ความช่วยเหลือ

อุปกรณ์ที่รองรับ

ติดต่อเรา

อุปกรณ์ Amazon พร้อมแอป Prime Video

อุปกรณ์ Amazon ต่อไปนี้มีสิทธิเข้าใช้งาน Prime Video

หมายเหตุ: ภาพยนตร์ Prime Video บางเรื่องอาจไม่ได้รองรับคุณสมบัติทั้งหมด

Fire TV/Fire TV Stick

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงเซอร์ราวด์ 5.1, Dolby Atmos
  • คำบรรยายแทนเสียง (ซับไตเติ้ล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี (บนซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 5.2.6.0 ขึ้นไป)
  • การรองรับโฆษณาสด - มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่ ผ่านแอป Prime Video

อุปกรณ์ Echo ที่มีหน้าจอ (เช่น Echo Show, Echo Spot (เจนเนอเรชั่น 1))

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - SD
  • คุณภาพเสียง - สเตอริโอ
  • คำบรรยายแทนเสียง (ซับไตเติ้ล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี (บนซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 594447320 และใหม่กว่า)
  • การรองรับโฆษณาสด - มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี สำหรับช่องเกมกีฬา, ไม่มี สำหรับการสมัครใช้บริการเพิ่มเติมของ Prime Video

Fire Tablet

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงเซอร์ราวด์ 5.1, เมื่อรองรับ
  • คำบรรยาย (ซับไตเติ้ล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี ในเจนเนอเรชั่น 7 และใหม่กว่า
  • การรองรับโฆษณาสด - มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี ในเจนเนอเรชั่น 7 และใหม่กว่า
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่ ผ่านแอป Prime Video

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดไปที่: