Hulp

Settopboxen en mediaspelers met de Prime Video-app

Je kunt de Prime Video-app op bepaalde settopboxen en mediaspelers van deze fabrikanten downloaden.

Opmerking: Toegankelijkheidsfuncties, zoals de beschikbaarheid van ondertiteling, alternatieve talen en audiobeschrijvingstracks, variëren in de Prime Video-catalogus.

Google Chromecast

  • Kwaliteit van streaming video: tot Ultra HD (afhankelijk van het model van Chromecast)
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja, via de Prime Video-app
  • Ondersteuningswebsite: Google Help Center
  • Aanvullende opmerkingen: tijdens het gebruik van Google Chromecast worden de instellingen voor afspelen, ondertiteling en audio (zoals taalsporen) bestuurd via de Prime Video app.

Google TV/TV Streamer

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Google Help Center

Roku

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound, Dolby Atmos
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja, op bepaalde modellen
  • Ondersteuningswebsite: Official Roku Support

Apple TV

  • Kwaliteit van streaming video: tot Ultra HD (Apple TV 4K), tot HD (alle andere modellen)
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound, Dolby Atmos
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Live streaming: ja, alleen Apple TV 4K en Apple TV (3e en 4e generatie)
  • Ondersteuning van liveadvertenties: ja, alleen Apple TV 4K en Apple TV (3e en 4e generatie)
  • Kanalen met advertenties: ja, alleen Apple TV 4K en Apple TV (3e en 4e generatie)
  • Ondersteunde profielen: ja, op bepaalde modellen
  • Ondersteuningswebsite: Official Apple Support

Sky

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot UHD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound, Dolby Atmos
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Sky Q

Now TV/NOW

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot UHD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound, Dolby Atmos
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: NOW - Assistenza

NVIDIA Shield

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound, Dolby Atmos
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: NVIDIA Support

TiVo

  • Kwaliteit van streamingvideo: Ultra HD voor TiVo Series 6; HD voor de Premiere-, Roamio- en Mini-modellen, SD voor eerdere series
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja, op bepaalde modellen
  • Ondersteuningswebsite: TiVo Support Center

Xiaomi

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Xiaomi Support

Astro

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound, Dolby Atmos
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Astro Help & Support

KPN

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: nee
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: nee
  • Ondersteuningswebsite: Service voor KPN Televisie Interactieve TV

Jio

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: stereo
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: nee
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Jio Support

Elsys

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: ELSYS

Bouygues

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot HD (Brooklyn), tot Ultra HD (Miami)
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: nee
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Assistance Box TV

SFR

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja, op bepaalde apparaten
  • Kanalen met advertenties: ja, op bepaalde apparaten
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Assistance SFR

BCN

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: stereo
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: BCN Digital

Rogers

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Shaw and Rogers Support

Shaw

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Shaw and Rogers Support

Telstra

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot HD
  • Geluidskwaliteit: tot 7.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Live streaming: Nee
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: Ja
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Telstra Support

Tatasky

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Tatasky Support

Airtel

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound, Dolby Atmos
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Airtel Customer Care

Claro

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound, Dolby Atmos
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: nee
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Claro.com.br FAQ

Iliad

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: nee
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Assistance Free

Masmovil

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound, Dolby Atmos
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: MasMovil Ayuda

Vodafone (Italië)

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: stereo
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: nee
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Vodafone Supporto

Orange (Frankrijk)

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 2-kanaals stereo met 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja, op bepaalde apparaten
  • Kanalen met advertenties: ja, op bepaalde apparaten
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Aide et contact - Orange

Vodafone (Spanje)

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: stereo
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Ayuda Vodafone

Telefonica (Peru, Chili, Colombia, Brazilië en Argentinië)

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: nee
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: nee
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Contactar con Telefónica - Telefónica

Totalplay

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: nee
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Asistencia Totalplay

Telecentro

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: nee
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Telecentro Ayuda

Telus

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: nee
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Telus Support & Help Center

Bell (Canada)

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Bell Support

Megacable

  • Kwaliteit van streamingvideo: HD
  • Geluidskwaliteit: 2-kanaals stereo, tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: nee
  • Kanalen met advertenties: nee
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Megacable Soporte tecnico online

Foxtel

  • Kwaliteit van streamingvideo: tot Ultra HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: nee
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: Foxtel Support

XGIMI

  • Kwaliteit van streamingvideo: HD
  • Geluidskwaliteit: tot 5.1 surround sound
  • Ondertiteling: ja
  • Audiobeschrijving: ja
  • Livestreaming: ja
  • Ondersteuning voor liveadvertenties: ja
  • Kanalen met advertenties: ja
  • Ondersteunde profielen: ja
  • Ondersteuningswebsite: XGIMI Customer Care

Ga voor meer hulp naar: