取消意外購買
如果您尚未嘗試播放或下載 Prime Video 影片,您可以退回訂單。
若要退回意外購買或不想要的 Prime Video 訂單:
- 從 PrimeVideo.com 網站,選擇 [我的內容],然後選擇 [購買和租借]。
- 選擇錯誤購買或租借的影片。這將會載入該影片的詳情頁面。
在頁面載入時,不要點擊播放按鍵。
- 選擇 [取消訂單]。
- 從下拉式功能表中選擇取消的原因,然後點擊 [取消購買]。取消作業完成後,您的退款會依訂單所使用的付款方式退還。該影片也會按退款程序從 [我的內容] 的 [購買和租借] 中移除。註解: 如果您是透過 Apple 付款,您必須瀏覽網站或 Prime Video 應用程式上的相關產品頁面,才能查看您的取消選項。
註解: 若要避免意外購買,您可以從 Prime Video 設定開啟帳戶的家長控制功能。若要設定 Prime Video PIN 碼,請前往[帳戶和設定],然後選擇 [家長控制]。
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