Batas Peranti Tercapai di India
Hal yang harus dilakukan jika Anda melihat pesan "Langganan Anda saat ini tidak mendukung untuk menonton di lebih banyak peranti" atau "Batas Peranti Tercapai" di Prime Video.
Anggota Prime Video Edisi Seluler di India hanya dapat menonton konten Prime Video di satu peranti seluler. Setelah mendaftar, Anda hanya dapat mengakses konten melalui peranti seluler pertama yang Anda gunakan untuk menonton konten Prime Video.
Anggota Prime Lite di India hanya dapat menonton konten Prime Video di satu peranti saja (Seluler atau TV). Setelah mendaftar, Anda hanya dapat mengakses konten melalui peranti pertama yang Anda gunakan untuk menonton konten Prime Video.
Dengan keanggotaan Prime Lite yang ditawarkan melalui penyedia layanan pihak ketiga di India, Anda dapat menonton konten Prime Video di satu atau dua peranti (peranti seluler atau TV). Jumlah peranti yang dapat Anda gunakan untuk menonton akan ditampilkan saat mendaftar.
Anggota Amazon Prime dapat menonton Prime Video di total lima peranti, termasuk dua TV. Setelah mendaftar, Anda hanya dapat mengakses konten melalui lima peranti seluler pertama yang Anda gunakan untuk menonton konten Prime Video.
Untuk menonton konten Prime Video di peranti tambahan, pelanggan PVME dan Prime Lite dapat meningkatkan keanggotaan dengan mengunjungi primevideo.com/upgrade. Mereka yang sudah menjadi anggota Prime dapat mendaftar keanggotaan Prime lain di akun Amazon baru.
Untuk menghapus peranti Anda saat ini dan menonton konten di peranti baru, kunjungi bagian Peranti di halaman Akun & pengaturan Prime Video. Identifikasi peranti yang terdaftar untuk Prime, Prime Video Edisi Seluler, atau Prime Lite (dengan tanda centang biru), dan pilih "Hapus". Anda dapat menghapus hingga 2 peranti dalam periode 30 hari.