Fazer login

Ajuda

Regras de Uso do Amazon Prime Video

Conforme descrito nos Termos de Uso do Amazon Prime Video, devido a limitações impostas a nós por nossos fornecedores de conteúdo, os vídeos que disponibilizamos a você no Amazon Prime Video estão sujeitos a restrições em visualização (por exemplo, através de streaming ou download) e quanto ao tempo em que os disponibilizamos para você. As restrições específicas aplicáveis a cada um de seus vídeos dependem de você acessar um vídeo através de uma compra, aluguel, assinatura paga ou teste promocional, ou gratuitamente. Essas restrições podem mudar ao longo do tempo à medida que adicionamos novos recursos, dispositivos e conteúdo para nosso serviço. Seguem restrições para acesso ao Amazon Prime Video através de seu navegador da web e TVs compatíveis conectadas à internet, reprodutores de Blu-ray, decodificadores, tablets Fire e outros dispositivos compatíveis.

Vídeos Comprados

  • Formas de Assistir: Quando você compra um vídeo para visualização sob demanda, vamos disponibilizá-lo para você para transmissão por stream e, na maioria dos casos, download da seguinte forma:
    • Streaming: Você pode transmitir por stream vídeos on-line comprados através de seu navegador da web e TVs compatíveis conectadas à internet, reprodutores de Blu-ray, decodificadores, tablets Fire e outros dispositivos compatíveis. Para uma lista de dispositivos compatíveis com nosso serviço, acesse a página de Dispositivos Compatíveis no website que você está usando para acessar o Amazon Prime Video nos seguintes links: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de ou Amazon.co.jp (a compatibilidade de dispositivos pode variar por local). Você pode transmitir por stream até três vídeos ao mesmo tempo usando a mesma conta Amazon. Você pode transmitir por stream o mesmo vídeo para até dois dispositivos por vez.
    • Download: Quando uma opção de download estiver disponível, você pode baixar vídeos que você comprar para quatro dispositivos para download compatíveis, tais como tablets Fire (exceto o Kindle Fire 1ª Geração) e dispositivos Android e iOS. Para uma lista de dispositivos compatíveis habilitados para downloads, acesse a página de Títulos do Prime Video para Download no website que você está usando para acessar o Amazon Prime Video nos seguintes links: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de ou Amazon.co.jp (a compatibilidade de dispositivos pode variar por local). Após baixar um vídeo comprado, você também pode transmitir por stream esse vídeo conforme descrito acima.
  • Período de Visualização: Indefinido -- você pode assistir e reassistir seus vídeos comprados quando quiser e quanto quiser (sujeito às limitações descritas nos Termos de Uso do Amazon Prime Video).

Vídeos para Aluguel

  • Formas de Assistir: Quando você alugar um vídeo para visualização sob demanda, nós o disponibilizaremos para você para transmissão por stream e, na maioria dos casos, download conforme segue:
    • Streaming: Você pode transmitir por stream vídeos para aluguel on-line através de seu navegador da web e TVs compatíveis conectadas à internet, reprodutores de Blu-ray, decodificadores, tablets Fire e outros dispositivos compatíveis. Para uma lista de dispositivos compatíveis com nosso serviço, acesse a página de Dispositivos Compatíveis no website que você está usando para acessar o Amazon Prime Video nos seguintes links: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de ou Amazon.co.jp (a compatibilidade de dispositivos pode variar por local). Você pode transmitir por stream até três vídeos ao mesmo tempo usando a mesma conta Amazon. Você pode transmitir por stream o mesmo vídeo para até um dispositivo por vez.
    • Download: Quando uma opção de download estiver disponível, você pode baixar temporariamente vídeos que alugar para um dispositivo de download compatível, tal como um tablet Fire (exceto o Kindle Fire 1ª Geração) ou um dispositivo Android ou iOS. Para uma lista de dispositivos compatíveis habilitados para downloads, acesse a página de Títulos do Prime Video para Download no website que você está usando para acessar o Amazon Prime Video nos seguintes links: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de ou Amazon.co.jp (a compatibilidade de dispositivos pode variar por local). Assim que você tiver baixado um vídeo para aluguel para um dispositivo de download compatível, você não poderá baixar esse vídeo para outro dispositivo ou assisti-lo simultaneamente em mais de um dispositivo usando a mesma conta Amazon. No entanto, você pode começar a assistir um vídeo baixado em um dispositivo compatível e transmitir esse vídeo posteriormente por stream em outro dispositivo compatível (desde que ele não esteja sendo reproduzido simultaneamente em mais de um dispositivo).
  • Período de Visualização: Para vídeos para aluguel, você tipicamente terá 48 horas para terminar de assistir o vídeo assim que tiver iniciado a transmissão por stream ou o download, ficando ressalvado que, em todo caso, você deve terminar de assistir o vídeo antes do vencimento da janela de vencimento aplicável, que é tipicamente 30 dias a contar do seu pagamento da taxa de aluguel. A duração dessa janela pode ser encontrada na página de detalhes ou em um link da página de detalhes, tal como o link "Saiba mais sobre alugar e comprar" nas páginas de detalhes do website.

