Ajutor

Dispozitive acceptate

Contactează-ne

Funcționarea decodoarelor (STB) și a playerelor media cu aplicația Prime Video

Poți avea aplicația Prime Video pe decodoarele și playerele media selectate de la următorii producători.

Notă: Funcțiile de accesibilitate, cum ar fi disponibilitatea subtitrărilor, a limbilor alternative și a pistelor de descriere audio, variază în cadrul catalogului Prime Video.

Google Chromecast

  • Calitate video streaming - Până la Ultra HD (în funcție de modelul Chromecast)
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da, prin intermediul aplicației Prime Video
  • Site web pentru asistență - Google Help Center
  • Note suplimentare - Când folosești Google Chromecast, redarea, subtitrările și setările audio (cum ar fi pistele corespunzătoare limbii) sunt controlate prin intermediul aplicației Prime Video.

Google TV/TV Streamer

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Google Help Center

Roku

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1, Dolby Atmos
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da, pe modelele selectate
  • Site web pentru asistență - Official Roku Support

Apple TV

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD (Apple TV 4K); până la HD (toate celelalte modele)
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1, Dolby Atmos
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da, doar pe Apple TV 4K și Apple TV (generațiile 3 și 4)
  • Asistență reclame live - Da, doar pe Apple TV 4K și Apple TV (generațiile 3 și 4)
  • Canale cu reclame - Da, doar pe Apple TV 4K și Apple TV (generațiile 3 și 4)
  • Acceptă profiluri - Da, pe modelele selectate
  • Site web pentru asistență - Official Apple Support

Sky

  • Calitate video streaming - până la UHD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1, Dolby Atmos
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Sky Q

Now TV/NOW

  • Calitate video streaming - până la UHD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1, Dolby Atmos
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - NOW - Assistenza

NVIDIA Shield

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1, Dolby Atmos
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - NVIDIA Support

TiVo

  • Calitate video streaming - Ultra HD pentru TiVo seria 6; HD pentru modelele Premiere, Roamio, Mini; SD pentru seria anterioară
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da, pe modelele selectate
  • Site web pentru asistență - TiVo Support Center

Xiaomi

  • Calitate video streaming - până la HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Xiaomi Support

Astro

  • Calitate video streaming - până la HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1, Dolby Atmos
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Astro Help & Support

KPN

  • Calitate video streaming - până la HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Nu
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Nu
  • Site web pentru asistență - Service voor KPN Televisie Interactieve TV

Jio

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - stereo
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Nu
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Jio Support

Elsys

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - ELSYS

Bouygues

  • Calitate video streaming - până la HD (Brooklyn), până la Ultra HD (Miami)
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Nu
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Assistance Box TV

SFR

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da, pe dispozitivele selectate
  • Canale cu reclame - Da, pe dispozitivele selectate
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Assistance SFR

BCN

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - stereo
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - BCN Digital

Rogers

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Shaw and Rogers Support

Shaw

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Shaw and Rogers Support

Telstra

  • Calitate video streaming - până la HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 7.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Nu
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Telstra Support

Tatasky

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Tatasky Support

Airtel

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1, Dolby Atmos
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Airtel Customer Care

Claro

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1, Dolby Atmos
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Nu
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Claro.com.br FAQ

Iliad

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Nu
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Assistance Free

Masmovil

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1, Dolby Atmos
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - MasMovil Ayuda

Vodafone (Italia)

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - stereo
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Nu
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Vodafone Supporto

Orange (Franța)

  • Calitate vizionare live - până la Ultra HD
  • Calitatea sunetului - până la 2 canale stereo, cu sunet surround 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da, pe dispozitivele selectate
  • Canale cu reclame - Da, pe dispozitivele selectate
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Aide et contact - Orange

Vodafone (Spania)

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - stereo
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Ayuda Vodafone

Telefonica (Peru, Chile, Columbia, Brazilia și Argentina)

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Nu
  • Asistență reclame live - Nu
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Contactar con Telefónica - Telefónica

Totalplay

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Nu
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Asistencia Totalplay

Telecentro

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Nu
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Telecentro Ayuda

Telus

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Nu
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Telus Support & Help Center

Bell (Canada)

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Bell Support

Megacable

  • Calitate video streaming - HD
  • Calitatea sunetului - Stereo cu 2 canale, sunet surround de până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Nu
  • Canale cu reclame - Nu
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Megacable Soporte tecnico online

Foxtel

  • Calitate video streaming - până la Ultra HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Nu
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - Foxtel Support

XGIMI

  • Calitate video streaming - HD
  • Calitate audio - sunet surround până la 5.1
  • Subtitrare complexă (Subtitrări) - Da
  • Descriere audio - Da
  • Streaming live - Da
  • Asistență reclame live - Da
  • Canale cu reclame - Da
  • Acceptă profiluri - Da
  • Site web pentru asistență - XGIMI Customer Care

Pentru mai mult ajutor, accesează: