Véletlen vásárlás lemondása
Előfordulhat, hogy vissza tudja vonni Prime Video-megrendelését, amennyiben még nem próbálta megnézni vagy letölteni.
Véletlen vagy nem kívánt Prime Video-megrendelés visszavonása:
- A PrimeVideo.com webhelyen válassza a Tartalmak, majd a Vásárlások és kölcsönzések elemet.
- Válassza ki a tévedésből megvásárolt vagy kölcsönzött tartalmat. Ezzel betölti a tartalom
részletes adatainak oldalát.
Amikor betöltődött az oldal, ne kattintson a lejátszási gombra!
- Válassza a Rendelés törlése elemet.
- A legördülő menüből válassza ki a lemondás okát, majd kattintson A vásárlás törlése elemre.Miután megtörtént a lemondás, a visszatérítést a megrendeléshez használt fizetési módon keresztül fogja megkapni. A visszatérítési folyamat részeként a videót eltávolítjuk a „Tartalmak” rész „Vásárlások és kölcsönzések” listájáról is.Megjegyzés: Ha az Apple-ön keresztül fizetett, akkor meg kell keresnie a megfelelő termékoldalt a webhelyen vagy a Prime Video alkalmazásban, hogy megtekinthesse a lemondási lehetőségeket.
Megjegyzés: A véletlen vásárlások elkerülése érdekében bekapcsolhatja a fiókjában a szülői felügyeletet
a Prime Video beállításai között. A Prime Video PIN-kódjának beállításához lépjen
a Fiók és beállítások részre, és válassza a Szülői felügyelet elemet.