Problemas com o erro 7235 do Prime Video
O que fazer se o código de erro 7235 for exibido no Prime Video.
- Verifique se o navegador da web Chrome para desktop está atualizado. Para verificar
se há atualizações do navegador disponíveis, acesse Configurações > Sobre o Chrome.
Você será solicitado a baixar e instalar as atualizações disponíveis.
- No navegador da web Chrome, digite chrome://components na barra de endereços e pressione
Enter.Clique em “Verificar atualizações” em Widevine Content Decryption Module e instale as atualizações disponíveis.
Se a atualização do navegador da web Chrome não funcionar, estes passos também podem ajudar:
- Abra o menu do Google Chrome (o ícone de três pontos).
- Selecione “Configurações”.
- No menu, selecione “Segurança e privacidade”.
- Selecione “Configurações do site”.
- Role para baixo e selecione “Mais configurações de conteúdo”.
- Selecione “IDs de conteúdo protegido”.
- Verifique se a opções “Os sites podem reproduzir conteúdo protegido” e “Os sites podem usar identificadores” estão selecionadas e reinicie o navegador da web.
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