Peruuta vahingossa tehty osto
Voit ehkä peruuttaa Prime Video -tilauksen jos et ole yrittänyt katsoa tai ladata sisältöä.
Tahattoman tai ei-toivotun Prime Video -tilauksen peruuttaminen:
- Valitse PrimeVideo.com-sivustolta Omat jutut ja sitten Ostetut ja vuokratut.
- Valitse sisältö, joka on ostettu tai vuokrattu vahingossa. Tämä lataa nimikkeen tietosivun.
Älä napsauta toistopainiketta, kun sivu latautuu.
- Valitse Peruuta tilaus.
- Valitse peruutuksen syy avattavasta valikosta ja napsauta Peruuta tämä tilaus.Kun peruutus on tehty, hyvitys maksetaan samaa maksutapaa käyttämällä kuin tilauksen teon yhteydessä käytettiin. Hyvitysprosessissa video poistetaan myös Omat jutut ‑sivun Ostetut ja vuokratut ‑osiosta.Huomautus: Jos olet maksanut ostoksen Applen veloittamana, sinun on selattava nimikkeen tuotesivulle verkkosivustossa tai Prime Video -sovelluksessa, jotta näet peruutusvaihtoehdot.
Huomautus: Voit estää tahattomat ostokset ottamalla lapsilukon käyttöön tilisi Prime Video -asetuksissa.
Määritä Prime Videon PIN-koodi menemällä kohtaan Tili ja asetukset ja valitsemalla sitten Lapsilukkoasetukset.
Lisäohjeita saat osoitteesta: