Prime Video
  1. మీ ఖాతా

సహాయం

Troubleshooting

Prime Video ఎర్రర్ 7235తో సమస్యలు

మీకు Prime Videoలో ఎర్రర్ కోడ్ 7235 కనిపిస్తే ఏమి చేయాలి.

  1. మీ డెస్క్‌టాప్ కోసం Chrome వెబ్ బ్రౌజర్ పూర్తిగా తాజాగా ఉన్నట్లు నిర్ధారించుకోండి. సెట్టింగ్‌లు > Chrome గురించి నుండి బ్రౌజర్ అప్‌డేట్‌లు అందుబాటులో ఉన్నాయేమో చూడండి.
    అప్‌డేట్‌లు అందుబాటులో ఉంటే, వాటిని డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయాలని మీకు ఒక ప్రాంప్ట్ కనిపిస్తుంది.
  2. మీ Chrome వెబ్ బ్రౌజర్ చిరునామా బార్‌లో chrome://components టైప్ చేసి, ఎంటర్ నొక్కండి.
    Widevine Content Decryption Moduleలో “అప్‌డేట్ కోసం తనిఖీ చేయండి”ని క్లిక్ చేసి, అప్‌డేట్‌లు ఏవైనా ఉంటే ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

మీ Chrome వెబ్ బ్రౌజర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం కుదరకపోతే, ఈ కింది దశలు కూడా సహాయపడవచ్చు:

  • Google Chrome మెనును తెరవండి (మూడు చుక్కల చిహ్నం.)
  • “సెట్టింగ్‌లు”ను ఎంపిక చేయండి.
  • మెనులో, “భద్రత మరియు గోప్యత”ను ఎంపిక చేయండి.
  • “సైట్ సెట్టింగ్‌ల”ను ఎంపిక చేయండి.
  • కిందికి స్క్రోల్ చేసి, “అదనపు కంటెంట్ సెట్టింగ్‌ల”ను ఎంపిక చేయండి.
  • “రక్షిత కంటెంట్ IDల”ను ఎంపిక చేయండి.
  • “సైట్‌లు రక్షిత కంటెంట్‌ను ప్లే చేయగలవు” మరియు “సైట్‌లు ఐడెంటిఫైయర్‌లను వినియోగించగలవు” అనేవి రెండింటిని కూడా ఎంపిక చేసి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి, ఆపై మీ వెబ్ బ్రౌజర్‌ను పునఃప్రారంభించండి.

సంబంధిత సహాయ అంశాలు