9-1-1

ダム決壊の被害で市バスがビルに衝突。隊員たちは乗客の救助へ。マディにはサイクリストの捜索と救出、アシーナには広場恐怖症の女性を自宅から避難させる使命が。チームはパンデミック下での対応に順応していく。

ダム決壊の影響で、アシーナは広場恐怖症を患う女性を救おうと崩壊した家の中で奮闘。ボビーたちは巨大看板の落下で危険が迫るハイカーたちの救出へ。バックとチムニーは浸水した家に閉じ込められた妊婦たちを救う。

隊員はスマートハウスに住む男性や視力を失ったヨガ講師を救うために奔走。アシーナはコロナ対策を装った銀行強盗を追い詰める。ヘンは医学部でトラブルを起こす。さらに118分署のメンバーは州外での使命に備える。

アシーナはある近所同士でのパーティ中に発生した謎の殺人事件を調査。隊員たちは爆弾の脅威によって危険にさらされた命を救うべく奮闘する。チムニーはマディとバックの両親が街にやってきたことで、秘密を守ろうと苦労することに。

工場の大規模火災に巻き込まれた従業員たちの命を救うために出動する。一方、マディが家族のつらい秘密を明かし、子供時代と向き合ったバックは、向こう見ずで命知らずな性格になった理由について答えることになる。

118分署に奇妙な緊急通報が殺到し、消防署の迷信が現実に。消防車の追跡、広告看板に体を貼り付けた男、花火だらけのガレージ、店を破壊するレストラン経営者などに対応。エディはボビーにプライベートの相談をする。

隊員は大型車の下敷きになった男性、ロックバンドの救出へ。マイケルは家に新しい"裏窓"を設置。隣人の奇妙な行動を監視する。一方、ヘンの母親がやってきてLAに引っ越すと言い出す。バックのデートは大失敗に終わる。

客室乗務員が限界を迎え、118分署の隊員は滑走路へ向かう。アシーナはパンデミックが夫婦を追い詰めたことをある事件で知ることになる。エディはクリストファーに交際を認めてもらえるかを懸念。バックは元デート相手と再会するが、彼女はアルバートと付き合ってたのだった。そしてマディとチムニーは出産に向け大きな決断をする。

飲酒運転の車が高速道路で大規模な玉突き事故を起こし、アシーナと118分署の隊員は人命救助に奔走。その一方マディの陣痛が始まる。ヘンとカレンはショックを受けながらも養女ニアを実母と再会させる準備をするのだった。

ママブロガーによる悲惨なパーティーなど、親子に関する通報に対応する。アシーナたちはメイに過去の自殺未遂について聞く。チムニーたちは新生活に順応し、ヘンとカレンは養女ニアを実母に返し、悲しみに暮れていた。

轢き逃げ現場に駆けつけたチームは、危篤状態の知り合いに出くわす。アシーナはバックの助けを借りてカジノから失踪した女性の捜査に着手し、ジョシュは自分が9-1-1の指令係として働くきっかけとなった2006年の事件を思い出す。

有名なミステリ作家が死亡した。作家の残したお宝を求めて市民が宝探しを繰り広げたため、街は大混乱となり、118分署は対応に追われる。

チームは悲惨な結婚式を行った新婦や、ベランダの床にはまり動けなくなっている母親を救いに現場に駆けつける。一方、ヘンは母のトニの病気の特定を急ぐ。アシーナはボビーの秘密を知って結婚生活の危機を迎え、マディは母親業に奮闘する。

銃撃事件の後、スナイパーが消防署のメンバーを狙っていると分かり、118分署は厳戒態勢に入る。一方、マディは人生における大きな決断をする。