमेल में ये डिटेल्स भेजें.
  • शुल्क की तारीख.
  • शुल्क का अमाउंट.
  • आपका नाम, ईमेल पता और टेलीफ़ोन नंबर.