Semua video dan kandungan lain (seperti gambar muka depan dan penerangan produk) mesti mematuhi garis panduan polisi kandungan ini, yang boleh berubah dari masa ke masa. Kami berhak membuat penilaian sama ada kandungan adalah sesuai. Dalam usaha untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan, kami boleh memilih untuk tidak menawarkan apa-apa kandungan ataupun menyekat ketersediaannya.

Kandungan Menyinggung Perasaan

Kami berhak menentukan kesesuaian bagi semua kandungan yang diserahkan untuk penerbitan tentang perkhidmatan. Judul yang mengandungi perbuatan eksplisit seksual atau ganas yang berterusan atau grafik, kebogelan yang tidak sepatutnya, dan/atau tema erotik ("kandungan dewasa") tidak layak dimasukkan di dalam katalog Amazon Prime Video. Judul yang mengandungi kandungan dewasa mungkin tidak dipinda atau diedit daripada bentuk asalnya untuk memintasi sekatan ini.

Kandungan Eksplisit Seksual

• Kandungan yang mengandungi gambaran pornografi atau gambaran eksplisit bagi perbuatan seksual atau kebogelan.
• Kandungan yang memperbesarkan perbuatan seksual yang tidak sah.
• Kandungan yang terutamanya bertujuan untuk merangsang secara seksual.

Kandungan Ganas atau Grafik

• Kandungan yang mengandungi gambaran grafik berlumuran darah yang melampau, pemenggalan, kandungan yang mengganggu, dan/atau keganasan yang berlebihan yang bertujuan untuk mengejutkan pelanggan.

Kandungan Berbahaya atau Menyalahi Undang-undang

• Kandungan yang mempromosikan, menyokong, atau menghasut penonton untuk melibatkan diri dalam perbuatan yang berbahaya.
• Kandungan yang mempromosikan jenayah terancang, keganasan, atau aktiviti lain yang menyalahi undang-undang.
• Kandungan yang memperbesarkan atau mempromosikan perbuatan penganiayaan atau penderaan haiwan yang menyalahi undang-undang.
• Kandungan yang memberikan nasihat tentang cara untuk memulakan atau terlibat dengan gaya hidup yang menyalahi undang-undang.
• Kandungan yang memberikan panduan tentang cara untuk mencipta atau membina bahan yang berbahaya.
• Kandungan yang memperbesarkan atau mempromosikan penggunaan dadah yang menyalahi undang-undang atau terkawal.

Kandungan Kebencian

• Kandungan yang mengandungi komen menghina, ucapan benci, atau ancaman terutamanya menyasarkan mana-mana kumpulan atau individu.
• Kandungan yang mempromosikan ucapan benci, menghasut perkauman atau kebencian jantina, atau mempromosikan kumpulan atau organisasi yang menyokong kepercayaan tersebut.

Gangguan dan Buli Siber

• Kandungan yang mengandungi bahasa kesat, menjatuhkan maruah, dan/atau menghina.
• Kandungan yang mempromosikan atau memudahkan menghendap atau intimidasi.
• Kandungan video yang berniat jahat atau mengganggu termasuk, tetapi tidak terhad, kepada video yang diperoleh tanpa persetujuan.

Kandungan yang Tidak Sah dan Menyalahi Undang-undang

Kami amat mengambil serius terhadap pelanggaran undang-undang dan hak proprietari. Merupakan tanggungjawab pemberi lesen untuk memastikan kandungan tersebut tidak melanggar undang-undang atau hak cipta, tanda dagangan, privasi, publisiti, atau hak-hak lain yang berkenaan (termasuk yang berkaitan dengan komponen kandungan seperti muzik latar belakang atau item yang dipaparkan dalam kandungan tersebut). Hanya kerana kandungan boleh didapati secara bebas tidak bermaksud pemberi lesen bebas untuk membuat salinan dan menjualnya.

Hak cipta

• Kandungan yang anda tidak cipta dan tidak mempunyai lesen untuk diagihkan, termasuk seluruh kerja atau komponen di dalamnya seperti muzik atau ilustrasi.

Tanda dagangan

• Kandungan yang mengandungi tanda dagangan yang anda tidak mendapat hak untuk menggunakannya.

Pelanggaran Privasi atau Fitnah

• Kandungan yang mengandungi maklumat peribadi orang lain.
• Kandungan yang mengandungi penyataan yang tidak benar tentang individu yang bertujuan untuk merosakkan reputasi mereka.

Kandungan Domain Awam

Kami tidak menerima kandungan domain awam atau kandungan yang tidak berbeza atau hampir tidak berbeza daripada satu atau lebih judul lain.

Pengalaman Pelanggan yang Kurang Baik

Kami tidak menerima video yang mengandungi pautan luar, tag penjejakan, kefungsian yang tidak disokong oleh Prime Video, atau yang memberikan pengalaman pelanggan yang kurang baik. Kami berhak menerima atau menolak sebarang video kerana ia memberikan pengalaman yang mengecewakan atas budi bicara kami.

Isu Kualiti

• Kandungan yang mengandungi fail sumber di mana tempoh audio dan video tidak sepadan.
• Kandungan yang mengandungi gambar muka depan yang tidak mempunyai nama judul.
• Kandungan yang tidak mempunyai kapsyen, tidak segerak, atau tidak tepat.
• Kandungan yang mengandungi tanda dagangan, logo, atau rujukan kepada saluran pengagihan yang tidak tepat.
• Kefungsian atau panggilan kepada tindakan yang tidak disokong dalam aplikasi Prime Video.
• Metadata dan/atau gambar muka depan yang memberikan gambaran kandungan yang salah.
• Kandungan atau metadata dalam bahasa yang tidak disokong.
• Kandungan pendua kepada judul yang telah disiarkan secara langsung dalam Prime Video.
• Kandungan yang tidak bergantung pada pengalaman video (cth., kandungan yang terdiri daripada imej statik dan/atau kandungan yang kurang variasi visual yang signifikan).
• Kandungan yang boleh didapati secara bebas pada web, termasuk kandungan dengan hak cipta terbuka/awam.

Promosi Perniagaan dan Pautan Luar

• Kandungan yang menggunakan perkongsian dengan Amazon atau menyalahgunakan logo Amazon atau produk jenama Amazon, termasuk subsidiari Amazon.
• Kandungan yang mengandungi URL, pautan luar atau panggilan untuk mengambil tindakan di luar aplikasi Prime Video.
• Kandungan yang mengandungi pengiklanan atau terdiri daripada pengiklanan semata-mata.
• Kandungan yang mempengaruhi, menyalahgunakan, menggambarkan penggabungan dengan, atau menggunakan jenama pihak lain dengan cara yang mengelirukan pelanggan.

Sekatan Khusus Negara atau Wilayah

Sesetengah negara di mana kami mengedarkan kandungan mungkin mempunyai piawaian yang lebih ketat berbanding negara-negara lain yang mana memenuhi syarat sebagai "Kandungan Menyinggung Perasaan,"" atau "Kandungan yang Tidak Sah dan Menyalahi Undang-undang." Ini mungkin termasuk pengehadan terhadap paparan penjenamaan tembakau dan penggunaan dadah; kandungan yang mengandungi gambaran menyinggung perasaan, tidak sah, atau menyalahi undang-undang mungkin tertakluk kepada sekatan penerbitan di wilayah-wilayah tertentu.

Kami boleh menyekat jualan sebarang judul di mana-mana negara atau wilayah di mana jualan atau pengagihan kandungan tersebut akan menyalahi undang-undang, norma budaya, atau sensitiviti negara atau wilayah tersebut atau sebarang sebab lain atas budi bicara kami.