Preguntas y respuestas

1. ¿Es transferible mi suscripción al NBA League Pass entre Prime Video y la app de la NBA?

Sí, si te suscribiste al NBA League Pass en Prime Video, puedes usar esa suscripción para ver el NBA League Pass en la app de la NBA, y viceversa. Para conectar tu suscripción actual del NBA League Pass a tu cuenta de Prime Video, visita https://nba.com/id/amazon.

2. ¿Cómo puedo vincular mi suscripción actual del NBA League Pass a Prime Video?

Para vincular tu suscripción actual del NBA League Pass a Prime Video, visita https://nba.com/id/amazon y usa tu ID de la NBA existente para iniciar sesión. Una vez que hayas iniciado sesión, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para conectar tu suscripción del NBA League Pass y verla en Prime Video.

3. ¿Por qué debo vincular mis cuentas del NBA League Pass y Prime Video?

Los clientes que vinculen sus cuentas pueden ver partidos en directo del League Pass en la misma app que muestra las transmisiones nacionales de Prime y, si es aplicable y están suscritos, las transmisiones de su equipo local a través de canales como FanDuel Sports Network. Además, al gestionar todo el contenido de la NBA en un único lugar, los clientes disfrutarán de una experiencia de visionado premium uniforme para todos los partidos de la NBA en Prime Video.

4. ¿La vinculación de cuentas incluye el WNBA League Pass?

No, la vinculación de cuentas no incluye el WNBA League Pass.

5. ¿Qué información sobre la cuenta de la NBA se compartirá con Amazon?

Al vincular tu cuenta, aceptas compartir el tipo de suscripción (League Pass, League Pass Premium, Team Pass) y el estado activo.

6. ¿Cómo desvinculo mis cuentas de Prime Video y la NBA?

Puedes ir a la página de cuentas vinculadas aquí https://www.amazon.com/ap/adam para gestionar o eliminar tus cuentas vinculadas.

7. ¿En qué países está disponible la vinculación de cuentas?

La vinculación de cuentas está disponible en todos los países donde se ofrece el NBA League Pass en Prime Video.

8. ¿Cómo puedo resolver problemas con mi cuenta de la NBA?

Si tienes problemas con tu cuenta de la NBA, ponte en contacto con el servicio de soporte técnico de la NBA support.watch.nba.com.

9. ¿Todavía necesitas ayuda?

Si necesitas más ayuda, contáctanos por chat o teléfono.