Prime Video
  1. Ваш аккаунт

Помощь

Рекомендации по политике в отношении контента

Все видео и прочий контент (изображения на обложке, описания видео) должны соответствовать этим рекомендациям по политике в отношении контента, которые могут время от времени меняться. Мы оставляем за собой право выносить суждения о том, является ли контент подходящим. С целью повышения качества клиентского обслуживания мы можем принять решение о непредоставлении определенного контента или ограничении доступа к нему.

Оскорбительный контент

Мы оставляем за собой право определять пригодность всего контента, представленного для публикации на сервисе. Видео, содержащие повторяющиеся акты насилия, половые акты явного характера или их графическое изображение, а также неуместные изображения обнаженного тела и (или) изображения эротического характера (контент «для взрослых»), не подлежат включению в каталог Amazon Prime Video. Видео, содержащие контент для взрослых, невозможно изменить или отредактировать, чтобы обойти это ограничение.

Контент явно сексуального характера

  • Контент, содержащий изображения порнографического характера или явные изображения/описания половых актов или наготы.
  • Контент, который превозносит незаконные сексуальные действия.
  • Контент, который в первую очередь нацелен на сексуальное стимулирование.

Контент, посвященный насилию, или соответствующий графический контент

  • Контент, который содержит графические изображения насилия, обезглавливания, чрезмерной жестокости, призванные шокировать клиента, или вызывает повышенную тревогу.

Опасный или незаконный контент

  • Контент, который побуждает зрителя к совершению опасных или вредных действий, одобряет или рекомендует их.
  • Контент, пропагандирующий организованную преступность, терроризм или другую незаконную деятельность.
  • Контент, прославляющий или поощряющий незаконные акты жестокого обращения с животными или пытки.
  • Контент, который дает советы о том, как начать вести незаконный образ жизни или быть вовлеченным в такой образ жизни.
  • Контент, который дает рекомендации по созданию или сборке опасных материалов.
  • Контент, который превозносит или пропагандирует употребление наркотиков или подлежащих контролю лекарственных средств.

Контент, демонстрирующий ненависть

  • Контент, содержащий оскорбительные комментарии, ненавистнические высказывания или угрозы, направленные против какой-либо группы или отдельных лиц.
  • Контент, который способствует разжиганию ненависти, в том числе расовой или гендерной, а также поощряет группы или организации, поддерживающие такие убеждения.

Преследование и интернет-травля

  • Контент, содержащий оскорбительные, унизительные и (или) порочащие формулировки.
  • Контент, который пропагандирует или поощряет преследование или запугивание.
  • Вредоносный или оскорбительный видеоконтент, включая, но не ограничиваясь, видео, полученным без согласия.

Незаконный контент и контент, нарушающий какие-либо правила

Мы очень серьезно относимся к нарушениям законов и прав собственности. Лицензиар обязан гарантировать, что контент не нарушает применимые законы или авторские права, товарные знаки, конфиденциальность, публичность или другие права (в том числе в отношении компонентов контента, таких как фоновая музыка или элементы, отображаемые в контенте). Наличие контента в свободном доступе не означает, что лицензиар может копировать и продавать его.

Авторские права

  • Контент, который вы не создавали и на распространение которого у вас нет лицензии (включая всю работу и отдельные ее компоненты, такие как музыка или иллюстрации).

Товарные знаки

  • Контент, который содержит товарные знаки, на использование которых у вас нет прав.

Нарушения конфиденциальности и распространение порочащих сведений

  • Контент, содержащий личную информацию другого лица.
  • Контент, содержащий ложные заявления о личности, которые призваны нанести ущерб ее репутации.

Общедоступный контент

Мы не принимаем общедоступный контент или контент, который неотличим или слабо отличим от одного или нескольких других видео.

Плохой клиентский опыт

Мы не принимаем видео, содержащие внешние ссылки, теги отслеживания, функциональные возможности, которые не поддерживаются Prime Video, или которые любым иным образом ухудшают клиентский опыт. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению принимать или отклонять любые видео, потому что они обеспечивают отрицательный клиентский опыт.

Проблемы качества

  • Контент, содержащий исходный файл, длительность звука и видео в котором не совпадает.
  • Контент, изображение обложки которого не содержит название видео.
  • Контент, в котором отсутствуют субтитры, субтитры не синхронизированы или неточны.
  • Контент, который содержит водяные знаки, логотипы или указания на неправильный канал распространения.
  • Функциональные возможности или призывы к действию, которые не поддерживаются приложением Prime Video.
  • Метаданные и/или изображения обложки, не соответствующие контенту.
  • Контент или метаданные на неподдерживаемом языке.
  • Контент, дублирующий видео, которое уже есть в Prime Video.
  • Контент, который не является по сути своей видео (например, статические изображения и (или) контент, лишенный значительного визуального разнообразия).
  • Контент, который находится в свободном доступе в Интернете, включая контент с открытыми и публичными авторскими правами.

Продвижение бизнеса и внешние ссылки

  • Контент, который подразумевает партнерство с Amazon или являет собой пример неправильного использования логотипа Amazon или продуктов с брендовой символикой Amazon, включая дочерние компании Amazon.
  • Контент, который содержит URL-адрес, внешнюю ссылку или призыв к совершению действия за пределами приложения Prime Video.
  • Контент, содержащий рекламу или состоящий исключительно из рекламы.
  • Контент, который использует, неправильно использует сторонний бренд, вводя в заблуждение клиентов, или создает ложное мнение о связи с этим брендом.

Ограничения по странам или регионам

Некоторые страны, в которых мы распространяем контент, могут иметь более строгие стандарты, чем другие страны, в отношении того, что квалифицируется как «оскорбительный контент» или «незаконный и нарушающий правила контент». Это может включать ограничения на показ табачных изделий и употребления наркотиков; материалы, содержащие оскорбительные, незаконные или нарушающие правила изображения, — публикация всех этих материалов в определенных странах может быть ограничена.

Мы можем ограничить продажу любого видео в любой стране или регионе, если продажа или распространение такого видео в этой стране или регионе нарушает законы, культурные нормы этой страны или региона либо вызывает болезненную реакцию общественности. Соответствующее решение принимается по нашему усмотрению.