Hjälp

Återställ pinkoden för din Prime Video-profil eller ditt konto

Följ dessa anvisningar om du behöver ändra eller återställa pinkoden för din profil / ditt konto.

Om du vill hantera din pinkod för Prime Video går du till Dina profiler och följer nedanstående anvisningar:

Om du vill hantera din pinkod för Prime Video går du till Dina profiler och följer nedanstående anvisningar:

Ändra din PIN-kod:

  1. Klicka på Redigera profil och sedan på profilen som du vill uppdatera.
  2. Ange lösenordet för ditt Amazon-konto om du blir ombedd att göra det.
  3. På sidan Redigera profil klickar du på knappen Hantera bredvid Pinkod och lås för profil / konto.
  4. På sidan Pinkod och lås för konto / profil klickar du på knappen Hantera bredvid Pinkod för Prime Video-konto / profil.
  5. Ange en ny pinkod och klicka sedan på Fortsätt för att bekräfta.

Så här återställer du en glömd pinkod:

  • Klicka på Redigera profil och sedan på profilen där du vill återställa pinkoden.
  • På skärmen Ange profilpinkod klickar du på Glömt pinkod? och sedan på Fortsätt.
  • Ange lösenordet för ditt Amazon-konto om du blir ombedd att göra det.
  • På skärmen Skapa profilpinkod anger du en ny pinkod och klickar sedan på Fortsätt.