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Capucine Mercier, une jeune fleuriste sur le point de se marier, est persuadée que son père, disparu du jour au lendemain en 1983, et finalement déclaré mort en 1993, ne l'est pas.

Bernard Garraud, chauffeur de bus, et sa femme Délia, couturière, sont accompagnés en voiture à la gare, par leur fils unique, Christophe. Les parents partent dix jours en vacances d'hiver, comme chaque année.

Vanessa Rosemont, 17 ans, sprinteuse du 100m, espoir de l'athlétisme est entraînée depuis l'enfance par Victor Kapersky. Elle est le meilleur espoir de l'équipe de France.

Fred Saunier, 29 ans, se prépare à sortir de prison, après avoir purgé une peine de cinq ans pour un cambriolage qui a mal tourné.

Isabelle Chambrier, 35 ans, une adepte du « Nouveau Souffle » (une secte new-age tendance bio, dirigée par le gourou Noam) a disparu.

Joseph Mangin, dit Jojo, 59 ans, SDF rmiste, partage son quotidien avec deux autres sans abris, Alfred et Max, et son fidèle chien Tiburce dans un campement Lillois.