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Condizioni d’Uso di Amazon Video

Ultimo aggiornamento: 13 dicembre, 2016

Benvenuto nelle condizioni d’uso di Amazon Video. Le presenti condizioni disciplinano il rapporto fra te e la società Amazon che ti fornisce il servizio Amazon Video, che potrebbe essere, a seconda della tua ubicazione, Amazon Digital Services LLC, Amazon Instant Video Limited o una delle loro affiliate ("Amazon", "noi" o "ci "). Ti invitiamo a visitare il sito www.primevideo.com/ww-av-legal-home per identificare la società Amazon che ti fornisce il servizio Amazon Video e le altre condizioni applicabili in base alla tua ubicazione. La società che ti fornisce il servizio Amazon Video potrebbe variare nel tempo, con o senza preavviso (salvo che un preavviso sia richiesto dalla legge applicabile). Ti invitiamo a leggere le presenti condizioni, unitamente alla Informativa sulla Privacy, alle Condizioni Generali d’Uso, e alle Regole d'Uso di Amazon Video applicabili in base alla tua ubicazione, nonché tutte le altre regole e politiche relative al servizio Amazon Video (incluse, senza limitazione alcuna, le regole o disposizioni di utilizzo specificate all’interno di qualsiasi pagina di dettaglio dei prodotti o su qualsiasi pagina d’aiuto o altra pagina informativa inerente al servizio Amazon Video) (collettivamente, il "Contratto"). Ogni volta che visiti, navighi, o utilizzi il servizio Amazon Video, accetti il presente Contratto.

1. IL SERVIZIO

Amazon Video (il "Servizio") offre film, programmi televisivi e altri contenuti video digitali (collettivamente, "Contenuti Digitali") e altri servizi previsti nel presente Contratto. E’ possibile accedere al Servizio e ai Contenuti Digitali in diversi modi, incluso attraverso Amazon Prime o Amazon Premium. Tali abbonamenti sono soggetti a ulteriori condizioni (disponibili a questo link). Se hai meno di 18 anni, o non hai ancora raggiunto la maggiore età nel tuo paese, potrai utilizzare il Servizio solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

2. DISPOSITIVI COMPATIBILI

Al fine di eseguire lo streaming o il download di Contenuti Digitali, dovrai servirti di un personal computer, un lettore multimediale portatile o di un altro dispositivo che soddisfi i requisiti di sistema e di compatibilità stabiliti di volta in volta ("Dispositivo Compatibile"). Alcuni Dispositivi Compatibili potrebbero essere utilizzati solo per lo streaming di Contenuti Digitali, altri potrebbero essere utilizzati solo per il download di Contenuti Digitali, mentre altri ancora potrebbero essere utilizzati sia per lo streaming che per il download di Contenuti Digitali. Potremo modificare i requisiti minimi dei Dispositivi Compatibili di volta in volta e, in alcuni casi, il fatto che un dispositivo sia (o rimanga) un Dispositivo Compatibile può dipendere dai software o dai sistemi forniti o impiegati dal produttore del dispositivo o da terzi. Di conseguenza, dispositivi che rientrano fra i Dispositivi Compatibili in un determinato momento potrebbero cessare di essere Dispositivi Compatibili in futuro. La società Amazon che ti fornisce l'applicazione per cellulare Amazon Video potrebbe essere diversa da quella che ti fornisce il Servizio.

3. COLLEGAMENTO TERRITORIALE

A causa di vincoli tecnici e di limitazioni imposte dai fornitori di contenuti, il Servizio è disponibile solo in determinati Paesi. I Contenuti Digitali (incluse le versioni dei Contenuti Digitali sottotitolate e doppiate) e le modalità di fornitura dei Contenuti Digitali potrebbero variare nel tempo e in base alla tua posizione. Amazon utilizzerà tecnologie di localizzazione per verificare la tua posizione geografica. Non è permesso utilizzare qualsiasi tecnologia o tecnica al fine di oscurare o mascherare la tua posizione.

