Ενδέχεται να μπορείτε να επιστρέψετε μια παραγγελία Prime Video, εάν δεν έχετε επιχειρήσει να την παρακολουθήσετε ή εάν δεν έχετε πραγματοποιήσει λήψη.

1. Από τον ιστότοπο PrimeVideo.com, επιλέξτε Οι επιλογές μου, στη συνέχεια Αγορές και ενοικιάσεις.
2. Επιλέξτε τον τίτλο που αγοράσατε ή ενοικιάσατε κατά λάθος. Αυτό θα φορτώσει τη σελίδα λεπτομερειών του τίτλου.
   Όταν γίνεται η φόρτωση της σελίδας, μην κάνετε κλικ στο κουμπί αναπαραγωγής.
3. Επιλέξτε Ακύρωση παραγγελίας.
4. Επιλέξτε έναν λόγο για την ακύρωση από το αναπτυσσόμενο μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση αυτής της αγοράς.
   Μετά την ολοκλήρωση της ακύρωσης, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία. Το βίντεο αφαιρείται επίσης από τις «Αγορές και ενοικιάσεις» στην ενότητα «Οι επιλογές μου» ως μέρος της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων.

   Σημείωση: Εάν έχετε πληρώσει μέσω της Apple, πρέπει να περιηγηθείτε στη σχετική σελίδα προϊόντος στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή Prime Video για να δείτε τις επιλογές ακύρωσης.