Pomoc

Urządzenia Prime Video obsługiwane w Polsce

Usługa Prime Video jest obsługiwana w Polsce na następujących urządzeniach.

Urządzenia mobilne (smartfon, tablet) z systemami:

  • Android (wersja 12 lub nowsza)
  • iOS (wersja 15 lub nowsza)

Komputery osobiste z przeglądarkami wymienionymi poniżej

System operacyjny komputera:

  • Windows 7 lub nowszy
  • macOS 10.12.1+ lub nowszy
  • Chrome OS (z odtwarzaniem tylko w standardowej rozdzielczości)
  • Linux (z odtwarzaniem tylko w standardowej rozdzielczości)

Wersje przeglądarek

  • Google Chrome w wersji 69 lub nowszej
  • Mozilla Firefox w wersji 60 lub nowszej
  • Microsoft Edge Legacy w wersji 15 lub nowszej; Edge w wersji 64 lub nowszej
  • Safari w wersji 10 lub nowszej
  • Opera w wersji 37 lub nowszej

Inne urządzenia

  • Apple TV — urządzenia do odtwarzania multimediów: Modele — Apple TV 4K (3. generacja) Wi-Fi + Ethernet — A2843; Apple TV 4K (3. generacja) Wi-Fi — A2737; Apple TV 4K (2. generacja) — A2169; Apple TV 4K (1. generacja) — A1842; Apple TV HD — wcześniej Apple TV (4. generacja) — A1625
  • Telewizor Changhong: Model — AI PONT
  • Odtwarzacze multimediów strumieniowych Google: Modele — Chromecast; Chromecast HD
  • Hisense — telewizory (modele z 2019 r. lub nowsze)
  • LG — telewizory (modele z 2018 roku lub nowsze)
  • Microsoft — konsole do gier: Xbox Series X i Series S; Microsoft Xbox One
  • Nvidia — odtwarzacz multimediów strumieniowych: Model — SHIELD Android TV
  • Orange PL — dekoder STB: Model — DV8555
  • Panasonic — telewizory (modele z 2018 roku lub nowsze)
  • Philips — telewizory (modele z 2019 roku lub nowsze)
  • Play Now — dekodery STB: modele — TV Box 2; TV Box 3
  • Play TV — dekoder STB: Model — 4K Box
  • PlayStation — konsole do gier: Modele — PlayStation 4/Pro; PlayStation 5 (w tym edycja cyfrowa)
  • Odtwarzacz multimediów strumieniowych RealMe: Model — 4K Google TV Stick
  • Samsung — telewizory (modele z 2018 roku lub nowsze)
  • Sharp — telewizory (modele z 2019 roku lub nowsze)
  • Sony — telewizory (modele z 2019 roku lub nowsze)
  • T Mobile Polska — dekoder STB: Model — TV Box
  • TCL — telewizory (modele z 2019 roku lub nowsze)
  • Dekoder STB UPC: Model - 4K TV Box
  • Vectra — dekodery STB: Modele — 4K Box; TV Smart 4K BOX
  • Vestel — telewizory (modele z 2018 roku lub nowsze)
  • Xiaomi — dekodery STB: Modele — MIBOX3; MIBOX4; MiTV-AESP0; MiTV-AFKR0; MiTV-AYFR0
  • Xiaomi — telewizory (modele z 2019 roku lub nowsze)
  • Fire TV: FOS 5 lub nowszy
  • Urządzenia Echo VegaOS: Obsługiwane są następujące wersje systemu operacyjnego i kombinacje wersji aplikacji: (System operacyjny v4.0.71603.0, aplikacja v1.0.8661.0), (system operacyjny v4.0.23082.0, aplikacja v1.0.8860.0), (system operacyjny v4.0.51502.0, aplikacja v1.0.8527.0), (system operacyjny v4.0.29987.0, aplikacja v1.0.9811.0), (system operacyjny v4.0.64892.0, aplikacja v1.0.8661.0), (system operacyjny v4.0.86216.0, aplikacja v1.0.9805.0), (system operacyjny 4.0.28716.0, aplikacja v1.0.9682.0), (system operacyjny v4.0.87465.0, aplikacja v1.0.9844.0), (system operacyjny v4.0.30126.0, aplikacja v1.0.9811.0), (system operacyjny v4.0.73673.0, aplikacja v1.0.9781.0), (system operacyjny v4.0.67473.0, aplikacja v1.0.9040.0), (system operacyjny v4.0.98898893.0, aplikacja v1.0.9738.0), (system operacyjny v4.0.83055.0, aplikacja v1.0.9384.0), (system operacyjny v4.0.27867.0, aplikacja v1.0.9334.0), (system operacyjny v4.0.99066.0, aplikacja v1.0.9738.0), (system operacyjny v4.0.29657.0, aplikacja v1.0.9334.0), (system operacyjny v4.0.99117.0, aplikacja v1.0.9738.0), 0.85532.0, aplikacja w wersji 1.0.9520.0); lub nowszej
  • Urządzenia Echo FireOS: FOS 6 lub nowszy