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Frais inconnus sur Prime Video

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Si aucun de ces cas de figure n’explique les frais, contactez-nous et rassemblez les informations suivantes :

  • Numéro de carte de crédit complet pour toutes les cartes associées au compte, avec indication du montant. Merci de ne pas nous envoyer ces détails par chat ou par e-mail, sauf si nous vous le demandons expressément.
  • Date des frais.
  • Montant des frais.
  • Votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.