Help

Condicions d'ús d'Amazon Prime Video - Global

Darrera actualització: 15 de maig de 2025

Benvinguts a les condicions d'ús d'Amazon Prime Video. Aquestes condicions regulen la relació entre vós i l'entitat que proporciona el servei Amazon Prime Video, que pot ser, segons la vostra ubicació, Amazon.com Services LLC, Amazon Digital UK Limited o una de les seves filials ("Amazon", "nosaltres" o "ens"). Visiteu www.primevideo.com/ww-av-legal-home per identificar la filial d'Amazon que us proporciona el servei Amazon Prime Video i altres condicions aplicables en funció de la vostra ubicació. El vostre proveïdor de serveis Amazon Prime Video pot canviar periòdicament, amb o sense previ avís (tret que ho exigeixi la legislació aplicable). Llegiu aquestes condicions, juntament amb l'Avís de privacitat, les Condicions d'ús i les Normes d'ús d'Amazon Prime Video que us siguin aplicables, i totes les altres normes i polítiques relacionades amb el servei Amazon Prime Video (incloses, entre d'altres, les normes o disposicions d'ús especificades a qualsevol pàgina de detalls del producte o a qualsevol pàgina d'ajuda o altres pàgines informatives del servei Amazon Prime Video) (col·lectivament, aquest "Acord"). Si us trobeu al Regne Unit, a la Unió Europea o al Brasil, l'Avís de privacitat, l'Avís sobre les galetes i l'Avís d'anuncis basats en interessos no formen part del vostre Acord. Les versions d'aquestes polítiques i avisos que us són aplicables estan disponibles perquè les reviseu i entengueu com gestionem la vostra informació personal. Cada vegada que visiteu, navegueu o utilitzeu el servei Amazon Prime Video, accepteu aquest Acord en nom vostre i de tots els membres de la vostra llar i altres persones que utilitzen el servei amb el vostre compte.

1. EL SERVEI

Amazon Prime Video (el "servei") és un servei personalitzat que us ofereix, us recomana i us ajuda a descobrir pel·lícules digitals, programes de televisió i altres continguts de vídeo (col·lectivament, el "contingut digital"), i altres serveis previstos en aquest Acord. Hi ha diverses maneres d'accedir al servei i al contingut digital, com ara a través d'Amazon Prime, i l'ús d'altres avantatges de Prime i serveis d'Amazon es regeix per condicions separades que es publiquen a les aplicacions, llocs web o dispositius que utilitzeu per accedir a aquests serveis. Si teniu menys de 18 anys o no heu assolit la majoria d'edat a la vostra ubicació, només podeu utilitzar el servei amb la participació d'un pare, mare o tutor. Personalitzem el contingut i les funcions com a part dels serveis, com ara mostrant recomanacions sobre contingut digital, funcions i serveis que poden ser del vostre interès. També ens esforcem per millorar contínuament els dispositius i serveis d'Amazon, així com la vostra experiència amb aquests dispositius i serveis.

2. DISPOSITIUS COMPATIBLES

Per reproduir en temps real o descarregar contingut digital, haureu d'utilitzar un ordinador personal, un reproductor multimèdia portàtil o un altre dispositiu que compleixi els requisits de sistema i compatibilitat que establim periòdicament (un "dispositiu compatible"). Podeu trobar més informació sobre quins dispositius són compatibles a: EUA, Regne Unit, Alemanya, Japó, altres països. Alguns dispositius compatibles només es poden utilitzar per reproduir contingut digital en temps real, d'altres només es poden utilitzar per descarregar contingut digital i d'altres es poden utilitzar per reproduir contingut digital en temps real i descarregar-lo. Periòdicament podem canviar els requisits dels dispositius compatibles i, en alguns casos, el fet que un dispositiu sigui (o continuï sent) un dispositiu compatible pot dependre del programari o dels sistemes proporcionats o mantinguts pel fabricant del dispositiu o per tercers. En conseqüència, els dispositius que són dispositius compatibles en un moment donat poden deixar de ser-ho en el futur. L'entitat d'Amazon que us proporciona l'aplicació mòbil d'Amazon Prime Video pot ser diferent de l'entitat d'Amazon que us presta el servei.

3. VARIABILITAT GEOGRÀFICA

A causa de restriccions tècniques i d'altra mena imposades pels proveïdors de contingut, el servei només està disponible en determinades ubicacions. El contingut digital (incloses les versions d'àudio subtitulades i doblades del contingut digital) i la manera com us oferim aquest contingut poden variar amb el temps i segons la ubicació. Amazon utilitzarà tecnologies per verificar la vostra ubicació geogràfica. No podeu utilitzar cap tecnologia o tècnica per ocultar o dissimular la vostra ubicació.

4. CONTINGUT DIGITAL

a. General. El servei us pot permetre: i) accedir a contingut digital mitjançant una subscripció per visualitzar-lo durant un període de temps limitat durant un període de subscripció (per exemple, a través d'Amazon Prime o altres ofertes de subscripció o subscripcions de vídeo independents) ("contingut digital de subscripció"), ii) llogar contingut digital per a la visualització a la carta durant un període de temps limitat ("contingut digital de lloguer"), iii) comprar contingut digital per a la visualització a la carta durant un període de temps indefinit ("contingut digital comprat"), iv) comprar contingut digital per a la visualització de pagament per visió durant un període de temps limitat ("contingut digital PPV"), i/o v) accedir a contingut digital de forma gratuïta, amb publicitat o amb finalitats promocionals, per visualitzar-lo durant un període de temps limitat ("contingut digital gratuït"). El contingut digital pot estar disponible com a contingut digital de subscripció, contingut digital de lloguer, contingut digital comprat, contingut digital PPV, contingut digital gratuït o qualsevol combinació dels anteriors, i en cada cas està subjecte a la llicència limitada que s'estableix a continuació.

b. Normes d'ús. L'ús del contingut digital està subjecte a les normes d'ús d'Amazon Prime Video (les "normes d'ús"). Les normes d'ús proporcionen informació important, com ara el període de temps durant el qual esteu autoritzat a visualitzar diferents tipus de contingut digital (el "període de visualització") i les limitacions sobre el nombre i el tipus de dispositius compatibles en què es pot descarregar, reproduir en temps real i visualitzar cada tipus de contingut digital.

c. Subscripcions/abonaments. Les ofertes i els preus de les subscripcions (també anomenats de vegades abonaments), els serveis de subscripció, l'abast del contingut digital de subscripció disponible i els títols específics disponibles a través dels serveis de subscripció poden canviar amb el temps i segons la ubicació sense previ avís (excepte en els casos en què la legislació aplicable ho exigeixi). Llevat que s'indiqui el contrari, qualsevol canvi de preu entrarà en vigor a partir de l'inici del següent període de subscripció. Si no esteu d'acord amb un canvi de subscripció, podeu cancel·lar la vostra subscripció d'acord amb la secció 4(d), que trobareu més endavant. Els preus de les subscripcions o abonaments poden incloure l'IVA i/o altres impostos. Si escau, aquests impostos els recaptarà la part amb qui contracteu el servei, que pot ser Amazon o un tercer. No garantim la disponibilitat de contingut digital de subscripció específic ni la quantitat mínima de contingut digital de subscripció disponible en cap subscripció. Les condicions addicionals aplicables a una subscripció (com ara la política de cancel·lació i reemborsament aplicable) s'indicaran a les pàgines informatives d'aquesta subscripció al lloc web principal del servei corresponent a la vostra ubicació, com s'indica aquí (el vostre "Video Marketplace").

Alguns dels serveis de subscripció que oferim són de tercers. Els tercers que proporcionen serveis de subscripció (per exemple, a través de subscripcions complementàries de Prime Video) poden canviar o interrompre les funcions dels seus serveis o el contingut dels seus serveis. Amazon no es responsabilitza del contingut de cap servei de subscripció de tercers ni de les funcions d'aquests serveis.

Si viviu a Alemanya o Àustria (o s'aplica la legislació alemanya o austríaca per altres motius), la frase 1 d'aquesta secció 4(c) no s'aplica i, en canvi, s'aplica la resta d'aquesta secció 4(c). Podem augmentar les quotes de subscripció o la quota d’abonament, i les reduirem, per reflectir els augments de costos o els estalvis de costos del servei del qual sou membre (un «canvi» i, col·lectivament, «canvis en la quota de subscripció» o «canvis en la quota d’abonament»). Els factors de cost específics que considerarem són, entre d'altres: costos associats amb la producció, la llicència, l'adquisició i la distribució de contingut; costos associats amb el maquinari, el programari i la infraestructura necessaris; costos energètics; costos dels proveïdors de serveis externs; costos de mà d'obra; costos relacionats amb lleis, normativa, ordres oficials i impostos. Les quotes de subscripció o d'abonament només es modificaran en la mesura que els nostres propis costos disminueixin o augmentin en total, i qualsevol canvi en les quotes de subscripció o d'abonament es basarà en l'impacte financer de la disminució o l'augment del cost total en la nostra prestació del servei. No farem cap canvi en les quotes de subscripció o d'abonament que afecti l'equilibri contractual entre el servei i les vostres quotes de subscripció o d'abonament. Si fem un canvi en les quotes de subscripció o d'abonament, us informarem per escrit (per exemple, per correu electrònic) sobre el canvi, els motius del canvi i la data d'entrada en vigor del canvi en un termini raonable d'almenys 30 dies abans que el canvi entri en vigor. També us informarem de l'efecte del consentiment tàcit (en cas que no rebutgeu el canvi), l'inici i la durada del termini per rebutjar-lo i la vostra opció de rescissió. Podeu rebutjar el canvi o cancel·lar la subscripció o l'abonament. Es considerarà que heu donat el vostre consentiment al canvi si no el rebutgeu en un termini de 30 dies a partir de la recepció de la informació. Els canvis en les subscripcions o l'abonament realitzats anteriorment d'acord amb aquestes condicions no es veuen afectats. L'article 315 del Codi Civil alemany no es veu afectat si residiu a Alemanya o si s'aplica la legislació alemanya per altres motius.

d. Cancel·lació de subscripcions/abonaments. Si us heu registrat per a la vostra subscripció o abonament només de vídeo directament a través nostre, podeu cancel·lar la subscripció o l'abonament en qualsevol moment visitant el vostre compte i ajustant la configuració de la subscripció, contactant amb el servei d'atenció al client d'Amazon o utilitzant qualsevol formulari de cancel·lació que posem a la vostra disposició al vostre Video Marketplace (com s'indica aquí) o bé, si feu la transacció del servei de subscripció o d'abonament d'Amazon corresponent a través d'un tercer, a través del vostre compte amb aquest tercer. Si cancel·leu la subscripció en un termini de 3 dies hàbils després de registrar-vos o de convertir una prova gratuïta en un abonament de pagament (o, per a clients del Regne Unit i la Unió Europea, en un termini de 14 dies després de rebre la confirmació del servei de subscripció o abonament), us reemborsarem la quota de subscripció íntegra; tanmateix, us podrem cobrar (o retenir del vostre reemborsament) el valor del servei utilitzat a través del vostre compte durant aquest període. També accepteu expressament que el servei començarà dins del termini de cancel·lació. Si cancel·leu la subscripció o l’abonament en qualsevol altre moment, us reemborsarem la quota de subscripció íntegra només si no s'ha accedit al contingut digital disponible com a part de la vostra subscripció només de vídeo a través del vostre compte des del vostre darrer càrrec de subscripció. Si accediu al servei com a part d'una subscripció Prime, les condicions de cancel·lació i reemborsament que se us apliquen s'estableixen a les Condicions d'ús de Prime del vostre Video Marketplace (com s'indica aquí). Si accediu al servei com a part d'una subscripció o abonament d'Amazon a través d'un tercer, les condicions de cancel·lació i reemborsament que se us apliquin poden ser diferents i seran les que estableixi aquest tercer, i és possible que us hàgiu de posar en contacte amb aquest tercer per cancel·lar la subscripció o rebre'n un reemborsament d'acord amb les seves polítiques aplicables.

e. Transaccions de compra i lloguer; cancel·lacions. Excepte en els casos descrits en aquest paràgraf, totes les transaccions de contingut digital comprat, contingut digital de lloguer i contingut digital PPV són definitives i no acceptem devolucions d'aquest contingut digital. Podeu cancel·lar una comanda de contingut digital comprat o contingut digital llogat en un termini de 48 hores des de la compra o el lloguer (o, per a clients del Regne Unit i la Unió Europea, en un termini de 14 dies a partir de la data de compra o lloguer) fent clic a "Cancel·la la comanda" a les vostres comandes digitals o, en el cas de compres facturades a través d'un tercer, a la pàgina de detalls del vídeo del vostre Video Marketplace (com s'indica aquí) o contactant amb el servei d'atenció al client d'Amazon; no obstant això, no podreu cancel·lar una comanda de contingut digital comprat o contingut digital llogat un cop l'hàgiu començat a veure o descarregar. Podeu cancel·lar una reserva de contingut digital comprat o de contingut digital de lloguer en qualsevol moment abans de la seva data de llançament. Podeu cancel·lar una comanda de contingut digital PPV en qualsevol moment abans de l'inici previst del programa. La data de llançament del contingut digital reservat està subjecta a canvis. Si heu comprat contingut digital com a part d'una subscripció o un abonament d'Amazon contractats a través d'un tercer, les condicions de reemborsament que s'hi apliquin les establirà aquest tercer.

f. Mètodes de pagament. Si us subscriviu o aboneu només per a vídeo a través nostre i us facturem, les condicions de facturació que es descriuen a continuació s'aplicaran a la vostra subscripció o abonament.

  • Si no podem processar el vostre pagament amb el mètode de pagament designat, ens reservem el dret de cobrar-lo mitjançant qualsevol mètode de pagament que tinguem registrat.
  • Si compreu una subscripció o inicieu una prova gratuïta d'una subscripció, la subscripció es mantindrà automàticament i ens autoritzareu (sense previ avís, tret que ho exigeixi la legislació aplicable) a cobrar la quota de subscripció periòdica aplicable en aquell moment, amb impostos, mitjançant qualsevol mètode de pagament que tinguem registrat.
  • LLEVAT QUE ENS NOTIFIQUEU ABANS QUE ES FACI UN CÀRREC QUE VOLEU CANCEL·LAR LA SUBSCRIPCIÓ O QUE NO VOLEU QUE ES RENOVI AUTOMÀTICAMENT, S'ENTÉN QUE LA VOSTRA SUBSCRIPCIÓ ES MANTÉ I ENS AUTORITZEU (SENSE AVÍS, LLEVAT QUE HO EXIGEIXI LA LLEI APLICABLE) A COBRAR LA QUOTA DE SUBSCRIPCIÓ PERIÒDICA APLICABLE EN AQUELL MOMENT, IMPOSTOS INCLOSOS, UTILITZANT QUALSEVOL MÈTODE DE PAGAMENT QUE TINGUEM REGISTRAT.
  • Si el pagament de la quota de subscripció és rebutjat en tots els mètodes de pagament que tenim registrats, la subscripció es cancel·larà tret que ens proporcioneu un nou mètode de pagament. Si ens proporcioneu un nou mètode de pagament i se us cobra correctament abans que es cancel·li la subscripció, el nou període de subscripció es basarà en la data de facturació original i no en la data del càrrec efectuat correctament. Podeu utilitzar la configuració del vostre compte per actualitzar els mètodes de pagament designats.

Si us subscriviu o aboneu només per a vídeo a través d'un tercer i no us facturem directament, s'aplicaran a la vostra subscripció o abonament les condicions de facturació proporcionades pel tercer.

g. Proves promocionals. De vegades oferim als clients que compleixen els requisits diverses subscripcions de prova o altres abonaments promocionals, que estan subjectes a aquest Acord, tret que s'indiqui el contrari a les ofertes promocionals. Ens reservem el dret, segons el nostre criteri exclusiu, de determinar si reuniu les condicions. Els membres de prova poden optar en qualsevol moment (a través del seu compte) per no continuar amb la subscripció de pagament al final del termini de prova.

h. Llicència limitada per a contingut digital. Amb subjecció al pagament de qualsevol càrrec per lloguer, compra o accés a contingut digital i al compliment de totes les condicions d'aquest Acord, Amazon us concedeix una llicència no exclusiva, no transferible, no subllicenciable i limitada, durant el període de visualització aplicable, per accedir al contingut digital i visualitzar-lo d'acord amb les Normes d'ús, per a ús personal, no comercial i privat. És possible que eliminem automàticament el contingut digital del vostre dispositiu compatible després que finalitzi el període de visualització.

i. Disponibilitat del contingut digital comprat. El contingut digital comprat generalment continuarà estant disponible per a la seva descàrrega o reproducció en temps real des del servei, segons correspongui, però pot deixar d'estar disponible a causa de possibles restriccions de llicència del proveïdor de contingut o per altres motius, i Amazon no serà responsable si el contingut digital comprat deixa d'estar disponible per a la seva posterior descàrrega o reproducció en temps real.

j. Qualitat de reproducció; reproducció en temps real. La resolució de reproducció i la qualitat del contingut digital que rebeu depenen de diversos factors, com ara el tipus de dispositiu compatible amb el qual accediu al contingut digital i l'amplada de banda, que pot augmentar o disminuir al llarg de la visualització. Si detectem que el contingut digital que us transmetem en temps real es pot interrompre o no es pot reproduir correctament a causa de restriccions d'amplada de banda o altres factors, podem reduir la resolució i la mida del fitxer del contingut digital que transmetem en temps real per tal de proporcionar una experiència de visualització ininterrompuda. Tot i que ens esforcem per oferir-vos una experiència de visualització d'alta qualitat, no garantim la resolució ni la qualitat del contingut digital que rebreu en temps real, fins i tot si heu pagat un suplement per accedir a contingut d'alta definició, ultraalta definició o d'alt rang dinàmic.

k. Restriccions generals. No podeu i) transferir, copiar ni mostrar el contingut digital, excepte en els casos permesos en aquest Acord; ii) vendre, llogar, arrendar, distribuir o emetre cap dret sobre el contingut digital; iii) eliminar qualsevol avís o etiqueta de propietat del contingut digital; iv) provar de desactivar, eludir, modificar, frustrar o evitar qualsevol sistema de gestió de drets digitals o altres sistemes de protecció de contingut utilitzats com a part del servei; o v) utilitzar el servei o el contingut digital per a cap finalitat comercial o il·legal.

5. PROGRAMARI

a. Ús del programari. Podem posar a la vostra disposició programari per al vostre ús en relació amb el servei (el "programari"). Els termes que figuren a les Condicions d'ús del vostre Video Marketplace (com s'indica aquí) s'apliquen a l'ús del programari. Per consultar les condicions addicionals que s'apliquin a determinat programari de tercers, feu clic aquí.

b. Informació proporcionada a Amazon i als proveïdors de contingut de vídeo. El servei i el programari poden proporcionar a Amazon informació relacionada amb el vostre ús i el rendiment del servei i el programari, així com informació sobre els dispositius en què descarregueu i utilitzeu el servei i el programari. Per exemple, el programari pot proporcionar a Amazon informació relacionada amb el contingut digital que descarregueu i reproduïu en temps real i l'ús que en feu (com ara si heu visualitzat el contingut digital i quan l'heu visualitzat, cosa que, entre altres coses, ens pot ajudar a mesurar el període de visualització del contingut digital de lloguer). Qualsevol informació que rebem està subjecta a l'avís de privacitat d'Amazon del vostre Video Marketplace (com s'indica aquí). Podem proporcionar certa informació sobre l'estat de la vostra subscripció i l'ús del contingut digital, incloent-hi l'historial de visualitzacions, a proveïdors de contingut de vídeo, com ara tercers que ofereixen serveis de subscripció a través de subscripcions complementàries de Prime Video. Proporcionarem aquesta informació de manera que no se us pugui identificar (tret que autoritzeu compartir informació identificable amb un proveïdor de contingut de vídeo específic).

6. CONDICIONS ADDICIONALS

a. Rescissió. Podem rescindir el vostre accés al servei, incloent-hi qualsevol subscripció disponible com a part del servei, a criteri propi i sense previ avís (excepte en els casos en què ho exigeixi la legislació aplicable). En aquest cas, us reemborsarem prorratejadament la quota de subscripció (si n'hi ha); tanmateix, si incompliu algun dels termes d'aquest Acord, els vostres drets en virtut d'aquest Acord es rescindiran automàticament sense previ avís, i Amazon podrà, segons el seu criteri, revocar immediatament el vostre accés al servei i al contingut digital sense reemborsament de cap quota. En aquest cas, heu d'eliminar totes les còpies del contingut digital que hàgiu descarregat.

b. Contingut explícit. En utilitzar el servei, podeu trobar contingut que pot ser ofensiu, indecent o reprovable; aquest contingut pot identificar-se o no com a contingut amb llenguatge explícit o altres atributs. No obstant això, accepteu utilitzar el servei pel vostre propi compte i risc, i Amazon no té cap responsabilitat davant vostre per cap contingut. Els tipus de contingut, els gèneres, les categories i les descripcions es proporcionen per comoditat i Amazon no en garanteix l'exactitud.

c. Comunicacions. Podem enviar-vos promocions o comunicar-nos amb vós electrònicament d'altres maneres, com ara correu electrònic, notificacions push o publicacions al vostre centre de missatges d'Amazon, i per la present doneu el vostre consentiment per rebre aquestes comunicacions (tret que sigueu un client del Regne Unit, la Unió Europea, Turquia o el Brasil i decidiu per separat si voleu rebre aquestes comunicacions o no). Aquestes comunicacions s'ajustaran a l'Avís de privacitat d'Amazon del vostre Video Marketplace (com s'indica aquí). Per deixar de rebre comunicacions de màrqueting d'Amazon Prime Video, actualitzeu les vostres preferències de comunicacions de màrqueting des del vostre compte.

d. Actualitzacions i modificacions del servei. Amazon pot modificar el servei (incloent-hi qualsevol subscripció), qualsevol contingut digital i/o programari periòdicament i) per millorar funcionalitats i/o característiques existents o afegir-ne de noves, ii) per millorar o mantenir l'experiència de l'usuari, iii) per motius operatius o tècnics, iv) per mantenir la qualitat i la quantitat del contingut inclòs al servei, o v) per motius legals o de seguretat. Si us trobeu a la UE o al Regne Unit (o si la legislació aplicable ho exigeix) i aquests canvis afecten de manera substancial i negativa l'ús dels serveis (“canvis substancials”), a) us notificarem per correu electrònic o una altra comunicació electrònica l'abast, el moment i el motiu dels canvis substancials com a mínim 30 dies abans que entrin en vigor, i b) també podeu cancel·lar el servei en qualsevol moment dins dels 30 dies posteriors a l'entrada en vigor dels canvis substancials, i si escau, us farem un reemborsament prorratejat de les quotes pagades durant el període de facturació de la vostra subscripció. Amazon es reserva el dret de suspendre o interrompre el servei, o una part del servei, en qualsevol moment i sense previ avís (excepte en els casos que ho exigeixi la legislació aplicable o s'estableixi anteriorment), i Amazon no serà responsable davant vostre si exerceix aquests drets, fins i tot si la vostra capacitat d'utilitzar contingut digital es veu afectada pel canvi.

e. Modificacions. Amazon es reserva el dret de fer canvis en aquest Acord per motius legals o reglamentaris; per motius de seguretat; per millorar les funcions existents o afegir funcions addicionals al servei; per reflectir els avenços tecnològics; per fer ajustos tècnics raonables al servei; i per garantir l'operativitat contínua del servei en tot moment publicant les condicions revisades en relació amb el servei o amb el vostre Video Marketplace (com s'indica aquí). Podeu rebutjar aquests canvis cancel·lant la subscripció en qualsevol moment. En la màxima mesura permesa per la llei, l'ús continuat del servei o del programari després de qualsevol canvi constituirà la vostra acceptació d'aquests canvis. Tanmateix, un augment de la quota de subscripció no s'aplicarà fins que no es renovi la subscripció.

f. Reserva de drets; renúncia. El servei, el programari i el contingut digital incorporen propietat intel·lectual protegida per la llei. Els titulars dels drets d'autor del contingut digital són els tercers beneficiaris previstos en virtut de l'Acord. El fet que no insistim en el compliment estricte de l'Acord o no el fem complir no constituirà una renúncia a cap dels nostres drets.

g. Conflictes/Condicions d'ús. Qualsevol conflicte o reclamació que sorgeixi d'aquest Acord o del servei o que hi estigui relacionada està subjecta a la legislació aplicable, l'exempció de garanties i la limitació de responsabilitat, la resolució de conflictes i la renúncia a demandes col·lectives (si s'escau), i tots els altres termes de les Condicions d'ús d'Amazon del vostre Video Marketplace (com s'indica aquí). Accepteu aquestes condicions en nom vostre i de tots els membres de la vostra llar i altres persones que utilitzin el servei amb el vostre compte mitjançant l'ús del servei. TAMBÉ PODEU TENIR DRET A CERTS DRETS DE PROTECCIÓ DEL CONSUMIDOR EN VIRTUT DE LES LLEIS DE LA VOSTRA JURISDICCIÓ LOCAL.

h. Limitació de responsabilitat. Sense perjudici de l'exempció de garanties i la limitació de responsabilitat que s'indiquen a les Condicions d'ús d'Amazon del vostre Video Marketplace (com s'indica aquí): i) en cap cas la nostra responsabilitat total o la dels nostres llicenciadors de programari envers vós per tots els danys derivats o relacionats amb el vostre ús o la impossibilitat d'utilitzar el programari superarà la quantitat de cinquanta dòlars (50,00 $); i ii) en cap cas la nostra responsabilitat total o la dels nostres proveïdors de contingut digital envers vós per tots els danys derivats del vostre ús del servei, el contingut digital o la informació, els materials o els productes inclosos o posats a la vostra disposició a través del servei, superarà la quantitat que ens vau pagar durant els darrers 12 mesos per comprar, llogar o visualitzar el contingut digital relacionat amb la vostra reclamació per danys. Les limitacions d'aquesta secció se us aplicaran fins i tot si les mesures correctives no compleixen el seu propòsit essencial.

DETERMINADES JURISDICCIONS, COM ARA LES JURISDICCIONS DE LA UNIÓ EUROPEA, NO PERMETEN L'EXCLUSIÓ DE GARANTIES IMPLÍCITES NI LA LIMITACIÓ O EXCLUSIÓ DE RESPONSABILITAT PER CERTS TIPUS DE DANYS. SI AQUESTES LLEIS S'APLIQUEN AL VOSTRE CAS, ÉS POSSIBLE QUE ALGUNES O TOTES LES EXEMPCIONS, EXCLUSIONS O LIMITACIONS ANTERIORS NO S'APLIQUIN AL VOSTRE CAS I QUE TINGUEU DRETS ADDICIONALS. SI LES LLEIS DEL JAPÓ S'APLIQUEN AL VOSTRE ÚS DEL SERVEI, LA LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT D'AQUESTA SECCIÓ NO S'APLICARÀ ALS CASOS DE CONDUCTA DOLOSA O NEGLIGÈNCIA GREU D'AMAZON.

i. Informació de contacte. Per a comunicacions relatives a aquest Acord, escriviu a Amazon a l'adreça de notificacions corresponent que apareix aquí.

j. Separabilitat. Si algun terme o condició d'aquest Acord es considera invàlid, nul o inaplicable per qualsevol motiu, aquesta part es considerarà separable i no afectarà la validesa i l'aplicabilitat de cap terme o condició restant.

k. Els vostres drets legals. Tenim el deure legal de subministrar el servei i el contingut digital de conformitat amb aquest Acord. Si hi ha algun problema amb el servei o qualsevol contingut digital, és possible que les lleis del vostre país us atorguin drets i recursos addicionals. Aquestes lleis s'apliquen a més a més dels vostres drets en virtut d'aquest Acord.