עזרה

למה עליי לשלם עבור חלק מהכותרים של Prime Video?

בנוסף לכותרים כלולים ב-Prime, ניתן לרכוש או לשכור מבחר גדול של סרטים ותוכניות טלוויזיה.

בחנות של Prime Video אפשר לרכוש או לשכור סרטים ותוכניות טלוויזיה מתוך קטלוג גדול של תכנים שייתכן שאינם זמינים כחלק מהמינוי, כולל סרטים חדשים, זמן קצר לאחר הקרנתם בבתי הקולנוע. מייד לאחר רכישת התוכן, הוא יהיה נגיש דרך המקטע ‘האזור שלי’. לקבלת מידע נוסף, יש לעיין במקטע השכרה ורכישה של כותרי Prime Video.

לפעמים סרטים ותוכניות טלוויזיה שאולי כלולים ב-Prime עשויים לחייב רכישה בשל שינויים שבוצעו על ידי בעלי התוכן. אלא אם הזכויות על התוכן בבעלותנו, איננו יכולים לקבוע מתי ואם סרט או תוכנית טלוויזיה כלשהם יחייבו רכישה.

התשלום על רכישות מחנות Prime Video שאינן כלולות ב-Prime נגבה באופן אוטומטי מאמצעי התשלום שהוגדר לרכישות דיגיטליות. אפשר לעדכן את אמצעי התשלום בדף יש לעדכן את אמצעי התשלום. לאחר השלמת ההזמנה, אפשר יהיה לצפות ברכישות באמצעות מעבר אל ‘רכישה והשכרות’ במקטע ‘האזור שלי’.

הערה: אם בוצע לאחרונה תשלום עבור מינוי Prime או מינוי Prime Video באמצעות Amazon או באמצעות ספק צד שלישי, כל רכישה או השכרה תחויב לאמצעי התשלום שנבחר בחשבון Amazon. אם אין לך מינוי Prime או מינוי Prime Video, אם מינוי Prime Video משולם באמצעות Apple או אם לא הוגדרו אמצעי תשלום או כתובת לחיוב תקפים בחשבון Amazon, כל רכישה או השכרה באפליקציה Prime Video עבור מכשיר iOS או Apple TV יחויבו לאמצעי התשלום שנבחר עבור iTunes ובהגדרות App Store.

לקבלת עזרה נוספת, יש לעבור אל: