ความช่วยเหลือ

อุปกรณ์ที่รองรับ

ติดต่อเรา

สมาร์ททีวีที่มีแอป Prime Video

คุณสามารถใช้งานแอป Prime Video ได้ในสมาร์ททีวีบางรุ่นจากผู้ผลิตเหล่านี้

หมายเหตุ: คุณสมบัติที่รองรับอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของทีวีที่ใช้งาน คุณสมบัติการช่วยเหลือพิเศษ เช่น ความพร้อมใช้งานของซับไตเติล ภาษาอื่นๆ และแทร็กคำอธิบายเสียง จะแตกต่างกันไปตามแคตตาล็อกของ Prime Video

Sony

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1, Dolby Atmos
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี ใน Bravia รุ่นปี 2014, SimpleSmart TV รุ่นปี 2015/2016, Android TV รุ่นปี 2015 ขึ้นไป
  • การรองรับโฆษณาสด - มี ใน Bravia รุ่นปี 2014, SimpleSmart TV รุ่นปี 2015/2016, Android TV รุ่นปี 2015 ขึ้นไป
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี, ใน Bravia รุ่นปี 2014, SimpleSmart TV รุ่นปี 2015/2016, Android TV รุ่นปี 2015 ขึ้นไป
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่ ในบางรุ่น
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - Sony Support

Samsung

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1, Dolby Atmos
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี ใน 2015 และทีวีรุ่นใหม่กว่านั้น
  • การรองรับโฆษณาสด - มี ใน 2015 และทีวีรุ่นใหม่กว่านั้น
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี ในทีวีรุ่นปี 2015 ขึ้นไป
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - บริการช่วยเหลือเกี่ยวกับ Samsung
  • หมายเหตุเพิ่มเติม: รุ่นปี 2012 บางรุ่นไม่รองรับแอป Prime Video อีกต่อไป

Panasonic

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1, Dolby Atmos
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - มี เฉพาะบางรุ่น
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี เฉพาะบางรุ่น
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่ ในบางรุ่น
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - บริการช่วยเหลือเกี่ยวกับ Panasonic

LG

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1, Dolby Atmos
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - มี ในรุ่นปี 2016 ขึ้นไป
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี สำหรับรุ่นปี 2016 ขึ้นไป
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - ความช่วยเหลือและบริการลูกค้า LG

VIZIO

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1, Dolby Atmos
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - มี สำหรับรุ่นปี 2015 ขึ้นไป
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี สำหรับรุ่นปี 2015 ขึ้นไป
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่ ในบางรุ่น
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - VIZIO Support

Hisense

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - มี เฉพาะอุปกรณ์บางรุ่น
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี เฉพาะอุปกรณ์บางรุ่น
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่ ในบางรุ่น
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - Hisense

Philips

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - Philips Support Home

Sharp

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1, Dolby Atmos
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี (เฉพาะบางรุ่น)
  • การรองรับโฆษณาสด - มี (เฉพาะบางรุ่น)
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี (เฉพาะบางรุ่น)
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่ ในบางรุ่น
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - Sharp Support

JVC

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - ไม่มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - ไม่มี
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - JVC.net

Grundig

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - ไม่มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - ไม่มี
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - Grundig Global

TCL

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - มี เฉพาะบางรุ่น
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี เฉพาะบางรุ่น
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - TCL Support

AOC

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - ไม่มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - ไม่มี
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - AOC Support

Konka

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - ไม่มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - ไม่มี
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - KONKA Support

Xiaomi

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดถึงระบบสเตอริโอ
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - ไม่มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - ไม่มี
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - Xiaomi Support

Skyworth

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - มี เฉพาะอุปกรณ์บางรุ่น
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี เฉพาะอุปกรณ์บางรุ่น
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - Skyworth Support

Changhong

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - ไม่มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - ไม่มี
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - CHIQ.com

Haier

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - ไม่มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - ไม่มี
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - Haier Customer Support

Vestel

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง 5.1
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - ไม่มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - ไม่มี
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - Vestel Service

Sky

  • คุณภาพวิดีโอสตรีมมิง - สูงสุด Ultra HD
  • คุณภาพเสียง - สูงสุดระบบเสียงรอบทิศทาง Dolby 5.1 / Dolby Atmos
  • คำบรรยาย (ซับไตเติล) - มี
  • คำอธิบายเสียง - มี
  • สตรีมมิงแบบสด - มี
  • การรองรับโฆษณาสด - มี
  • ช่องที่มีโฆษณา - มี
  • รองรับโปรไฟล์ - ใช่
  • เว็บไซต์ช่วยเหลือ - Sky Help

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดไปที่