Prime Video
  1. Hesabınız

Yardım

Amazon Prime Video Kullanım Şartları

Son Güncelleme: 19 Ekim 2023

Amazon Prime Video kullanım şartlarına hoş geldiniz. Bu şartlar, sizin ile size Amazon Prime Video hizmetini sunan ve konumunuza göre, Amazon.com Services LLC, Amazon Digital UK Limited veya bunların iştiraklerinden herhangi biri olabilecek olan tüzel kişi (“Amazon”, “biz” veya “bizim”) aranızda geçerlidir. Bulunduğunuz konuma bağlı olarak size Amazon Prime Video hizmetini sunan Amazon iştirakini ve uygulanan diğer şartlara ulaşmak için www.primevideo.com/ww-av-legal-home adresini ziyaret ediniz. Amazon Prime Video hizmet sağlayıcınız, muhtelif zamanlarda, (yürürlükte bulunan mevzuat aksini gerektirmedikçe) bildirim ile veya bildirimsiz olarak değişebilecektir. Lütfen bu şartları sizin için geçerli olan Gizlilik Bildirimi, Kullanım Koşulları, ve Amazon Prime Video Kullanım Kuralları ile Amazon Prime Video hizmetine ilişkin diğer tüm kural ve politikalar (herhangi bir ürün ayrıntı sayfasında veya Amazon Prime Video hizmeti için herhangi bir yardım veya diğer bilgi sayfasında belirtilen kurallar veya kullanım hükümleri dahil, fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere) (hep birlikte, bu "Sözleşme") ile birlikte okuyun. Birleşik Krallık, Avrupa Birliği veya Brezilya'da bulunuyorsanız, Gizlilik Bildirimi Çerez Bildirimi ve İlgi Alanına Dayalı Reklam Bildirimi, Sözleşmenize dahil değildir. Bu politika ve bildirimlerin sizin için geçerli olan versiyonları, kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizin anlaşılması için incelemenize açıktır. Amazon Prime Video hizmetini her ziyaret ettiğinizde, göz attığınızda veya kullandığınızda, bu Sözleşmeyi kendiniz, evinizin tüm üyeleri ve hesabınız kapsamında Hizmeti kullanan diğer kişiler adına kabul etmiş olursunuz.

1. HİZMET

Amazon Prime Video ("Hizmet"); size dijital filmler, televizyon programları ve diğer video içerikleri (birlikte, “Dijital İçerik”) ve bu Sözleşmede belirtilen diğer hizmetleri sunan, tavsiye eden ve keşfetmenize yardımcı olan kişiselleştirilmiş bir hizmettir. Amazon Prime da dahil olmak üzere, Hizmet ve Dijital İçerik'e erişmenin farklı yolları bulunmaktadır ve diğer Prime olanakları ve Amazon hizmetlerini kullanımınız uygulamalar, internet siteleri veya bu hizmetlere erişim sağladığınız cihazlarda mevcut olan ayrı şartlara tabidir. 18 yaşının altında veya bulunduğunuz ülkedeki reşit olma yaşının altında olmanız durumunda, Hizmeti, yalnızca bir ebeveyn veya vasinin gözetimi ile kullanabilirsiniz. İlginizi çekebilecek olan Dijital İçerik, özellikler ve hizmetler ile ilgili tavsiyeleri göstermek de dahil olmak üzere, Hizmetlerin bir parçası olarak içerik ve özellikleri kişiselleştirmekteyiz. Ayrıca sürekli olarak Amazon cihazları ve hizmetleri ile sizin bunlar ile deneyiminizi geliştirmeye çalışmaktayız.

2. UYUMLU CİHAZLAR

Dijital İçerik'i anlık olarak görüntülemek (streaming) veya Dijital İçerik'i indirmek için, muhtelif zamanlarda oluşturduğumuz sistem ve uyumluluk gerekliliklerini karşılayan bir kişisel bilgisayar, taşınabilir ortam yürütücüsü veya diğer bir cihazı (“Uyumlu Cihaz”) kullanmanız gerekmektedir. Hangi cihazların desteklendiğine ilişkin daha fazla bilgiyi şu bölümlerde bulabilirsiniz: ABD, Birleşik Krallık, Almanya, Japonya, Tüm Diğer Ülkeler. Bazı Uyumlu Cihazlar, yalnızca Dijital İçerik'i anlık görüntülemek için kullanılabilir, bazıları ise yalnızca Dijital İçerik'i indirmek için kullanılabilir ve bazıları da hem Dijital İçerik'i anlık görüntülemek hem de Dijital İçerik'i indirmek için kullanılabilir. Uyumlu Cihazlar ile ilgili gerekliliklere ilişkin olarak zaman zaman değişiklik yapabiliriz ve bazı durumlarda, bir cihazın Uyumlu Cihaz olup olmadığı (veya Uyumlu Cihaz olmaya devam edip etmediği) cihaz üreticisi tarafından veya diğer üçüncü kişilerce sunulan veya sürdürülen yazılım veya sistemlere bağlı olabilecektir. Dolayısıyla, mevcut durumda Uyumlu Cihaz olan cihazlar, ileride Uyumlu Cihaz sayılmayabilecektir. Size Amazon Prime Video mobil uygulamasını sunan Amazon şirketi, size Hizmet'i sunan Amazon şirketinden farklı olabilir.

3. COĞRAFİ DEĞİŞKENLİK

İçerik sağlayıcılar tarafından uygulanan teknik ve diğer kısıtlamalar sebebiyle, Hizmet, yalnızca belirli ülkelerde sunulabilir. (Dijital İçerik'in altyazılı ve dublajlı ses versiyonları dahil) Dijital İçerik ve Dijital İçerik'i nasıl sunduğumuz zaman içinde ve bulunduğunuz konuma göre değişiklik gösterecektir. Amazon, coğrafi konumunuzu doğrulamak için birtakım teknolojiler kullanacaktır. Konumunuzu saklamak veya gizlemek için herhangi bir teknoloji veya teknik kullanamazsınız.

4. DİJİTAL İÇERİK

a. Genel. Hizmet, (i) abonelik süresi boyunca (örneğin, Amazon Prime veya diğer abonelikler veya tek başına video abonelik olanakları ile) sınırlı bir süre ile görüntülemek için abonelik bazında Dijital İçerik'e erişmenize (“Abonelik Dijital İçerik”); (ii) sınırlı bir süre boyunca isteğe bağlı görüntüleme için Dijital İçerik'i kiralamanıza (“Kiralık Dijital İçerik”); (iii) sınırsız bir süre boyunca isteğe bağlı görüntüleme için Dijital İçerik'i satın almanıza (“Satın Alınan Dijital İçerik”); (iv) sınırlı bir süre boyunca izlediğin kadar öde esasıyla görüntülemek için Dijital İçerik'i satın almanıza (“PPV Dijital İçerik”); ve/veya (v) sınırlı bir süre boyunca bedava, reklam destekli veya tanıtıcı amaçlı olarak Dijital İçerik'e erişmenize (“Bedava Dijital İçerik”) imkan tanıyabilir. Dijital İçerik; Abonelik Dijital İçerik, Kiralık Dijital İçerik, Satın Alınan Dijital İçerik, PPV Dijital İçerik, Bedava Dijital İçerik olarak veya bunların birleşimi şeklinde sunulabilecek olup her durumda, aşağıda açıklanan sınırlı lisans hakkına tabidir.

b. Kullanım Kuralları. Dijital İçerik'i kullanımınız, Amazon Prime Video Kullanım Kuralları'na (“Kullanım Kuralları”) tabidir. Kullanım Kuralları, farklı türdeki Dijital İçerik'i görüntüleme yetkinizin bulunduğu süre boyunca (“Görüntüleme Süresi”) ve her bir Dijital İçerik'in indirilebileceği, anlık görüntülenebileceği ve izlenebileceği Uyumlu Cihaz sayısı ve türü ile ilgili sınırlamalar dahil olmak üzere önemli bilgiler sunmaktadır.

c. Abonelik/Üyelik. Abonelik (veya üyelik) teklifleri ve fiyatlandırmaları, abonelik hizmetleri, erişime sunulan Abonelik Dijital İçerik'in kapsamı ve abonelik hizmeti aracılığıyla sağlanan özel mülkiyet hakları üzerinde zaman içinde ve konuma göre (uygulanan hukuk aksini gerektirmedikçe) bildirimsiz olarak değişiklik yapılabilir. Aksi belirtilmedikçe, fiyat değişiklikleri, bir sonraki abonelik döneminin başlangıcından itibaren geçerli olacaktır. Abonelik değişikliğini kabul etmemeniz halinde, aboneliğinizi Bölüm 4(d) uyarınca iptal edebilirsiniz. Abonelik ve üyelik ücretlerine, KDV ve/veya diğer vergiler dahil olabilir. Söz konusu vergiler, Amazon veya üçüncü taraf olabilecek olan, hizmet ile ilgili olarak iş/alışveriş yaptığınız tarafça tahsil edilecektir. Herhangi bir abonelikte, belirli bir Abonelik Dijital İçerik'in kullanılabilirliği veya asgari Abonelik Dijital İçerik'in miktarı ile ilgili herhangi bir garanti vermemekteyiz. Aboneliğe uygulanan ek şartlar (uygulanan iptal ve iade politikası gibi), burada (size ait “Video Marketplace”) belirtilen, bulunduğunuz ülke için geçerli ana Hizmet internet sitesinde yer alan söz konusu abonelik ile ilgili bilgilendirme sayfalarında belirtilecektir.

Sunduğumuz abonelik hizmetlerinin bir kısmı, üçüncü kişiler tarafından sunulmaktadır. (Örneğin, Prime Video Kanalları ile) abonelik hizmetleri sunan üçüncü kişiler, hizmetlerinin özelliklerini veya hizmetlerindeki içeriği değiştirebilirler veya sonlandırabilirler. Amazon, herhangi bir üçüncü kişi abonelik hizmetinde yer alan içerikten veya bu hizmetlerin özelliklerinden sorumlu değildir.

Almanya’da veya Avusturya’da yaşıyorsanız (veya başka nedenlerden dolayı Alman veya Avusturya kanunları geçerliyse) bu Bölüm 4 (c)'nin 1. cümlesi geçerli olmayıp onun yerine bu Bölüm 4 (c)'nin geriye kalan bölümü geçerlidir. Üyesi olduğunuz Hizmet’in maliyetlerini etkileyip bize yansıyan maliyet artışlarını ve/veya maliyet tasarruflarını aktarmak amacıyla abonelik ücretlerini veya üyelik ücretini artırabilir veya azaltabiliriz (her biri bir “değişiklik” ve topluca “abonelik ücretindeki değişiklikler” veya “üyelik ücretindeki değişiklikler”). Göz önünde bulunduracağımız spesifik maliyet faktörleri şunları içerir: içeriğin üretimi, lisanslanması, edinilmesi ve dağıtımıyla ilgili maliyetler; gerekli donanım, yazılım ve altyapıyla ilgili maliyetler; enerji maliyetleri; harici hizmet sağlayıcıların maliyetleri; işçilik maliyetleri; kanunlar, yönetmelikler, resmi emirler ve vergilerle ilgili maliyetler. Abonelik veya üyelik ücretleri yalnızca kendi maliyetlerimizin toplamda azalması veya artması ölçüsünde değiştirilecektir ve abonelik veya üyelik ücretlerinde yapılacak herhangi bir değişiklik, toplam maliyet azalmasının veya artışının Hizmet'i size sağlamamız üzerindeki mali etkisine dayalı olacaktır. Abonelik ücretlerinde veya üyelik ücretinde, Hizmet ile abonelik ücretleriniz veya üyelik ücretiniz arasındaki sözleşmeye dayalı dengeyi etkileyecek herhangi bir değişiklik yapmayacağız. Abonelik ücretlerinde veya üyelik ücretinde bir değişiklik yapmamız halinde, değişikliğin yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce olmak üzere makul bir süre içinde değişiklik, değişikliğin nedenleri ve değişikliğin geçerlilik tarihi hakkında sizi metin biçiminde (örneğin e-posta yoluyla) bilgilendireceğiz. Ayrıca varsayılan onayın etkisi (reddetmemeniz durumunda), reddetme süresinin başlangıcı ve süresi ve fesih seçeneğiniz hakkında da sizi bilgilendireceğiz. Değişikliği reddedebilir ya da aboneliğinizi veya üyeliğinizi iptal edebilirsiniz. Bilginin alınmasından itibaren 30 gün içerisinde değişikliği reddetmediğiniz takdirde, değişikliğe ilişkin onayınız verilmiş sayılacaktır. Aboneliklerde veya üyelikte daha önce bu şartlara uygun olarak yapılan değişiklikler etkilenmez. Almanya'da yaşıyorsanız veya başka nedenlerden dolayı Alman kanunları geçerliyse Alman Medeni Kanunu'nun 315. Maddesi bundan etkilenmez.

d. Aboneliklerin/Üyeliklerin İptali. Yalnızca video aboneliğinizin veya üyeliğinizin kaydını doğrudan bizim üzerimizden yaptıysanız, Hesabınızı ziyaret ederek ve üyelik ayarlarınızı değiştirerek, Amazon müşteri hizmetleriyle temasa geçerek veya Video Marketplace'inizde (burada belirtilmiştir) size sunduğumuz herhangi bir iptal formunu kullanarak, veya geçerli Amazon aboneliği veya üyeliği hizmeti için bir üçüncü şahıs üzerinden işlem yapıyorsanız, ilgili üçüncü şahıs nezdindeki hesabınız üzerinden herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. Bir ücretsiz üyeliğe kaydolduktan veya ücretsiz denemeden ücretli üyeliğe geçtikten sonra 3 iş günü içinde (veya Birleşik Krallık ve Avrupa Birliği'ndeki müşteriler için, abonelik veya üyelik hizmetinizin onayını aldıktan sonra 14 gün içinde) iptal ederseniz, üyelik ücretinin tamamını size iade edeceğiz; bununla birlikte, hesabınız üzerinden bu süre boyunca kullanılan Hizmetin bedelini size yansıtabiliriz (veya iade tutarınızdan kesebiliriz). Ayrıca, Hizmetin iptal süreniz içinde başlayacağını açıkça kabul edersiniz. Başka bir zamanda iptal edersiniz, üyelik ücretinizin tamamını sadece, son üyelik ücreti yansıtıldığından beri yalnızca video üyeliğiniz kapsamında sunulan Dijital İçeriğe hesabınız üzerinden erişilmediyse iade edeceğiz. Hizmete bir Prime üyeliği kapsamında erişiyorsanız, sizin için geçerli olan iptal ve iade şartları, Video Marketplace'inizin Prime Kullanım Şartlarında (burada belirtilmiştir) belirlenmiştir. Hizmete işlemlerini bir üçüncü şahıs üzerinden gerçekleştirdiğiniz bir Amazon aboneliği veya üyeliği kapsamında erişiyorsanız, sizin için geçerli olan iptal ve iade şartları değişiklik gösterebilir ve söz konusu üçüncü şahıs tarafından öngörülen şekilde olacaktır; ayrıca, aboneliğinizi iptal etmek veya üçüncü şahsın geçerli politikaları kapsamında iade almak için bu üçüncü şahısla temasa geçmeniz gerekebilir.

e. Satın Alma ve Kiralama İşlemleri; İptaller. Bu paragrafta açıklanan durumlar dışında, Satın Alınan Dijital İçerik, Kiralanan Dijital İçerik ve PPV Dijital İçeriğe ilişkin tüm işlemler nihaidir ve ilgili Dijital İçeriklerin iadesini kabul etmemekteyiz. Satın Alınan Dijital İçerik veya Kiralanan Dijital İçerik siparişinizi, satın alım veya kiralama işleminden sonraki 48 saat içinde (veya Birleşik Krallık ve Avrupa Birliği'ndeki müşteriler için, satın alım veya kiralama tarihinden itibaren 14 gün içinde) Dijital Siparişleriniz üzerinde "Siparişinizi İptal Edin" kısmına tıklayarak, veya bir üçüncü şahıs üzerinden fatura edilen satın alımlar için, videonun Video Marketplace'inizde (burada belirtilmiştir) yer alan detay sayfasında veya Amazon müşteri hizmetleriyle temasa geçerek iptal edebilirsiniz; bununla birlikte, Satın Alınan Dijital İçerik veya Kiralanan Dijital İçerik siparişini, söz konusu Dijital İçeriği izlemeye veya indirmeye başladıktan sonra iptal edemezsiniz. Satın Alınan Dijital İçeriğe veya Kiralanan Dijital İçeriğe ilişkin ön siparişlerinizi yayınlanma tarihinden önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. PPV Dijital İçerik ile ilgili siparişinizi, programının planlanan başlangıcından önce herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. Önceden sipariş edilmiş Dijital İçerik'in yayın tarihi, değişikliğe tabidir. Dijital İçerik’i, işlemlerini üçüncü taraf üzerinden gerçekleştirdiğiniz bir Amazon aboneliği veya üyeliği kapsamında satın aldıysanız, geçerli iade koşulları söz konusu üçüncü tarafça belirlenecektir.

f. Ödeme Yöntemleri. Yalnızca-video aboneliğinizin veya üyeliğinizin kaydını bizim üzerimizden yaptıysanız ve bizim tarafımızdan faturalandırılıyorsanız, aboneliğiniz veya üyeliğiniz aşağıda açıklanan faturalandırma şartlarına tabi olacaktır.

  • Belirlemiş olduğunuz ödeme yöntemini kullanarak ödeme yapılamaması halinde, dosyada sizin için yer alan herhangi bir ödeme yöntemi ile ücretlendirme hakkını saklı tutmaktayız.
  • Abonelik satın almanız veya abonelik ile ilgili ücretsiz deneme başlatmanız durumunda, aboneliğiniz kendiliğinden devam edecektir ve dosyada sizin için yer alan herhangi bir ödeme yöntemini kullanarak, vergiler dahil söz konusu tarihte geçerli olan periyodik abonelik ücretini (uygulanan hukuk aksini gerektirmedikçe, bildirimsiz olarak) tahsil etmemize izin vermektesiniz.
  • BİR ÜCRET YANSITMASINDAN ÖNCE İPTAL ETMEK İSTEDİĞİNİZİ VEYA OTOMATİK YENİLEME İSTEMEDİĞİNİZİ TARAFIMIZA BİLDİRMEDİĞİNİZ TAKDİRDE, ABONELİĞİNİZİN OTOMATİK OLARAK DEVAM EDECEĞİNİ KABUL EDER VE BİZE, SİZE İLİŞKİN OLARAK KAYITLARIMIZDA BULUNAN HERHANGİ BİR ÖDEME YÖNTEMİNİ KULLANARAK TÜM VERGİLER DAHİL OLMAK ÜZERE, O ZAMAN İÇİN GEÇERLİ OLAN PERİYODİK ABONELİK ÜCRETİNİ TAHSİL ETME (GEÇERLİ YASALAR UYARINCA GEREKLİ OLMADIĞI TAKDİRDE, SİZE BİLDİRİM YAPMAKSIZIN) YETKİSİNİ VERİRSİNİZ.
  • Dosyada sizin için yer alan tüm ödeme yöntemlerinin abonelik ücretinizin ödemesi için reddedilmesi halinde, yeni bir ödeme yöntemi sunmamanız halinde aboneliğiniz iptal edilecektir. Yeni bir ödeme yöntemi sunmanız ve aboneliğinizin iptal edilmesinden önce başarılı şekilde ücretlendirilmeniz halinde, yeni abonelik süreniz, başarılı şekilde ücretlendirildiğiniz tarih dikkate alınmaksızın orijinal faturalandırma tarihiniz esas alınarak başlatılacaktır. Belirlediğiniz ödeme yöntemi/yöntemlerini güncellemek için “Hesabınız” sayfasındaki ayarları kullanabilirsiniz.

Yalnızca-video aboneliğinizin veya üyeliğinizin kaydını bir üçüncü taraf üzerinden gerçekleştirdiyseniz ve doğrudan tarafımızca faturalandırılmıyorsanız, aboneliğiniz veya üyeliğiniz üçüncü tarafın sunduğu faturalandırma şartlarına tabi olacaktır.

g. Tanıtım Amaçlı Denemeler. Belirli zamanlarda uygun müşterilere, aksi tanıtım amaçlı tekliflerde belirtilmedikçe işbu Sözleşmeye tabi olan, çeşitli denemeler veya diğer tanıtım amaçlı üyelikler sunmaktayız. Yalnızca bizim takdirimizde olmak üzere, uygunluğunuza karar verme hakkını saklı tutmaktayız. Deneme üyeleri, herhangi bir zamanda (Hesabınız aracılığıyla) deneme süresinin sonunda ücretli üyeliğe devam etmemeyi tercih edebilirler.

h. Sınırlı Dijital İçerik Lisansı. Dijital İçerik kiralama, satın alma veya Dijital İçeriğe erişim ile ilgili ücretlerin ödenmesine ve bu Sözleşmedeki tüm şartlara uymanıza bağlı olmak üzere, Amazon, uygulanan Görüntüleme Süresi boyunca, size, Dijital İçeriğe Kullanım Kuralları'na uygun olarak ve kişisel, ticari olmayan, özel amaçlarla kullanım için erişim ve görüntülemeye yönelik olarak münhasır olmayan, devredilemez, alt-lisans verilemez, sınırlı bir lisans hakkı tanımaktadır. Görüntüleme Süresi'nin sona ermesinden sonra, Uyumlu Cihazlarınızdan Dijital İçerik'i kendiliğinden kaldırabiliriz.

i. Satın Alınan Dijital İçerik'e Erişim. Satın Alınan Dijital İçerik, genel olarak, Hizmet'ten indirmeniz veya anlık olarak görüntüleyebilmeniz için size sunulmaya devam edecektir; ancak söz konusu içeriğe erişim, potansiyel içerik sağlayıcı lisanslama kısıtlamaları veya diğer herhangi bir gerekçe ile kısıtlanabilir ve Amazon, Satın Alınan Dijital İçerik'in indirilememesi veya anlık görüntülenememesi halinde size karşı sorumlu olmayacaktır.

j. Yeniden Oynatma Kalitesi; Anlık Görüntüleme. Aldığınız Dijital İçerik'in yeniden oynatma çözünürlüğü ve kalitesi; Dijital İçerik'e erişim sağladığınız Uyumlu Cihaz'ın türü ve görüntülemeniz esnasında artabilecek veya düşebilecek olan bant genişliğiniz dahil olmak üzere birden çok etkene dayanmaktadır. Size anlık görüntülediğimiz Dijital İçerik'in bant genişliği kısıtlamaları veya diğer etkenler ile kesintiye uğradığını veya başka şekilde düzgün oynatılamadığını tespit etmemiz durumunda, size kesintisiz bir görüntüleme deneyimi sunmak amacıyla anlık görüntülenen Dijital İçerik'in çözünürlüğünü veya dosya boyutunu düşürebiliriz. Size yüksek kalite görüntüleme deneyimi sunmak için çaba göstermekteyiz; bununla birlikte, yüksek netlik, çok yüksek netlik veya yüksek-dinamik-aralıklı içeriğe erişim için ekstra ödeme yapmış olsanız bile, anlık görüntüleme sırasında alacağınız Dijital İçerik'in çözünürlüğü veya kalitesi ile ilgili herhangi bir garanti vermemekteyiz.