4. CONTENUTI DIGITALI

A. Generale. Il Servizio può consentirti di: (i) accedere ai Contenuti Digitali, previa sottoscrizione di un abbonamento, per la loro visione durante un periodo di tempo limitato entro la durata dell’abbonamento (ad esempio, attraverso Amazon Prime, Amazon Premium o un altro servizio video in abbonamento o indipendente) ("Contenuti Digitali in Abbonamento"), (ii) noleggiare Contenuti Digitali per visionarli all’interno di un periodo di tempo limitato ("Noleggio di Contenuti Digitali"), (iii) acquistare i Contenuti Digitali per visionarli senza alcuna limitazione di tempo ("Acquisto di Contenuti Digitali"), e/o (iv) accedere ai Contenuti Digitali gratuitamente, o a fini pubblicitari o promozionali, per visionarli all’interno di un periodo di tempo limitato ( "Contenuti Digitali Gratuiti"). I Contenuti Digitali potrebbero essere resi disponibili nell’ambito di un Abbonamento ai Contenuti Digitali, Noleggio di Contenuti Digitali, Acquisto di Contenuti Digitali o come Contenuti Digitali Gratuiti, oppure in qualsiasi combinazione fra questi, e in ogni caso tale disponibilità è subordinata ai termini della licenza limitata concessa qui di seguito.

B. Regole d’Uso. Il tuo uso dei Contenuti Digitali è soggetto alle Regole d'Uso di Amazon Video (le "Regole d'Uso"). Le Regole d'Uso forniscono informazioni importanti, incluso il periodo di tempo durante il quale sei autorizzato a visionare le diverse tipologie di Contenuti Digitali (il "Periodo di Visione") e le limitazioni relative al numero e ai tipi di Dispositivi Compatibili su cui ogni genere di Contenuto Digitale può essere scaricato, riprodotto in streaming e visionato.

C. Abbonamenti/Sottoscrizioni. Le offerte e i prezzi degli abbonamenti (talvolta indicati anche come sottoscrizioni), i servizi in abbonamento, le modalità di disponibilità dei Contenuti Digitali in Abbonamento e gli specifici titoli disponibili attraverso i servizi in abbonamento, potrebbero variare nel tempo e in base alla tua posizione senza preavviso (salvo che un preavviso sia richiesto dalla legge applicabile). Salvo indicazione contraria, le eventuali variazioni di prezzo saranno efficaci a partire dall'inizio del periodo di abbonamento successivo. Se non accetti una modifica dell’abbonamento, puoi recedere dal tuo abbonamento secondo le modalità indicate nella sezione D del presente Contratto. Non forniamo alcuna garanzia circa la disponibilità di specifici Contenuti Digitali in Abbonamento o circa il numero minimo di Contenuti Digitali in Abbonamento disponibile in qualsiasi abbonamento. Eventuali condizioni ulteriori applicabili a un determinato abbonamento (come ad esempio le politiche di recesso e di rimborso applicabili) saranno indicate nelle pagine informative relative a tale abbonamento sul sito web principale del Servizio nel tuo paese, disponibile al seguente link (il tuo ”Sito del Servizio").

Alcuni dei servizi che offriamo in abbonamento sono gestiti da terzi. I terzi che forniscono servizi in abbonamento (ad esempio, attraverso i siti di Amazon) potrebbero variare o interrompere le funzionalità dei loro servizi o dei loro contenuti all’interno dei loro servizi. Amazon non è responsabile per i contenuti inclusi in qualsiasi servizio in abbonamento di terze parti o per le caratteristiche di tali servizi.

D. Cancellazione di Abbonamenti/Sottoscrizioni

È possibile cancellare un servizio relativo ai soli video in abbonamento o in sottoscrizione in qualsiasi momento visitando il Tuo Account e modificando le tue impostazioni di abbonamento, o contattando il servizio clienti di Amazon, o utilizzando il modulo di cancellazione messo a disposizione sul tuo Sito del Servizio (disponibile al seguente link). Se cancelli l’abbonamento entro 3 giorni dalla data di iscrizione, o dalla data di conversione da una prova gratuita ad un abbonamento a pagamento (o, per i clienti nell'Unione europea, entro 14 giorni dalla ricezione della conferma del tuo abbonamento o sottoscrizione), ti rimborseremo per intero il costo dell’abbonamento; resta inteso che potremo addebitarti (o trattenere dal tuo rimborso) un importo per l’utilizzo del Servizio tramite il tuo account durante tale periodo. Inoltre accetti espressamente che la fornitura del Servizio inizierà durante il periodo utile per la cancellazione. Se cancelli l’abbonamento in qualsiasi altro momento, ti rimborseremo per intero il costo dell’abbonamento solo se non hai più eseguito l’accesso ai Contenuti Digitali disponibili nel tuo abbonamento relativo ai soli video, tramite il tuo account, dall’ultimo addebito dell’abbonamento. Se accedi al Servizio nell’ambito del tuo abbonamento Prime o Premium, le condizioni di cancellazione e di rimborso applicabili sono indicate, a seconda dei casi, nelle Condizioni Generali di Amazon Prime o di Amazon Premium del tuo Sito del Servizio (disponibili al seguente link).

E. Transazioni di Acquisto e Noleggio; Cancellazioni

(i) Tutte le Transazioni di Acquisto e Noleggio non sono annullabili. Fatti salvi i diritti di cancellazione di cui al punto 4(E)(ii), tutte le transazioni di acquisto e noleggio di Contenuti Digitali non sono annullabili. Non accettiamo resi di Contenuti Digitali.

(ii) Cancellazione di Transazioni di Acquisto e Noleggio. Puoi cancellare un ordine di Contenuti Digitali entro ventiquattro ore dall’acquisto o dal noleggio (o, per i clienti nell'Unione europea, entro quattordici giorni dalla data di acquisto o noleggio) cliccando su "Cancella il tuo Ordine" nella sezione I Tuoi Ordini Digitali nel tuo Sito del Servizio (disponibile al seguente link) oppure contattando il servizio clienti di Amazon; resta inteso che non puoi cancellare un ordine di Contenuti Digitali una volta che hai iniziato a riprodurre o scaricare tali Contenuti Digitali. Indipendentemente da quanto precede, puoi cancellare un pre-ordine di Contenuti Digitali in qualsiasi momento prima della sua data di lancio. La data di lancio di Contenuti Digitali disponibili per il pre-ordine potrebbe essere soggetta a variazioni.

F. Metodi di pagamento. Se non siamo in grado di elaborare il tuo pagamento utilizzando il metodo di pagamento indicato, ci riserviamo il diritto di addebitarti l’importo dovuto su qualsiasi altro metodo di pagamento presente nei nostri sistemi. Se sottoscrivi un abbonamento o inizi il periodo di prova gratuita di un abbonamento, il tuo abbonamento proseguirà automaticamente e tu ci autorizzi (senza ulteriore notifica, salvo che un preavviso sia richiesto dalla legge applicabile) ad addebitarti il canone di abbonamento periodico applicabile in quel momento, incluse eventuali imposte, utilizzando qualsiasi tuo metodo di pagamento presente nei nostri sistemi. Continueremo ad addebitarti il canone del servizio in abbonamento fino alla cancellazione dell’abbonamento. Se tutti i tuoi metodi di pagamento presenti nei nostri sistemi sono rifiutati per il pagamento del costo dell’abbonamento, l'abbonamento verrà cancellato, a meno che tu non ci fornisca i dettagli di un nuovo metodo di pagamento. Se ci fornisci i dettagli di un nuovo metodo di pagamento e l’addebito viene eseguito con successo prima che l'abbonamento sia cancellato, il nuovo periodo di validità del tuo abbonamento continuerà a fare riferimento alla data originale di fatturazione e non alla data dell’ultimo addebito. Puoi utilizzare le impostazioni della sezione "il Mio Account" per aggiornare i tuoi metodi di pagamento.

