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Diretrizes de políticas de conteúdo

Todos os vídeos e outros conteúdos (como imagens de capa e descrições de produtos) devem aderir a estas diretrizes de política de conteúdo, que podem mudar ao longo do tempo. Reservamo-nos o direito de julgar se o conteúdo é apropriado. Em um esforço para fornecer a melhor experiência do consumidor, é possível que optemos por não disponibilizar nenhum conteúdo ou mesmo vetar sua disponibilização.

Conteúdo ofensivo

Reservamo-nos o direito de determinar a adequação de todo conteúdo enviado para publicação no serviço. Títulos que contenham atos violentos ou sexualmente explícitos por períodos significativos de tempo, nudez gratuita e/ou temas eróticos ("conteúdo adulto") não são elegíveis para inclusão no catálogo do Amazon Prime Video. Títulos com conteúdo adulto não podem ter sua forma original modificada ou editada para contornar essa restrição.

Conteúdo sexualmente explícito

  • Conteúdo com representações de pornografia ou representações explícitas de atos sexuais ou nudez.
  • Conteúdo que glorifica atos sexuais ilegais.
  • Conteúdo primariamente destinado à estimulação sexual.

Conteúdo violento ou explícito

  • Conteúdo com representações gráficas extremamente sanguinolentas, decapitações, conteúdo perturbador e/ou violência excessiva com o objetivo de chocar o cliente.

Conteúdo perigoso ou ilegal

  • Conteúdo que promove, endossa ou incita o espectador a participar de atos perigosos ou prejudiciais.
  • Conteúdo que promove o crime organizado, terrorismo ou outras atividades ilegais.
  • Conteúdo que glorifica ou promove atos ilegais de abuso ou tortura animal.
  • Conteúdo que fornece aconselhamento sobre como iniciar ou se envolver em algum estilo de vida ilegal.
  • Conteúdo que fornece orientações sobre como criar ou construir materiais perigosos.
  • Conteúdo que glorifica ou promove o uso de drogas ilegais ou controladas.

Conteúdo de ódio

  • Conteúdo com comentários depreciativos, discursos de ódio ou ameaças direcionadas a qualquer grupo ou indivíduo.
  • Conteúdo que promove discursos de ódio, incita ódio racial ou de gênero, ou promove grupos ou organizações que apoiam essas crenças.

Assédio e intimidação cibernética (cyberbullying)

  • Conteúdo com linguagem abusiva, degradante e/ou humilhante.
  • Conteúdo que promove ou facilita a perseguição (stalking) ou intimidação.
  • Conteúdo em vídeo mal-intencionado ou assediador incluindo, entre outros, vídeos obtidos sem consentimento.

Conteúdo ilegal e com infrações

Nós levamos muito a sério qualquer violação de leis e direitos de propriedade. É responsabilidade do licenciante garantir que o conteúdo não viole as leis aplicáveis ou os direitos autorais, de marca registrada, de privacidade, de publicidade ou direitos de qualquer tipo (incluindo aqueles que se referem a componentes do conteúdo, como a música de fundo ou itens exibidos no conteúdo). A disponibilidade gratuita do conteúdo não dá o direito ao licenciante de copiá-lo e vendê-lo.

Direitos autorais

  • O conteúdo que não for de sua autoria e para o qual não tiver licença de distribuição, incluindo todo o trabalho ou componentes nele presentes, como música ou ilustrações.

Marcas comerciais

  • Conteúdo que veicule marcas comerciais para as quais você não detém direitos de uso.

Violações de privacidade ou difamação

  • Conteúdo com informações pessoais de outras pessoas.
  • Conteúdo com declarações ilegítimas sobre um indivíduo com o intuito de prejudicar sua reputação.

Conteúdo em domínio público

Não aceitamos conteúdo em domínio público ou que seja indiferenciado ou pouco diferenciado de outros títulos.

Experiência negativa do consumidor

Não aceitamos vídeos que contenham links externos, tags de rastreamento, funcionalidades incompatíveis com o Prime Video ou que, de alguma forma, proporcionem uma experiência negativa ao consumidor. Reservamo-nos, a nosso critério, o direito de aceitar ou rejeitar qualquer vídeo que ofereça uma experiência negativa ao cliente.

Problemas de qualidade

  • Conteúdo com arquivo de origem cujo áudio e vídeo não duram o mesmo tempo.
  • Conteúdo cuja imagem de capa não inclui o título.
  • Conteúdo com legendas faltando, dessincronizadas ou imprecisas.
  • Conteúdo com marcas d’água, logotipos ou referências a um canal de distribuição impreciso.
  • Funcionalidades ou chamadas para ação que não funcionam no aplicativo Prime Video.
  • Metadados e/ou imagens da capa que representam o conteúdo de forma deturpada.
  • Conteúdo ou metadados em um idioma incompatível.
  • Conteúdo que seja duplicata de algum título já presente no Prime Video.
  • Conteúdo que não conta com uma experiência de vídeo (por exemplo, conteúdo que consiste em imagens estáticas e/ou conteúdo isento de variação visual significativa).
  • Conteúdo disponível gratuitamente na web, inclusive se composto por elementos de direitos autorais públicos/abertos.

Promoção comercial e links externos

  • Um conteúdo que pressupõe uma parceria com a Amazon ou usa o logotipo da Amazon ou de produtos da marca Amazon de modo indevido, incluindo as subsidiárias da Amazon.
  • Conteúdo com um URL, um link externo ou uma chamada para ação que levem para fora do aplicativo Prime Video.
  • Conteúdo com algum anúncio publicitário ou que consista exclusivamente de anúncios publicitários.
  • Conteúdo que aproveite, use indevidamente, sugira afiliação ou use de qualquer outra forma uma marca de terceiros de maneira a confundir os clientes.

Restrições específicas de país ou região

Alguns países para os quais distribuímos conteúdo podem apresentar padrões mais restritivos que outros países com relação ao que se qualifica como "Conteúdo ofensivo" ou "Conteúdo ilegal e com infrações". Isso pode incluir limitações na exibição de marcas de tabaco e uso de drogas; conteúdo com atos ofensivos, ilegais ou com infrações pode estar sujeito a restrições de publicação em determinados locais.

Podemos restringir a venda de qualquer título em qualquer país ou região onde a venda ou a distribuição desse conteúdo viole as leis ou normas culturais do país, ou por qualquer outro motivo de acordo com nossos critérios.