ความช่วยเหลือ

อุปกรณ์ Amazon พร้อมแอป Prime Video

อุปกรณ์ Amazon ต่อไปนี้มีสิทธิเข้าใช้งาน Prime Video

หมายเหตุ: คุณสมบัติการช่วยเหลือพิเศษ เช่น ความพร้อมใช้งานของซับไตเติล ภาษาอื่นๆ และแทร็กคำอธิบายเสียง จะแตกต่างกันไปตามแคตตาล็อกของ Prime Video

Fire TV/Fire TV Stick

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1, Dolby Atmos
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี (บนซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 5.2.6.0 ขึ้นไป)
  • การรองรับโฆษณาสด - มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่ ผ่านแอป Prime Video

อุปกรณ์ Echo ที่มีหน้าจอ (เช่น Echo Show และ Echo Spot (เจนเนอเรชั่น 1))

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - SD
  • คุณภาพเสียง - สเตอริโอ
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี (บนซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 594447320 ขึ้นไป)
  • การรองรับโฆษณาสด - มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - มีในช่องเกมกีฬา แต่ไม่มีในการสมัครใช้บริการเพิ่มเติมของ Prime Video

Fire Tablet

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1, เมื่อรองรับ
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี ในเจนเนอเรชั่น 7 ขึ้นไป
  • การรองรับโฆษณาสด - มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี ในเจนเนอเรชั่น 7 ขึ้นไป
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่ ผ่านแอป Prime Video

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดไปที่