Kérdések és válaszok

1. Mi az NBA?

A National Basketball Association (NBA) Észak-Amerika első osztályú kosárlabda-bajnoksága, és a sportág legmagasabb szintjének tekintik.

2. Külön kell fizetnem az NBA League Pass előfizetéssel való megtekintéshez?

Az NBA League Pass egy előfizetéses szolgáltatás, amely a szezon előtt, az alapszezonban és a rájátszásban játszott összes NBA-meccset közvetíti, élőben és későbbi megtekintésre egyaránt, valamint hozzáférést biztosít más tartalmakhoz, például az NBA TV-hez és a játékok legfontosabb eseményeihez. Választhatja a League Pass előfizetést, amely minden csapat meccseit tartalmazza, a Premium előfizetést, amely további hozzáférést biztosít a stadionon belüli közvetítéshez, reklámok nélkül, emellett offline megtekintést és egyidejűleg három eszközön történő streamelést tesz lehetővé, vagy választhatja Team Pass előfizetést, amely magában foglalja egy adott csapat összes meccsét.

3. Milyen meccseket nézhetek meg az NBA League Pass segítségével?

Minden NBA-meccs szerepel az NBA League Pass előfizetésben. Ez magában foglalja az alapszezont, a rájátszást és a döntőket is. A League Pass előfizetői felár nélkül hozzáférhetnek az NBA TV-hez is. Az NBA TV 24 órás kosárlabdaműsora élő stúdióközvetítést, eredeti műsorokat, kiválasztott NBA-és WNBA-meccseket, szezon előtti és utáni meccseket és egyebeket tartalmaz. Az NBA TV nem szerepel a Team Pass előfizetésben. Az NBA TV nem érhető el Japánban és Olaszországban.

4. Mit jelent a „Check Back Later” (Térjen vissza később) feltüntetése az NBA-meccsek esetében?

Ha az NBA menetrendjében egy meccs mellett a „Check Back Later” feliratot látja, ez azt jelenti, hogy az ütemezés még folyamatban van. Kérjük, térjen vissza később a részletekért.

5. Hol találom az NBA League Pass előfizetést?

Könnyű megtalálni – nyissa meg a Prime Video alkalmazást a tévéjén, a számítógépén vagy a mobileszközén, és a meccseket a Kezdőlapon található Sport forgótárban, a Sport oldalon vagy az NBA liga oldalán találja meg. Kereshet az NBA adattárában, valamint csapatnév vagy mérkőzés szerint is.

6. Átvihető az NBA League Pass előfizetés a Prime Video és az NBA alkalmazás között?

Igen, ha előfizetett az NBA League Passra a Prime Videón, akkor azt az előfizetést használhatja az NBA League Pass révén elérhető tartalmak NBA alkalmazásban való megtekintésére, és fordítva. Ha az NBA League Pass előfizetést csatlakoztatni szeretné a Prime Video-fiókjához, akkor a webböngészőben lépjen az nba.com/id/amazon oldalra. További információ az NBA-fiókok összekapcsolása oldalon található.

7. Bármilyen eszközön használhatom az NBA League Pass előfizetést?

Az élő sportadások olyan Amazon-eszközökön érhetők el, mint a Fire TV és a Fire Tablet, csatlakoztatott tévék, webböngészők és a Prime Video alkalmazáson keresztül több mint 650 csatlakoztatott eszköz. További információkért tekintse meg a támogatott eszközök teljes listáját.

8. Mi a következménye, ha olyan eszközt használok, amely nincs optimalizálva élő tartalom megtekintésére?

Néhány, 2020 előtt kiadott eszközön megtekintheti az NBA League Pass előfizetéses meccseket, de előfordulhat, hogy nem férhet hozzá az összes speciális funkcióhoz. Ha problémákat tapasztal, kipróbálhat egy másik támogatott eszközt, vagy beszerezhet egy új eszközt, például a Fire TV Stick 4K-t.

9. Mely országokban érhető el az NBA League Pass előfizetés?

Az NBA League Pass előfizetés a következő országokban érhető el: Amerikai Egyesült Államok, Ausztrália, Ausztria, Németország, Brazília, Mexikó, Franciaország, Spanyolország, India, Egyesült Királyság, Olaszország, Lengyelország, Chile, Kolumbia, Hollandia, Svédország, Belgium, Japán, Finnország és Új-Zéland.

10. Milyen típusú streamek nézhetők meg az NBA League Pass előfizetés segítségével?

Az NBA League Pass előfizetés háromféle lehetőséget kínál az egyes meccsek megtekintésére: Hazai, Idegenbeli és Mobil. A Hazai funkció a hazai csapat bemondóinak kommentárjait tartalmazza, az Idegenbeli funkció az idegenbeli csapat bemondóinak kommentárjait tartalmazza, a Mobil funkció pedig kisebb képernyős eszközökön történő megtekintésre van optimalizálva. A League Pass előfizetői a Többablakos nézet segítségével is nézhetik a meccseket, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy egyszerre több meccset nézzenek ugyanazon a képernyőn az Apple TV vagy egyes Fire TV eszközök segítségével.

11. Milyen nyelveken érhető el az NBA League Pass előfizetés?

Az NBA League Pass előfizetés alá tartozó mérkőzésekhez angol nyelvű kommentár áll rendelkezésre.

12. Hogyan tudom pótolni a kihagyott NBA-meccseket?

Az NBA League Pass igény szerinti visszajátszásokat tartalmaz minden egyes közvetítéshez, és több összefoglalót is az egyes meccsekről.

13. Vissza és előre tudom tekerni, illetve tudom szüneteltetni az eseményt az eszközömön?

Visszatekerésre, szüneteltetésre és gyors előretekerésre Android/iOS rendszerű mobilokon, a weben (Chrome, Firefox, Edge), a Fire TV-n, az Apple TV-n (3. generációs és újabb) és bizonyos okostévéken van lehetőség.

14. Hogyan kapcsolhatom be és ki a feliratokat?

A feliratok be-, illetve kikapcsolásához válassza a lejátszásvezérlők között található „HF” ikont. Egyes eszközök esetén a Feliratok ikon úgy néz ki, mint egy párbeszédpanel, de előfordulhat, hogy „Feliratok” (Subtitles) menüpontként jelenik meg a videó részletes adatainak oldalán. A feliratok csak angol nyelven érhetők el.

15. Hány meccset tudok streamelni egyszerre?

A League Pass előfizetői egyszerre egy meccset tekinthetnek meg ugyanazzal az Amazon-fiókkal. A League Pass Premium előfizetői egyszerre legfeljebb három eszközön nézhetnek egy meccset ugyanazon Amazon-fiók használatával. Ezenkívül az ügyfelek hozzáférhetnek a Többablakos nézet funkcióhoz, amely lehetővé teszi több meccs megtekintését ugyanazon a képernyőn az Apple TV vagy egyes Fire TV eszközök használatával.

16. Mi az a Többablakos nézet a Prime Videón?

A Többablakos nézet lehetővé teszi több élő sportközvetítés egyidejű megtekintését egy képernyőn. Egyszerűen lépjen bármely élő eseményközvetítésre, és nyomja meg a lefelé mutató gombot a Többablakos nézet kiválasztásához, majd válasszon az elérhető streamelt események közül, amelyeket hozzá kíván adni a Többablakos nézethez. A Többablakos nézet elérhető az Apple TV-n és egyes Fire TV eszközökön.

17. Streamelési problémákat tapasztalok, mit tehetek?

Először ellenőrizze eszközének elérhető sávszélesség-sebességét. A legjobb streamelési élmény érdekében a Fire TV használatát javasoljuk, vagy egy támogatott eszköz használatát legalább 1 Mbps letöltési sebességgel SD minőség, illetve legalább 5 Mbps letöltési sebességgel HD minőség esetén. A Prime Video a rendelkezésre álló sávszélesség-sebesség alapján elérhető legjobb minőségű streamelési élményt nyújtja. Ha szaggat a képernyőn megjelenő videó, akkor javasoljuk, hogy kapcsolja ki a tévé Mozgás (Motion) beállítását. Ennek a beállításnak a neve a tévé gyártójától függően más és más lehet. A Mozgás (Motion) beállítást hívhatják például a következőképp: Auto Motion Plus, Tru Motion, MotionFlow, Cinemotion és Motion Picture. Ha továbbra is problémákat tapasztal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

18. Hangszinkronizálási problémákat tapasztalok, mit tehetek?

Először próbáljon meg kilépni az élő közvetítésből, majd újra belépni. Ha továbbra is problémákat tapasztal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

19. Milyen egyéb információk állnak rendelkezésre?

Ide kattintva segítséget kérhet más rajongóktól az Amazon-fórumainkon keresztül, ha pedig további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk csevegésen vagy telefonon keresztül.

A League Pass előfizetés kezelése

20. Milyen NBA League Pass-csomagok állnak rendelkezésre?

Választhat League Pass előfizetést, amely minden csapat meccsét tartalmazza, Premium előfizetést, amely magában foglalja az összes meccset, hozzáférést biztosít a stadionon belüli élő közvetítéshez reklámok nélkül, lehetővé teszi a meccsek letöltését offline megtekintéshez és egyszerre 3 stream megtekintését, továbbá választhatja a Team Pass előfizetést is, amely egyetlen csapat meccseit tartalmazza.

21. Mikor újul meg ez az előfizetés?

Az NBA League Pass szezonbérletes előfizetés minden szezon elején automatikusan megújul a teljes szezonra érvényes áron, hacsak nem kapcsolja ki az automatikus megújítást, az NBA League Pass éves előfizetés pedig évente automatikusan megújul. Az NBA League Pass havi előfizetés havonta automatikusan megújul, hacsak nem kapcsolja ki az automatikus megújítást. Az automatikus megújítás kikapcsolásához látogasson el a Prime Video kiegészítő előfizetések kezelése oldalra, majd válassza az Előfizetések lehetőséget. Ha kikapcsolja az előfizetése automatikus megújítását, az aktuális számlázási ciklus végéig továbbra is használhatja azt.

22. Megváltoztathatom vagy lemondhatom a csomagomat?

Módosíthatja, frissítheti vagy lemondhatja előfizetését, ha a Prime Video kiegészítő előfizetések kezelése oldalon kiválasztja az Előfizetések lehetőséget.