k. Genel Kısıtlamalar. Burada belirtilen hükümler kapsamında; (i) bu Sözleşme'de izin verilmedikçe, Dijital İçerik'i aktaramaz, kopyalayamaz ve görüntüleyemezsiniz; (ii) Dijital İçerik üzerinde herhangi bir hakkı satamaz, kiralayamaz, uzun süreli kiralayamaz, dağıtamaz ve yayınlayamazsınız; (iii) Dijital İçerik üzerindeki mülkiyet ile ilgili bildirim ve etiketleri kaldıramazsınız; (iv) herhangi bir dijital hak yönetimi veya Hizmet'in bir parçası olarak kullanılan diğer içerik kontrol sistemini etkisiz kılamaz, dolanamaz, değiştiremez, engelleyemez veya başka bir surette kaçınmaya çalışamazsınız; ve (v) ticari veya hukuka aykırı amaçlar ile Hizmet'i veya Dijital İçerik'i kullanamazsınız.

l. İzleyici Ölçümü. Yalnızca ABD'deki müşteriler açısından, reklamverenler ve içerik sahipleri gibi bazı üçüncü şahıslar içeriklerinin Prime Video üzerinde nasıl bir performans gösterdiğini bilmek istemektedir. Bazı Kanallar ile Spor içeriğini ve Canlı içeriği görüntülerken, Amazon görüntüleme davranışlarınızla ilgili bilgileri izleyici ölçümü ve pazar araştırması amaçlarıyla üçüncü şahıslara verebilir. Bu ölçüm hizmetleri, hizmetleri içeren Kanallar ile Spor içeriği ve Canlı içerik ve seçimleriniz hakkında daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın.

5. YAZILIM

a. Yazılım'ın Kullanımı. Hizmet ile ilgili kullanımınız için yazılım (“Yazılım”) sağlayabiliriz. Video Marketplace’inizin (burada belirtilen) Kullanım Şartları'nda yer alan şartlar, Yazılım ile ilgili kullanımınıza uygulanacaktır. Belirli üçüncü şahıs Yazılımları için geçerli olan ek şartlar için buraya tıklayın.

b. Amazon'a ve Video İçerik Sağlayıcılarına Sağlanan Bilgiler. Hizmet ve Yazılım, Amazon'a Hizmet ve Yazılımı kullanımınız ve bunların performansına ilişkin bilgilerin yanı sıra, Hizmeti ve Yazılımı indirdiğiniz ve kullandığınız cihazlarla ilgili bilgiler sağlayabilir. Örneğin, Yazılım, indirdiğiniz ve internet üzerinden anlık görüntülediğiniz Dijital İçerik ile (diğerlerine ilaveten, Kiralanan Dijital İçerik'in İzleme Süresi'nin ölçülmesi amacıyla Dijital İçerik'i izleyip izlemediğiniz veya ne zaman izlediğinize ilişkin bilgiler gibi) Dijital İçerik'i kullanımınız ile ilgili bilgileri Amazon’a sunabilecektir. Aldığımız tüm bilgiler, Video Marketplace'inizin (burada belirtilmiştir) Amazon Gizlilik Bildirimine tabidir. Görüntüleme geçmişi dahil olmak üzere, Dijital İçeriği kullanımınız ve abonelik durumunuzla ilgili bazı bilgileri, Prime Video Kanalları üzerinden abonelik hizmetleri sunan üçüncü şahıslar gibi video içerik sağlayıcılarına sunabiliriz. Bu bilgileri sizin tanımlanmanıza neden olmayacak şekilde sağlayacağız (tanımlanabilir bilgilerin belirli bir video içerik sağlayıcısıyla paylaşılmasına izin vermediğiniz takdirde).

6. EK ŞARTLAR

a. Fesih. Hizmet'in bir parçası olarak sunulan abonelik dahil olmak üzere, Hizmet'e erişiminizi, kendi takdirimizde olmak üzere (uygulanan hukuk aksini gerektirmedikçe) sonlandırabiliriz. Hizmete erişiminizi sonlandırmamız halinde, (var ise) abonelik ücretiniz orantılı olarak size iade edilecektir; ancak, bu Sözleşme'nin şartlarından herhangi birini ihlal etmeniz halinde, bu Sözleşme'deki haklarınız, bildirimsiz olarak kendiliğinden sonlanacak olup Amazon, kendi takdirinde olmak üzere, Hizmete ve Dijital İçerik'e erişiminizi herhangi bir ücret iadesi yapmaksızın derhal iptal edebilecektir. Böyle bir durumda, indirmiş olduğunuz Dijital İçerik'in tüm kopyalarını silmeniz gerekmektedir.

