Logga in

Hjälp

Riktlinjer för innehållspolicy

Alla videor och annat innehåll (till exempel omslagsbild och produktbeskrivningar) måste följa dessa riktlinjer för innehållspolicyn, som kan ändras med tiden. Vi förbehåller oss rätten att bedöma om innehållet är lämpligt. För att ge den bästa kundupplevelsen kan vi välja att inte erbjuda något innehåll eller att på annat sätt begränsa dess tillgänglighet.

Stötande innehåll

Vi förbehåller oss rätten att fastställa lämpligheten i allt innehåll som lämnas in för publicering på tjänsten. Titlar som innehåller ihållande eller grafiskt sexuellt explicita eller våldsamma handlingar, omotiverad nakenhet och/eller erotiska teman (”vuxeninnehåll”) är inte berättigade att ingå i Amazon Prime Video-katalogen. Titlar som innehåller vuxeninnehåll får inte ändras eller redigeras från sin ursprungliga form för att kringgå denna begränsning.

Sexuellt explicit innehåll

  • Innehåll som innehåller skildringar av pornografi eller explicita skildringar av sexuella handlingar eller nakenhet.
  • Innehåll som förhärligar olagliga sexuella handlingar.
  • Innehållet som främst är avsett att stimulera sexuellt.

Våldsamt eller grafiskt innehåll

  • Innehåll som innehåller grafiska skildringar av extrem blodighet, halshuggningar, oroande innehåll och/eller överdrivet våld avsett att chockera kunden.

Farligt eller olagligt innehåll

  • Innehåll som främjar, stöder eller uppmuntrar tittaren att ägna sig åt farliga eller skadliga handlingar.
  • Innehåll som främjar organiserad brottslighet, terrorism eller annan olaglig verksamhet.
  • Innehåll som förhärligar eller främjar olagliga handlingar av djurplågeri eller tortyr.
  • Innehåll som ger råd om hur man påbörjar eller deltar i en olaglig livsstil.
  • Innehåll som ger vägledning om hur man skapar eller bygger farliga material.
  • Innehåll som förhärligar eller främjar olagligt eller kontrollerat narkotikabruk.

Hatiskt innehåll

  • Innehåll som innehåller nedsättande kommentarer, hatpropaganda eller hot som specifikt riktas mot vissa grupper eller individer.
  • Innehåll som främjar hatpropaganda, uppmuntrar till ras- eller könshat eller främjar grupper eller organisationer som stöder sådana övertygelser.

Trakasserier och nätmobbning

  • Innehåll som innehåller kränkande, nedsättande och/eller förödmjukande språk.
  • Innehåll som främjar eller underlättar förföljelse eller hot.
  • Illvilligt eller trakasserande videoinnehåll inklusive, men inte begränsat till, video som erhållits utan samtycke.

Olagligt innehåll och innehåll som utgör överträdelse

Vi tar överträdelser av lagar och äganderätt på största allvar. Det är licensgivarens ansvar att se till att innehållet inte bryter mot tillämpliga lagar eller upphovsrätt, varumärke, sekretess, offentlighet eller andra rättigheter (inklusive avseende komponenter i innehåll som bakgrundsmusik eller objekt som visas i innehållet). Bara för att innehållet är fritt tillgängligt betyder det inte att licensgivaren har rätt att kopiera och sälja det.

Upphovsrätt

  • Innehåll som du inte har skapat och inte har licens att distribuera, inklusive hela verket eller komponenterna i det, till exempel musik eller illustrationer.

Varumärken

  • Innehåll som innehåller varumärken som du inte har fått rätt att använda.

Överträdelser av integritet eller förtal

  • Innehåll som innehåller andras personers personliga information.
  • Innehåll som innehåller osanna uttalanden om en individ som är avsett att skada deras anseende.

Allmän egendom

Vi accepterar inte innehåll som är allmän egendom eller innehåll som är odifferentierat eller knappt skilt från en eller flera andra titlar.

Dålig kundupplevelse

Vi accepterar inte videor som innehåller externa länkar, spårningstaggar, funktioner som inte stöds av Prime Video eller som på annat sätt ger en dålig kundupplevelse. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande acceptera eller avvisa videor om de ger en dålig upplevelse.

Kvalitetsfrågor

  • Innehåll som innehåller en källfil där ljud- och videovaraktigheten inte överensstämmer.
  • Innehåll som innehåller en omslagsbild som inte innehåller titelnamnet.
  • Innehåll där bildtexter saknas, är osynkroniserade eller felaktiga.
  • Innehåll som innehåller vattenstämplar, logotyper eller referenser till en felaktig distributionskanal.
  • Funktioner eller uppmaningar till åtgärder som inte stöds i Prime Video-programmet.
  • Metadata och/eller omslagsbilder som inte är representativa för innehållet.
  • Innehåll eller metadata på ett språk som inte stöds.
  • Innehåll som duplicerar det i en titel som redan finns i Prime Video.
  • Innehåll som inte är beroende av en videoupplevelse (t.ex. innehåll som består av statiska bilder och/eller innehåll som saknar betydande visuell variation).
  • Innehåll som är fritt tillgängligt på webben, inklusive innehåll med öppen/offentlig upphovsrätt.

Affärsfrämjande och externa länkar

  • Innehåll som antyder ett partnerskap med Amazon eller missbrukar en Amazon-logotyp eller Amazon-märkesvaror, inklusive Amazon-dotterbolag.
  • Innehåll som innehåller en URL, en extern länk eller en uppmaning att vidta åtgärder utanför Prime Video-programmet.
  • Innehåll som innehåller en annons eller som enbart består av reklam.
  • Innehåll som utnyttjar, missbrukar, skildrar anknytning till eller på annat sätt använder en annan parts varumärke på ett sätt som är förvirrande för kunderna.

Lands- eller regionspecifika begränsningar

Vissa länder där vi distribuerar innehåll kan ha mer restriktiva standarder än andra länder för vad som kvalificeras som ”Stötande innehåll” eller ”Olagligt innehåll och innehåll som utgör överträdelse”. Detta kan omfatta begränsningar av användningen av tobaksmärkning och narkotikamissbruk. Innehåll som innehåller stötande, olagliga eller kränkande skildringar kan vara föremål för publiceringsrestriktioner i vissa områden.

Vi kan efter eget gottfinnande begränsa titlar för försäljning i länder eller regioner där försäljning eller distribution av det innehållet strider mot landets eller regionens lagar, kulturella normer eller känslighet eller av någon annan anledning.