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Reproductores Blu-ray con la app de Prime Video

Puedes obtener la app de Prime Video en determinados reproductores Blu-ray de estos fabricantes.

Nota: Las funciones de accesibilidad, como la disponibilidad de subtítulos, idiomas alternativos y pistas de descripción de audio, varían según el catálogo de Prime Video.

LG

  • Calidad de la reproducción de video en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: estéreo
  • Subtítulos descriptivos (subtítulos): sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en streaming: sí (en determinados modelos de 2016 o posteriores)
  • Ayuda en directo para anuncios: sí (en determinados modelos de 2016 o posteriores)
  • Canales con anuncios: sí (en determinados modelos de 2016 o posteriores)
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de soporte técnico: Ayuda y atención al cliente de LG

Panasonic

  • Calidad de la reproducción de video en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: estéreo
  • Subtítulos descriptivos (subtítulos): sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en streaming: sí (en determinados modelos de 2015 o posteriores)
  • Ayuda en directo para anuncios: sí (en determinados modelos de 2015 o posteriores)
  • Canales con anuncios: sí (en determinados modelos de 2015 o posteriores)
  • Perfiles compatibles: sí, en determinados modelos
  • Sitio web de soporte técnico: Soporte técnico de Panasonic

Samsung

  • Calidad de la reproducción de video en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: sonido envolvente hasta 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos descriptivos (subtítulos): sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en streaming: sí (en determinados modelos de 2014 o posteriores)
  • Ayuda en directo para anuncios: sí (en determinados modelos de 2014 o posteriores)
  • Canales con anuncios: sí (en determinados modelos de 2014 o posteriores)
  • Perfiles compatibles: sí, en determinados modelos
  • Sitio web de soporte técnico: Soporte técnico de Samsung
  • Notas adicionales: La app de Prime Video ya no es compatible con algunos modelos de 2012.

Sony

  • Calidad de la reproducción de video en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: sonido envolvente hasta 5.1
  • Subtítulos descriptivos (subtítulos): sí
  • Descripción de audio: sí
  • Streaming en directo: sí, en determinados modelos
  • Ayuda en directo para anuncios: sí, en determinados modelos
  • Canales con anuncios: sí, en determinados modelos
  • Perfiles compatibles: sí, en determinados modelos
  • Sitio web de asistencia técnica: Sony Support

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