Prime Videoを誤って注文された場合は、視聴やダウンロードを試みていない場合、14日以内であればキャンセルできます。

1. PrimeVideo.comウェブサイトで、マイアイテム、レンタル・購入の順に選択します。
2. 誤ってご購入またはレンタルされたタイトルを選択します。そのタイトルの詳細ページが表示されます。
   ページが表示されたときに、再生ボタンをクリックしないようにしてください。
3. 商品をキャンセルを選択します。
4. ドロップダウンメニューからキャンセルの理由を選択し、ご注文をキャンセルをクリックします。
   キャンセルが完了すると、ご注文に使用されたお支払い方法に対して返金が行われます。また、返金処理に伴い、キャンセルしたビデオは「マイアイテム」の「レンタル・購入」から削除されます。

   注: Apple経由でお支払いをされた場合は、ウェブサイトまたはPrime Videoアプリで、該当商品の詳細ページに表示されるキャンセルオプションをご利用ください。