Assinaturas Prime e Prime Video (Exceto Prime Video Mobile Edition)

  • Formas de Assistir:
    • Streaming: Vídeos disponíveis através de uma assinatura Prime ou Prime Video paga ou teste promocional estão disponíveis para transmissão por stream on-line. Você pode transmitir por stream esses títulos on-line através de seu navegador da web, e TVs conectadas à internet, reprodutores de Blu-ray, decodificadores, tablets Fire e outros dispositivos compatíveis. Para uma lista de dispositivos compatíveis com nosso serviço, acesse a página de Dispositivos Compatíveis no website que você está usando para acessar o Amazon Prime Video nos seguintes links: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de ou Amazon.co.jp (a compatibilidade de dispositivos pode variar por local). Você pode transmitir por stream até três títulos ao mesmo tempo usando a mesma conta Amazon. Você pode transmitir por stream o mesmo título para até dois dispositivos por vez.
    • Download: Muitos desses títulos de assinatura também estão disponíveis para download temporário em dispositivos compatíveis, tais como tablets Fire (exceto o Kindle Fire 1ª Geração) e dispositivos Android e iOS. Para uma lista de dispositivos compatíveis habilitados para downloads, acesse a página de Títulos do Prime Video para Download no website que você está usando para acessar o Amazon Prime Video nos seguintes links: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de ou Amazon.co.jp (a compatibilidade de dispositivos pode variar por local). A página de detalhes para cada título de assinatura indica se o título está disponível para download. Você pode baixar títulos disponíveis para apenas dois dispositivos de cada vez. Caso você já tenha baixado um título para dois dispositivos, você precisará excluí-lo de um deles antes de baixar para outro dispositivo. Definimos um número máximo de títulos que podem ser baixados por vez entre títulos de assinaturas de vídeo de add-on do Prime ou Prime Video e de terceiros em todos os dispositivos associados à sua conta da Amazon, que podem variar com base em seu local e em outros fatores. Embora nem todos os títulos de assinatura estejam disponíveis para download, os mesmos vídeos podem estar disponíveis para aluguel ou compra no Amazon Prime Video, os quais podem então ser baixados para dispositivos compatíveis.
  • Período de Visualização: Você pode transmitir por stream e retransmitir por stream qualquer vídeo designado como incluso com Prime ou Prime Video em sua página de detalhes. Para vídeos baixados, você tipicamente terá 30 dias para começar a assistir o vídeo após tê-lo baixado, e assim que você começar a assisti-lo, você tipicamente terá 48 horas para terminar de assisti-lo. Após o vencimento ou cancelamento de sua filiação ou teste promocional do Amazon Prime ou Prime Video, você não poderá assistir nenhum vídeo disponível através de sua assinatura Prime ou Prime Video, a menos que você tenha alugado ou comprado esse título.

Prime Video Mobile Edition

  • Formas de Assistir:
    • Streaming: Caso disponível, vídeos disponíveis através de uma assinatura Prime Video Mobile Edition estão disponíveis para transmissão por stream em definição padrão através do aplicativo Prime Video em dispositivos Android e iOS. Você pode transmitir por stream um título por vez usando a mesma conta Amazon em um único dispositivo. Você pode atualizar do Prime Video Mobile Edition para uma assinatura Prime Video completa a qualquer momento para transmissão por stream mais títulos por vez de mais dispositivos compatíveis.
    • Download: Muitos desses vídeos também estão disponíveis para download temporário em seu dispositivo Android ou iOS habilitado. Instruções para baixar um vídeo estão disponíveis no seguinte link, PrimeVideo.com (a compatibilidade de dispositivos pode variar por local). A página de detalhes para cada Prime Video Mobile Edition título indica se o título está disponível para download. Você pode baixar títulos disponíveis para um único dispositivo Android ou iOS de cada vez. Caso você já tenha baixado um título para um único dispositivo móvel, você precisará excluí-lo antes de baixar para outro dispositivo. Definimos um número máximo de títulos que podem ser baixados a qualquer momento, o qual pode variar com base no país e em outros fatores. Embora nem todos os títulos Prime Video Mobile Edition estejam disponíveis para download, os mesmos vídeos podem estar disponíveis para aluguel ou compra da Amazon Prime Video, que podem então ser baixados para dispositivos compatíveis.
  • Período de Visualização: Você pode transmitir por stream e retransmitir por stream qualquer vídeo designado como incluso com Prime ou Prime Video em sua página de detalhes. Para vídeos baixados, você tipicamente terá 30 dias para começar a assistir o vídeo após tê-lo baixado, e assim que você começar a assisti-lo, você tipicamente terá 48 horas para terminar de assisti-lo. Após sua assinatura Prime Video Mobile Edition vencer ou ser cancelada, você não pode assistir nenhum vídeo disponível através da sua assinatura Prime Video Mobile Edition, a menos que você tenha alugado ou comprado esse título ou realizado novamente a assinatura.

Assinaturas de Vídeo de Add-On de Terceiros

  • Formas de Assistir:
    • Streaming: Caso você tenha uma filiação ou teste promocional Amazon Prime ou Prime Video, você pode realizar assinatura de qualquer assinatura de vídeo de terceiros que ofereçamos em seu local (por exemplo, através do Prime Video Channels) por uma taxa de assinatura adicional e transmitir por stream qualquer vídeo que seja incluso como parte dessa assinatura como designado na página de detalhes do título do vídeo. Você pode transmitir por stream títulos de assinatura de add-on de terceiros para seu navegador da web, e TVs conectadas à internet, reprodutores de Blu-ray, decodificadores, tablets Fire e outros dispositivos compatíveis. Para uma lista de dispositivos compatíveis, acesse a página de Dispositivos Compatíveis no website que você está usando para acessar o Amazon Prime Video nos seguintes links: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de ou Amazon.co.jp (a compatibilidade de dispositivos pode variar por local). Você pode transmitir por stream até três títulos (incluindo títulos Prime Video) ao mesmo tempo usando a mesma conta Amazon. Para a maioria das assinaturas de vídeo de add-on de terceiros, você pode transmitir por stream o mesmo título para até um dispositivo por vez.
    • Download: Muitos títulos de assinatura de vídeos de add-on de terceiros também estão disponíveis para download temporário em dispositivos compatíveis, tais como tablets Fire (exceto o Kindle Fire 1ª Geração) e dispositivos Android e iOS. Para uma lista de dispositivos compatíveis habilitados para downloads, acesse a página de Títulos do Prime Video para Download no website que você está usando para acessar o Amazon Prime Video nos seguintes links: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de ou Amazon.co.jp (a compatibilidade de dispositivos pode variar por local). A página de detalhes para cada título de assinatura de vídeo de add-on de terceiros indica se o título está disponível para download. Você pode baixar títulos disponíveis para apenas dois dispositivos de cada vez. Caso você já tenha baixado um título para dois dispositivos, você precisará excluí-lo de um deles antes de baixar para outro dispositivo. Definimos um número máximo de títulos que podem ser baixados por vez entre títulos de assinaturas de vídeo de add-on do Prime ou Prime Video e de terceiros em todos os dispositivos associados à sua conta da Amazon, que podem variar com base em seu local e em outros fatores. Embora nem todos os títulos de assinatura de vídeos de add-on de terceiros estejam disponíveis para download, os mesmos vídeos podem estar disponíveis para aluguel ou compra do Amazon Prime Video, que podem então ser baixados para dispositivos compatíveis.
  • Período de Visualização: Você pode transmitir por stream e retransmitir por stream qualquer vídeo designado como incluído com a assinatura de add-on de terceiros aplicável em sua página de detalhes. Para vídeos baixados, você tipicamente terá 30 dias para começar a assistir o vídeo após tê-lo baixado, e assim que você começar a assisti-lo, você tipicamente terá 48 horas para terminar de assisti-lo. Após sua assinatura de vídeo de add-on de terceiros vencer ou ser cancelada, ou sua filiação ou teste promocional do Amazon Prime ou Prime Video vencer ou ser cancelada, você não poderá assistir nenhum vídeo disponível através de sua assinatura de add-on de terceiros, a menos que você tenha alugado ou comprado esse título ou realizado a assinatura novamente.

Vídeos Gratuitos

  • Formas de Assistir: Caso disponível, vídeos disponíveis gratuitamente como parte de uma promoção ou com publicidades estão disponíveis apenas para streaming on-line em dispositivos compatíveis. Eles não estão disponíveis para download. Você pode transmitir por stream até três vídeos ao mesmo tempo usando a mesma conta Amazon. Você pode transmitir por stream o mesmo vídeo para até um dispositivo por vez. Embora esses vídeos não estejam disponíveis para download, os mesmos vídeos podem estar disponíveis para compra ou aluguel através do Amazon Prime Video, ou download temporário. Títulos comprados e alugados, bem como muitos títulos de assinatura, podem ser baixados para dispositivos compatíveis. Para uma lista de dispositivos compatíveis, acesse a página de Dispositivos Compatíveis no website que você está usando para acessar o Amazon Prime Video nos seguintes links: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de ou Amazon.co.jp (a compatibilidade de dispositivos pode variar por local).
  • Período de Visualização: Caso você tenha uma conta da Amazon, você pode ser elegível para assistir vídeos gratuitamente a qualquer momento que o vídeo for designado como gratuito em sua página de detalhes.

Vídeos Pay-Per-View

  • Formas de Assistir: Quanto você compra um vídeo para visualização por pay-per-view, você pode transmitir por stream o vídeo on-line através de seu navegador da web e TVs compatíveis conectadas à internet, reprodutores de Blu-ray, decodificadores, tablets Fire e outros dispositivos compatíveis. Para uma lista de dispositivos compatíveis com nosso serviço, acesse a página de Dispositivos Compatíveis no website que você está usando para acessar o Amazon Prime Video nos seguintes links: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de ou Amazon.co.jp (a compatibilidade de dispositivos pode variar por local). Você pode transmitir por stream até três vídeos ao mesmo tempo usando a mesma conta Amazon. Você pode transmitir por stream o mesmo vídeo para até dois dispositivos por vez.
  • Período de Visualização: Para vídeos por pay-per-view, você terá acesso ao vídeo até pelo menos 24 horas após a conclusão da exibição inicial do evento por pay-per-view no Amazon Prime Video. O tempo pelo qual você pode continuar a acessar um vídeo por pay-per-view após a exibição inicial do vídeo no Amazon Prime Video pode ser encontrado na página de detalhes ou em um link da página de detalhes.