Selepas 16 tahun dipenjara secara tidak adil, Dolores Roach (Justina Machado) kembali ke Washington Heights dan bertemu semula dengan kawan lama, Luis yang menawarkannya tempat tinggal dan pekerjaan sebagai tukang urut di bawah kedai empanadanya. Apabila hidup baharunya diancam, Dolores terdorong untuk melakukan segalanya yang diperlukan demi kekal hidup.