G. Periodi di prova promozionali. Talvolta offriamo a clienti idonei dei periodi di prova o altri servizi promozionali, che sono soggetti al presente Contratto, salva indicazione contraria nella relativa offerta promozionale. Ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di definire la tua idoneità per tali promozioni. I clienti che fruiscono di un periodo di prova di un abbonamento possono in qualsiasi momento (tramite i loro account) scegliere di non proseguire con un abbonamento a pagamento al termine del periodo di prova o del periodo promozionale.

H. Licenza limitata sui Contenuti Digitali. Fermo restando il pagamento di tutti gli importi relativi al noleggio, l’acquisto, o l’accesso ai Contenuti Digitali e il rispetto di tutte le condizioni del presente Contratto, Amazon ti concede una licenza non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e limitata al Periodo di Visione applicabile, ai fini dell’accesso e della visualizzazione dei Contenuti Digitali in conformità con le Regole d’Uso e solo per fini personali, non commerciali e privati. Potremo rimuovere automaticamente i Contenuti Digitali dal tuo Dispositivo Compatibile al termine del Periodo di Visione.

I. Disponibilità dei Contenuti Digitali acquistati. In genere i Contenuti Digitali acquistati continueranno ad essere a tua disposizione, a seconda dei casi, per il download o per lo streaming attraverso il Servizio ma potrebbero cessare di essere disponibili a causa di possibili limitazioni relative alla licenza del fornitore di contenuti o per altri motivi e Amazon non sarà responsabile nei tuoi confronti se i Contenuti Digitali acquistati non saranno più disponibili per eseguire ulteriori download o streaming. Puoi scaricare e conservare la tua copia dei Contenuti Digitali acquistati su un Dispositivo Compatibile autorizzato per tale download, in modo da essere in grado di visionare tali Contenuti Digitali acquistati anche se non sono più disponibili per ulteriori download o streaming attraverso il Servizio.

J. Download e rischio di perdita. Se intendi scaricare Contenuti Digitali che hai acquistato o noleggiato, ti invitiamo a farlo subito dopo il relativo acquisto o noleggio. Se non ti è possibile completare un download dopo aver consultato le nostre pagine d’aiuto online, ti invitiamo a contattare il servizio clienti di Amazon. Una volta che hai acquistato o noleggiato Contenuti Digitali e questi sono stati messi a tua disposizione, tu sei responsabile per il completamento del download, se hai scelto di eseguire il download, nonché per tutti i rischi di perdita dei Contenuti Digitali.

K. Qualità di riproduzione; Streaming. La risoluzione della riproduzione e la qualità dei Contenuti Digitali che visioni dipenderà da una serie di fattori, tra cui il tipo di Dispositivo Compatibile da cui accedi ai Contenuti Digitali e la velocità della tua connessione internet, che può aumentare o diminuire nel corso della visione. Se rileviamo che la riproduzione del Contenuto Digitale di cui stai eseguendo lo streaming potrebbe essere interrotta o potrebbe essere soggetta ad altri inconvenienti dovuti a limiti della tua connessione o ad altri fattori, potremo ridurre la risoluzione e la dimensione del file e dei Contenuti Digitali in streaming, nel tentativo di fornirti un’esperienza di visione senza interruzioni. Nonostante i nostri sforzi per fornirti un’esperienza di visione di alta qualità, non possiamo offrire alcuna garanzia circa la risoluzione o la qualità dei Contenuti Digitali che riceverai durante lo streaming, anche se hai pagato un extra per l'accesso a contenuti in HD, ultra HD, o HDR.

L. Limitazioni generali. Non potrai (i) trasferire, copiare o visualizzare i Contenuti Digitali all’infuori degli usi consentiti nel presente Contratto; (ii) vendere, noleggiare, concedere in uso, distribuire o comunicare al pubblico i Contenuti Digitali; (iii) rimuovere qualsiasi indicazione relativa alla titolarità dei diritti d’autore sui Contenuti Digitali o altro accredito dai Contenuti Digitali; (iv) tentare di disabilitare, superare, modificare, annullare o eludere in altro modo qualsiasi strumento di gestione dei diritti digitali o altro sistema di protezione dei contenuti impiegato all’interno del Servizio; o (v) utilizzare il Servizio o i Contenuti Digitali per qualsiasi scopo commerciale o illecito.

5. SOFTWARE

A. Uso del Software. Potremo renderti disponibile un software da usare in relazione al Servizio ("Software"). Le condizioni contenute nelle Condizioni Generali d’Uso del tuo Sito del Servizio (disponibili al seguente link) si applicano al tuo uso del software. Per conoscere le condizioni aggiuntive applicabili a determinati software di terze parti, ti invitiamo a visitare questo link.

B. Informazioni fornite ad Amazon. Il Servizio e il Software potrebbero fornire ad Amazon informazioni relative al tuo uso e alle prestazioni del Servizio e del Software, così come informazioni riguardanti i dispositivi su cui scarichi e utilizzi il Servizio e il Software. Ad esempio, il Software potrebbe fornire ad Amazon informazioni relative ai Contenuti Digitali di cui esegui il download e lo streaming e all'utilizzo di tali Contenuti Digitali (ad esempio, se e quando hai visionato il Contenuto Digitale, cosa che può, tra le altre cose, aiutarci a misurare il Periodo di Visione per il Noleggio di Contenuti Digitali). Tutte le informazioni che riceviamo sono soggette all’Informativa sulla Privacy di Amazon del tuo Sito del Servizio (disponibile al seguente link).

6. CONDIZIONI AGGIUNTIVE

A. Cessazione. Possiamo interrompere il tuo accesso al Servizio, incluso qualsiasi abbonamento disponibile nell’ambito del Servizio, a nostra sola discrezione e senza preavviso (salvo che un preavviso sia richiesto dalla legge applicabile). Se interromperemo il tuo accesso, ti forniremo un rimborso pro-rata del costo dell’abbonamento (se applicabile); tuttavia, se violi una qualsiasi delle condizioni del presente Contratto, i tuoi diritti ai sensi del presente Contratto cesseranno automaticamente e senza preavviso, e Amazon potrà, a sua discrezione, interrompere immediatamente il tuo accesso al Servizio e ai Contenuti Digitali, senza rimborso di qualsiasi canone corrisposto. In tal caso, dovrai eliminare tutte le copie di Contenuti Digitali che hai scaricato attraverso il Servizio.

B. Contenuti espliciti.Usando il Servizio, potresti imbatterti in contenuti che potrebbero risultare offensivi, indecenti o discutibili; tali contenuti potrebbero essere accompagnati da un avviso circa la presenza di linguaggio esplicito o di altre caratteristiche peculiari. Tuttavia, tu accetti di utilizzare il Servizio a tuo solo rischio e che Amazon non assume alcuna responsabilità nei tuoi confronti per tali contenuti. Le tipologie, i generi, le categorie e le descrizioni dei contenuti sono fornite a scopo illustrativo e Amazon non garantisce la loro accuratezza.

C. Comunicazioni. Potremo inviarti comunicazioni con contenuto promozionale o altrimenti comunicare con te in forma elettronica, ossia attraverso e-mail, notifiche push, o notifiche nel tuo Centro comunicazioni Amazon, e con il presente Contratto fornisci il tuo consenso a ricevere tali comunicazioni. Se non desideri ricevere comunicazioni pubblicitarie da Amazon Video, ti invitiamo ad aggiornare le preferenze relative alle comunicazioni pubblicitarie nel Tuo Account.

D. Modifiche del Servizio. Amazon si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso (salvo che un preavviso sia richiesto dalla legge applicabile) e Amazon non sarà responsabile nei tuoi confronti qualora decidesse di esercitare tali diritti, anche se il tuo uso dei Contenuti Digitali sarà limitato a causa della modifica operata.

E. Modifiche del Contratto. Amazon si riserva il diritto di apportare modifiche al presente Contratto in qualsiasi momento, pubblicando le condizioni aggiornate attraverso il Servizio o sul tuo Sito del Servizio (disponibile al seguente link). Nella misura massima consentita dalla legge, il tuo utilizzo del Servizio o del Software a seguito di eventuali modifiche, costituirà accettazione di tali modifiche. Tuttavia, qualsiasi aumento del costo dell’abbonamento non verrà applicato fino al momento del rinnovo dell'abbonamento.

F. Riserva di diritti; Rinuncia. Il Servizio, il Software e i Contenuti Digitali contengono opere protette per legge da diritti di proprietà intellettuale. I titolari dei diritti d’autore sui Contenuti Digitali sono intesi quali beneficiari terzi ai sensi del presente Contratto. Un’eventuale mancata richiesta di adempimento o l’eventuale mancato esercizio dei diritti conferiti dalle previsioni del Contratto non costituiscono una rinuncia ai nostri diritti.

G. Controversie/Condizioni d’Uso. Qualsiasi controversia o reclamo derivanti da o relativi al presente Contratto o al Servizio sono soggetti alle previsioni relative a legge applicabile, esclusioni di garanzie, limitazioni di responsabilità, eventuali arbitrati vincolanti e a tutte le altre previsioni contenute nelle Condizioni Generali d'Uso di Amazon del tuo Sito del Servizio (disponibili al seguente link). Utilizzando il Servizio, accetti tali condizioni. POTRESTI INOLTRE AVERE DIRITTO ALL’APPLICAZIONE DI DETERMINATI DIRITTI A TUTELA DEI CONSUMATORI AI SENSI DELLE LEGGI APPLICABILI NEL TUO PAESE.

H. Limitazione di responsabilità. Ferme restando le esclusioni di garanzie e le limitazioni di responsabilità contenute nelle Condizioni Generali d'Uso del tuo Sito del Servizio (disponibili al seguente link): (i) in nessun caso la responsabilità complessiva nostra o dei nostri licenziatari di software nei tuoi confronti per qualsiasi danno derivante da o correlato al tuo utilizzo del Software, o all'impossibilità di utilizzare il Software, potrà superare l'importo di cinquanta Euro (50,00 Euro); e (ii) in nessun caso la responsabilità complessiva nostra o dei nostri fornitori di Contenuti Digitali nei tuoi confronti per qualsiasi danno derivante da o correlato al tuo utilizzo del Servizio, dei Contenuti Digitali o di informazioni, materiali o prodotti inclusi o altrimenti messi a disposizione attraverso il Servizio, potrà superare l'importo che hai pagato nel corso degli ultimi 12 mesi per l'acquisto, il noleggio o la visione di Contenuti Digitali interessati dalla tua richiesta di risarcimento danni. Le limitazioni indicate in questa sezione troveranno applicazione nei tuoi confronti anche nel caso in cui i rimedi non conseguano il loro scopo principale.

ALCUNI PAESI, INCLUSI I PAESI MEMBRI DELL'UNIONE EUROPEA, NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE OPPURE LA LIMITAZIONE O ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DETERMINATE TIPOLOGIE DI DANNI. IN CASO SIMILI NORMATIVE TROVINO APPLICAZIONE IN TUO FAVORE, ALCUNE O TUTTE LE DICHIRAZIONI, ESCLUSIONI O LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI NEI TUOI CONFRONTI E POTRESTI INOLTRE BENEFICIARE DI DIRITTI AGGIUNTIVI.

i. Informazioni di contatto. Per eventuali comunicazioni relative al presente Contratto, ti invitiamo a contattare Amazon all’indirizzo per le comunicazioni disponibile a questo link.

J. Conservazione del Contratto. In caso qualsiasi condizione o previsione del presente Contratto sia ritenuta invalida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione si intenderà separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra condizione o previsione.

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