Вопросы и ответы

1) Есть ли необходимость доплачивать за просмотр Открытого чемпионата США по теннису в Prime Video?

Подписчики Prime в Великобритании могут смотреть Открытого чемпионата США по теннису в Prime Video без дополнительной платы. Пользователи, не имеющие подписки Prime, могут начать пользоваться 30-дневным бесплатным пробным доступом к Prime (8,99 фунта стерлингов в месяц или 95 фунтов стерлингов в год) или нашей подпиской Prime Video (5,99 фунта стерлингов в месяц). Дополнительные сведения см. на странице www.amazon.co.uk/primevideo.

2) Когда начнется трансляция Открытого чемпионата США по теннису 2022 года в Prime Video?

3) Какие квалификационные матчи будут транслироваться в Prime Video?

В сервисе Prime Video будут транслироваться все матчи, показываемые по телевидению, в течение 4 дней. Комментарий на английском языке будет доступен для матчей на главном корте дня.

4) Какие матчи будут транслироваться в Prime Video во время основного турнира?

Мы будем транслировать все матчи, показываемые по телевидению.

5) Будут ли доступны комментарии для всех матчей основного турнира (29 августа — 11 сентября)?

В сервисе Prime Video будут доступны комментарии на английском языке на пяти кортах: на стадионе Артура Эша, на стадионе Луи Армстронга, на корте № 17 и на двух дополнительных кортах в течение первой недели. В нашей ежедневной рубрике «Трансляции и ключевые моменты» всегда будут доступны комментарии.

6) Могу ли я включить звук корта без комментариев?

Сервис Prime Video будет предоставлять один аудиопоток, поэтому на всех матчах будет доступно только аудио с комментарием.

7) Могу ли я смотреть матчи Открытого чемпионата США по теннису в Twitch?

Матчи Открытого чемпионата США по теннису, транслируемые в Prime Video, не будут доступны в Twitch

8) Как посмотреть повторы матчей?

Все трансляции матчей будут доступны по запросу в течение 15 минут после окончания матча. Ежедневные ключевые моменты будут доступны на следующее утро к 10 часам и будут включать в себя лучшие моменты дневных и вечерних матчей. Ключевые моменты можно найти на специальной странице Открытого чемпионата США по теннису.

9) Где можно посмотреть прямой репортаж во время теннисных матчей в Prime Video?

Выберите ежедневную рубрику «Трансляции и ключевые моменты», в которой будут представлены моменты матчей за весь день с комментариями и анализом ведущих (если доступно).

10) Как узнать, кто играет и во сколько начинается матч?

Все страницы с информацией о предстоящих матчах будут доступны не позднее чем за 8 часов до их начала. Вы можете получить доступ к страницам матчей на главной странице Prime Video, странице спортивных мероприятий и странице Открытого чемпионата США по теннису.

11) Я получаю ошибку местоположения при попытке просмотра.

Открытый чемпионат США по теннису доступен клиентам из Великобритании и Ирландии. У нас нет прав для трансляции на других территориях. Клиенты из Ирландии смогут получить доступ к трансляции, если будут находиться в пределах Европейского союза. Другие местоположения где-либо в мире не поддерживаются. Prime Video не поддерживает потоковую передачу содержимого через VPN или прокси-подключения. Для просмотра Prime Video вам потребуется отключить эти службы на своем устройстве или воспользоваться другим подключением.

12) Я нахожусь в Ирландии, но все еще не могу получить доступ к трансляции турнира по теннису. Что я могу сделать?

Если вы пытаетесь получить доступ к Открытому чемпионату США по теннису в браузере в Ирландии, вам нужно перейти на PrimeVideo.com. Если у вас все еще возникают проблемы, свяжитесь с нами, нажав кнопку «Начать чат» или «Свяжитесь со мной» внизу страницы.

13) Могу ли я смотреть матчи Открытого чемпионата США по теннису во время путешествий?

Подписчики Prime, проживающие в Ирландии, смогут смотреть теннисные матчи в прямом эфире, повторы и выделенные отрывки во время путешествия по Европейскому союзу. Другие местоположения где-либо в мире не поддерживаются.

14) Какая другая информация доступна?

Посетите наши страницы помощи здесь или получите помощь от других зрителей на форумах клиентов Amazon. Остались вопросы? свяжитесь с нами.