Bantuan

Batalkan Langganan Tambahan Prime Video Anda

Batalkan langganan tambahan Prime Video anda secara dalam talian.

  1. Pergi ke Akaun & Tetapan dan pilih Langganan anda daripada menu atas.
  2. Cari langganan tambahan yang ingin anda batalkan.
  3. Pilih Berhenti melanggan dan sahkan.

Tarikh akhir langganan anda dipaparkan pada skrin pengesahan. Anda boleh membalikkan pembatalan anda sehingga tarikh tersebut. Selepas tarikh tamat, anda tidak akan dikenakan bayaran, atau mempunyai akses kepada kandungan daripada langganan tersebut. Pembatalan langganan tidak menjana bayaran balik untuk apa-apa caj langganan sebelumnya.

Sekiranya anda membayar langganan tambahan Prime Video anda melalui Apple, apa-apa pembatalan langganan mesti dilakukan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum langganan anda diperbaharui. Jika tidak, anda mungkin dikenakan bayaran.