Сообщение «Достигнут лимит устройств» в Индии
Что делать, если в Prime Video отображается сообщение «Ваша текущая подписка не поддерживает просмотр на других устройствах» или «Достигнуто предельное количество устройств».
Подписчики Prime Video для мобильных устройств в Индии могут смотреть контент Prime Video только на одном мобильном устройстве. После регистрации первое мобильное устройство, на котором вы смотрите контент Prime Video, станет единственным устройством, с которого вы сможете получить доступ к контенту.
Подписчики Prime Lite в Индии могут смотреть контент Prime Video только на одном устройстве (мобильном устройстве или телевизоре). После регистрации первое устройство, на котором вы смотрите контент Prime Video, станет единственным устройством, с которого вы сможете получить доступ к контенту.
Подписка Prime Lite, предлагаемая сторонними поставщиками услуг в Индии, позволяет смотреть контент Prime Video на одном или двух устройствах (мобильных устройствах или телевизоре). Количество устройств, на которых вы можете смотреть контент, будет показано вам во время оформления подписки.
Подписчики Amazon Prime в Индии могут смотреть Prime Video в общей сложности на пяти устройствах (из них телевизоров не более двух). После регистрации первые пять устройств, на которых вы смотрите контент Prime Video, станут теми устройствами, с которых вы сможете получить доступ к контенту.
Чтобы смотреть контент Prime Video на дополнительных устройствах, подписчики PVME и Prime Lite могут повысить уровень подписки на странице primevideo.com/upgrade. Существующие подписчики Prime могут оформить еще одну подписку Prime в новом аккаунте Amazon.
Чтобы удалить текущее устройство и посмотреть контент на новом устройстве, посетите раздел Устройства на странице «Аккаунт и настройки» в Prime Video». Определите устройства, которые зарегистрированы для Prime Video для мобильных устройств или Prime Lite (с синей галочкой), и выберите Удалить. За 30 дней можно удалить до двух устройств.