Ρυθμίσεις

• Λεπτομέρειες λογαριασμού
• Καταχώριση συσκευής
• Γονικοί έλεγχοι
• Ιστορικό παρακολούθησης
• Προφίλ Prime Video

Επικοινωνήστε μαζί μας

Χώρος ανάδειξης

• Θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή στα κανάλια του Prime Video;
• Μάθετε πώς να ακυρώσετε online και εύκολα τη συνδρομή στα κανάλια του Prime Video.
• 
• Ακύρωση της συνδρομής σας στα κανάλια του Prime Video

Δημοφιλή άρθρα

• Ακύρωση κατά λάθος αγοράς
• Ενοικίαση και αγορά τίτλων Prime Video
• Εγκατάσταση του Prime Video στις συσκευές σας
• Ποιο περιεχόμενο περιλαμβάνει διαφημίσεις;
• Θέματα κατά την αναπαραγωγή τίτλων του Prime Video
• Πώς μπορώ να κάνω μετάδοση του Prime Video στην τηλεόρασή μου;

Ρύθμιση Prime Video

• Εγκατάσταση του Prime Video στις συσκευές σας
• Λήψη τίτλων Prime Video
• Παρακολούθηση Prime Video σε Chromecast
• Πώς μπορώ να κάνω μετάδοση του Prime Video στην τηλεόρασή μου;
• Αλλαγή γλώσσας του Prime Video
• Περιλαμβάνεται το Prime Video στο Amazon Prime;
• Εξατομικεύστε τις προτάσεις σας για το Prime Video
• Αλλαγή της συνδρομής Prime Video μετά την έναρξη του Amazon Prime
• Τι είναι το Prime Video Mobile Edition;
• Λήψη προνομίων Prime Gaming

Διαφημίσεις στο Prime Video

• Ποιο περιεχόμενο περιλαμβάνει διαφημίσεις;
• Αναβάθμιση στην έκδοση χωρίς διαφημίσεις
• Ακύρωση της συνδρομής σας Prime Video χωρίς διαφημίσεις
• Γιατί δεν μπορώ να παραλείψω τις διαφημίσεις;
• Πώς μπορώ να παρέχω σχόλια σχετικά με τις διαφημίσεις;

Ακύρωση

• Ακύρωση της συνδρομής μου Prime Video
• Ακυρώστε τη συνδρομή σας στα κανάλια του Prime Video
• Ακυρώστε μια αγορά που έγινε κατά λάθος
• Άγνωστες χρεώσεις στο Prime Video

Περιορισμοί και γονικοί έλεγχοι

• Γονικός έλεγχος στο Prime Video
• Ρυθμίστε ένα PIN Prime Video σε Android και αυτοκίνητα και μοτοσικλέτες Android
• Ρύθμιση PIN για το Prime Video σε iOS
• Ρύθμιση PIN λογαριασμού Prime Video στο Web
• Ρυθμίστε τους περιορισμούς στο Prime Video σε Android και αυτοκίνητα και μοτοσικλέτες Android
• Ρύθμιση περιορισμών στο Prime Video σε iOS
• Ρύθμιση περιορισμών στο Prime Video στο Web

Περιεχόμενο παραπόνων και συμμόρφωση

• Αναφέρετε ένα παράπονο σχετικά με το περιεχόμενο στην Αυστραλία
• Αναφέρετε ένα παράπονο σχετικά με το περιεχόμενο στην Ινδία
• Ηλικιακοί χαρακτηρισμοί περιεχομένου

Ζητήματα ενοικίασης, αγοράς και πληρωμής

• Ενοικίαση και αγορά τίτλων Prime Video
• Πληρωμή για ενοικίαση ή αγορά τίτλων Prime Video
• Πληρωμή για συνδρομές Prime Video σε τοπικά νομίσματα
• Πληρωμή με iDEAL
• Πληρωμή με χρήση ψηφιακών πορτοφολιών
• Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής Prime Video
• Χρησιμοποιήστε την πληρωμή με μετρητά στο Μεξικό
• Θέματα πρόσβασης σε προηγούμενες αγορές και ενοικιάσεις στο Prime Video
• Γιατί πρέπει να πληρώσω για ορισμένους τίτλους;
• Θέματα σχετικά με σφάλματα πληρωμής και παραγγελίας στο Prime Video

Αντιμετώπιση προβλημάτων ζωντανού γεγονότος

• Θέματα με μεταδόσεις ζωντανής ροής στο Prime Video
• Υποστήριξη για το UEFA Champions League
• Υποστήριξη για την Εθνική Ομοσπονδία Καλαθοσφαίρισης (NBA) (Βραζιλία)
• Υποστήριξη ONE Championship
• Υποστήριξη US Open
• Υποστήριξη Ligue 1
• Υποστήριξη για το Γαλλικό Όπεν - Ρολάν Γκαρός
• Υποστήριξη για το Κύπελλο Βραζιλίας
• Υποστήριξη για το κρίκετ Νέας Ζηλανδίας

Θέματα αναπαραγωγής και υποστήριξη

• Θέματα κατά την αναπαραγωγή τίτλων του Prime Video
• Θέματα κατά την είσοδο ή την έξοδο στο Prime Video
• Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο διαδίκτυο με τη συνδεδεμένη συσκευή σας
• Θέματα σχετικά με το σφάλμα 2063 στο Prime Video
• Θέματα σχετικά με το σφάλμα 5004 στο Prime Video
• Θέματα σχετικά με το σφάλμα 7235 στο Prime Video
• Θέματα με το Prime Video από εξωτερικό πάροχο
• Θέματα σχετικά με σφάλματα PIN στο Prime Video
• Μπορώ να παρακολουθήσω Prime Video, όταν ταξιδεύω στο εξωτερικό;
• Επιβολή κλεισίματος της εφαρμογής Prime Video σε συσκευή Android
• Επιβολή κλεισίματος της εφαρμογής Prime Video σε συσκευή iOS
• Ζητήματα κατά την αναπαραγωγή βασικού περιεχομένου βίντεο μέσω συνδρομής Prime Video Mobile Edition (PVME) στην Ινδία

Προσβασιμότητα

• Λειτουργίες προσβασιμότητας στο Prime Video
• Συντομεύσεις πληκτρολογίου στο Prime Video

Αρχεία ήχου Prime Video

• Επιλογή εναλλακτικών αρχείων ήχου ή ηχητικών περιγραφών σε συνδεδεμένες συσκευές στο Prime Video
• Επιλογή εναλλακτικών αρχείων ήχου ή ηχητικών περιγραφών στο Prime Video στο Web, σε συσκευές Amazon και σε κινητές συσκευές

Υπότιτλοι και λεζάντες

• Ενεργοποίηση υπότιτλων ή λεζαντών στο Prime Video σε συνδεδεμένες συσκευές
• Ενεργοποίηση υπότιτλων ή λεζαντών στο Prime Video στο Web, σε συσκευές Amazon και σε κινητές συσκευές

Προφίλ

• Τι είναι τα προφίλ Prime Video;
• Τι είναι τα προφίλ για παιδιά του Prime Video;
• Ποιες συσκευές υποστηρίζουν τα προφίλ Prime Video;
• Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video μέσω του ιστότοπου
• Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video σε συνδεδεμένες συσκευές
• Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video σε συσκευές iOS, Android και Fire Tablet
• Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video στο Fire TV
• Κλείδωμα του προφίλ σας στο Prime Video
• Επαναφορά του προφίλ σας στο Prime Video ή του PIN του λογαριασμού σας
• Περιορισμός δημιουργίας και κατάργησης προφίλ στο Prime Video

Κανάλια Prime Video

• Θέματα πρόσβασης σε περιεχόμενο από εξωτερικούς παρόχους
• Θέματα με την παρακολούθηση καναλιών Prime Video κατά τη διάρκεια ταξιδιού
• Τι περιλαμβάνεται στα κανάλια Prime Video;
• Πληρωμή για συνδρομές στα κανάλια Prime Video με δωροκάρτες
• Γιατί πρέπει να πληρώσω επιπλέον για τα κανάλια Prime Video;

Υποστηριζόμενες συσκευές

• Συσκευές της Amazon με την εφαρμογή Prime Video
• Συσκευές αναπαραγωγής blu-ray με την εφαρμογή Prime Video
• Κονσόλες παιχνιδιών με την εφαρμογή Prime Video
• Κινητές συσκευές με την εφαρμογή Prime Video
• Απαιτήσεις συστήματος Prime Video για υπολογιστές
• Αποκωδικοποιητές και συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων με την εφαρμογή Prime Video
• Έξυπνες τηλεοράσεις με την εφαρμογή Prime Video

Νομικές πολιτικές, ειδοποιήσεις και αναφορές

• Συντελεστές ΦΠΑ / φόρου αγαθών και υπηρεσιών
• Σχετικά με τον φόρο επί των συνδρομών Prime Video που πωλούνται στο PrimeVideo.com
• Πληροφορίες παρόχου υπηρεσιών και ισχύοντες όροι και πολιτικές του Amazon Prime Video
• Πολιτικές και γνωστοποιήσεις νομικού περιεχομένου
• Αναφορά παραπόνων για το Prime Video - Ινδία

Μηνύματα ειδοποίησης