b. Açık Rıza. Hizmet'i kullanırken; saldırgan, yakışıksız veya sakıncalı olabilecek içerik ile karşılaşabilirsiniz; bu içerik, açık bir dil veya diğer özelliklere sahip olarak tanımlanmış olabilir veya olmayabilir. Bununla birlikte, Hizmet'i, riski sadece size ait olarak kullanmayı kabul etmektesiniz ve Amazon’un herhangi bir içerik ile ilgili olarak hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. İçerik türleri, film türleri, kategoriler ve açıklamalar, kolaylık için sağlanmıştır ve Amazon, söz konusu bilgilerin doğruluğunu garanti etmemektedir.

c. İletişim. Size promosyonlar gönderebilir veya sizinle elektronik olarak iletişim kurabiliriz. Bunlar e-posta, anlık bildirim veya Amazon Mesaj Merkezinize gönderiler olabilir ve bu iletişimleri almayı kabul edersiniz (Birleşik Krallık'ta, Avrupa Birliği'nde, Türkiye'de veya Brezilya'da bulunan bir müşteri olduğunuz durumlar hariç olmak üzere; bu durumda, bu iletişimleri almak isteyip istemediğinize ayrıca karar verirsiniz). Bu iletişimler Video Marketplace'inizin (burada belirtilmiştir) Amazon Gizlilik Bildirimine uygun olacaktır. Amazon Prime Video’dan pazarlama iletişimleri almak istemiyorsanız, Hesabınız'dan pazarlama iletişim tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

d. Hizmet Güncellemeleri ve Değişiklikleri. Amazon, Hizmet'i (herhangi bir abonelik dahil), herhangi bir Dijital İçerik'i ve/veya Yazılım'ı da aşağıdaki amaçlarla ve muhtelif zamanlarda değiştirebilir: (i) mevcut işlevler ve/veya özellikleri iyileştirme veya yenilerini ekleme; (ii) kullanıcı deneyimini iyileştirme veya mevcut seviyesini koruma; (iii) operasyonel teknik değişiklikler yapma; (iv) Hizmet'in içeriğinin kalitesinin ve miktarının muhafaza edilmesini destekleme veya (v) yasal nedenlerle veya güvenlik nedenleriyle. AB'de veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız (veya geçerli kanunlar aksini gerektiriyorsa) ve bu tür değişiklikler Hizmetlerin kullanılabilirliğini maddi ve olumsuz şekilde etkiliyorsa ("Maddi Değişiklikler") a) sizi, Maddi Değişikliğin kapsamı, zamanı ve nedeni hakkında, bunlar yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta veya diğer elektronik iletişim yoluyla bilgilendireceğiz ve b) ayrıca, Maddi Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonraki 30 gün içinde de Hizmet’i istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; uygun olması halinde, size üyeliğinizin fatura dönemi boyunca ödenen tüm ücretlerini orantılı olarak iade edeceğiz. Amazon, Hizmet'i veya Hizmet'in herhangi bir kısmını, herhangi bir zamanda ve (uygulanan hukuk aksini gerektirmedikçe veya yukarıda belirtilmedikçe) bildirimsiz olarak, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutmaktadır ve Amazon, Dijital İçerik’i kullanma yeteneğiniz değişiklikten etkilenmiş olsa dahi bu tür hakları kullandığında size karşı yükümlü olmayacaktır.

e. Değişiklikler. Amazon, yasal veya düzenleyici nedenlerle; güvenlik nedenleriyle; mevcut özellikleri geliştirmek veya Hizmet'e ek özellikler eklemek; Hizmet'te makul teknik ayarlamalar yapmak ve Hizmet'in sürekli işlerliğini sağlamak için revize edilen şartları Hizmet'le bağlantılı olarak veya Video Marketplace'iniz (burada belirtilmiştir) üzerinde yayımlayarak, bu Sözleşme'de herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. İstediğiniz zaman üyeliğinizi iptal ederek bu değişiklikleri kabul etmemeniz mümkündür. Yürürlükte bulunan mevzuatın izin verdiği ölçüde, Hizmet'i veya Yazılım'ı değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmeniz halinde, söz konusu değişiklikleri kabul etmiş sayılacaksınız. Bununla birlikte, abonelik ücretindeki artışlar, aboneliğiniz yenilenene kadar geçerli olmayacaktır.

f. Hakların Saklı Tutulması; Feragat. Hizmet, Yazılım ve Dijital İçerik, hukuken korunmakta olan fikri mülkiyet hakları içermektedir. Dijital İçerik'in teklif hakkı sahipleri, Sözleşme kapsamında üçüncü kişi lehtarlardır. Sözleşme'ye tümüyle uygun hareket etmeniz konusunda ısrar etmememiz veya bu konuda sizi zorlamamamız, sahip olduğumuz haklardan feragat ettiğimiz anlamına gelmemektedir.

g. Anlaşmazlıklar / Kullanım Koşulları. Bu Sözleşmeden veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak ortaya çıkan tüm anlaşmazlık veya talepler, yürürlükteki yasalar, garantilerin reddi ve sorumluluk sınırlaması, anlaşmazlık çözümü ve toplu dava feragati (varsa) ile, Video Marketplace'inizin Amazon Kullanım Koşullarındaki diğer tüm şartlara (burada belirtilmiştir) tabidir. Hizmeti kullanarak bu şartları kendiniz, evinizin tüm üyeleri ve hesabınız kapsamında Hizmeti kullanan diğer kişiler adına kabul etmiş olursunuz. AYRICA YEREL YARGI BÖLGENİZİN YASALARI KAPSAMINDA BELİRLİ TÜKETİCİ KORUMA HAKLARINA DA SAHİP OLABİLİRSİNİZ.

h. Sorumluluğun Sınırlandırılması. Video Marketplace’inizin (burada belirtilen) Amazon Kullanım Koşulları’ndaki tekeffüllerin reddi veya sorumluluğun sınırlandırılmasına ilişkin hükümler saklı kalmak üzere; (i) Yazılım'ı kullanımınız veya kullanamamanızdan doğan veya kaynaklanan tüm zararlar ile ilgili olarak bizim veya yazılım lisansı veren kişilerin size karşı toplam sorumluluğu, hiçbir surette, elli ABD Doları ($50,00) tutarını aşmayacaktır ve (ii) Hizmet'i, Dijital İçerik'i veya Hizmet'e dahil olan veya sair surette sunulan bilgiler, materyaller veya ürünleri kullanımınızdan doğan tüm zararlar ile ilgili olarak bizim veya Dijital İçerik sağlayıcılarının size karşı olan toplam sorumluluğu, hiçbir surette, tazminat talebiniz ile ilgili olarak Dijital İçerik'i satın almak, kiralamak veya görüntülemek için geçmiş 12 aylık süre zarfında bize ödediğiniz tutarı aşmayacaktır. Bu bölümdeki sınırlamalar, tazminatın esas amacını karşılanamaması durumunda dahi uygulanacaktır.

AVRUPA BİRLİĞİ ÜYE ÜLKELERİ DE DAHİL OLMAK ÜZERE BİRTAKIM ÜLKELER, ZIMNİ TEKEFFÜLLERİN HARİÇ TUTULMASI VEYA BİRTAKIM ZARAR TÜRLERİ İLE İLGİLİ SORUMLULUĞUN KALDIRILMASINA MÜSAADE ETMEMEKTEDİR. SÖZ KONUSU KANUNLARIN SİZE UYGULANMASI HALİNDE, YUKARIDAKİ SORUMLULUĞUN REDDİ, ORTADAN KALDIRILMASINA İLİŞKİN HÜKÜMLERİN BİR KISMI VEYA TÜMÜ, SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR VE BU KAPSAMDA EK HAKLARA SAHİP OLABİLİRSİNİZ. JAPONYA YASALARI, HİZMETLERİ KULLANIMINIZ İÇİN GEÇERLİYSE BU BÖLÜMDEKİ SORUMLULUK SINIRLANDIRMASI AMAZON’UN KASITLI SUİSTİMALİNE VEYA AĞIR İHMALİNE İLİŞKİN VAKALAR İÇİN GEÇERLİ OLMAYACAKTIR.

i. İletişim Bilgileri. Bu Sözleşme'ye ilişkin iletişimlerde, lütfen burada listelenen geçerli bildirim adreslerini kullanarak Amazon’a yazınız.

j. Bölünebilirlik. Bu Sözleşme'nin herhangi bir şart veya koşulunun geçersiz, hükümsüz veya herhangi bir gerekçeyle uygulanamaz olarak görülmesi durumunda, ilgili kısım ayrılmış kabul edilir ve kalan şart ya da koşulların geçerliliği ve uygulanabilirliği bu durumdan etkilenmez.

k. Yasal haklarınız. Bu Sözleşme'ye uygun olarak Hizmet ve Dijital İçerik'i sağlamaya ilişkin yasal bir görevimiz vardır. Hizmet veya bir Dijital İçerik ile ilgili herhangi bir sorun olması durumunda, ülkeniz yasaları size ek haklar ve çözüm yolları sağlayabilir. Bu tür yasalar, bu Sözleşme kapsamındaki haklarınıza ek olarak geçerlidir.