Prime Video
  1. Mijn account

Hulp

Welke content bevat advertenties?

In de volgende landen bevatten films en tv-series van Prime Video beperkte advertenties* die vóór en tijdens het afspelen worden getoond:

  • Verenigde Staten
  • Verenigd Koninkrijk (VK)
  • Duitsland
  • Oostenrijk
  • Canada
  • Frankrijk
  • Italië
  • Spanje
  • Mexico

Vanaf 2 juli 2024 krijgen klanten in Australië beperkte advertenties te zien tijdens het kijken van Prime Video. Gehuurde of gekochte content zal geen advertenties bevatten.

Zo kunnen we blijven investeren in overtuigende content en die investering gedurende een lange periode vergroten, zodat de kwaliteit en kwantiteit van de content op Prime Video behouden blijft. We streven ernaar aanzienlijk minder advertenties te hebben dan lineaire tv en andere aanbieders van streaming-tv. Je kunt je abonneren op advertentievrije** Prime Video via de Prime Video-website. Zie Upgraden naar advertentievrij voor meer informatie.

* Alle Prime-leden profiteren van verbeterde streamingkwaliteit, waaronder UHD, HDR10 en HDR10+, indien beschikbaar. In landen waar advertentievrije Prime Video beschikbaar is, zijn deze streamingfuncties en high-definition weergavemogelijkheden, evenals Dolby Vision en Dolby Atmos, ook beschikbaar bij bepaalde titels voor klanten van advertentievrije Prime Video.

** Live-evenementen, zoals sport, add-on-kanalen en content die wordt aangeboden via Amazon Freevee (in landen waar deze service wordt aangeboden), bevatten nog steeds advertenties.

Klanten in Puerto Rico, de VS Maagdeneilanden, Guam, de Marianen, Amerikaans-Samoa, Ierland, de Kanaaleilanden, het Isle of Man, België, Nederland, Luxemburg of Portugal zien momenteel geen advertenties in hun ervaring.

Als je extra ondersteuning nodig hebt, kun je contact met ons opnemen om met één van onze medewerkers van de klantenservice te spreken.