歡迎參閱亞馬遜 Prime Video 使用條款。本條款係由您與為您提供亞馬遜 Prime Video 服務的實體之間簽訂，根據您所在的位置，該實體可能是 Amazon.com Services LLC、Amazon Digital UK Limited 或其任一關係企業 (以下統稱「亞馬遜」、「我方」或「本公司」) 。請造訪 www.primevideo.com/ww-av-legal-home，確定根據您所在的位置為您提供亞馬遜 Prime Video 服務以及其他適用條款的亞馬遜關係企業。您的亞馬遜 Prime Video 服務提供商有權以不定期通知或不另行通知方式逕行變更條款 (適用法律另有要求者除外) 。敬請閱讀本條款，以及您所適用的隱私權聲明、使用條件與亞馬遜 Prime Video 使用規則，以及亞馬遜 Prime Video 服務的其他所有相關規則和政策 (包括但不限於，亞馬遜 Prime Video 服務之任何產品詳細資訊頁面或任何求助頁面或其他資訊頁面上指定的任何規則或使用規定) (以下合稱「本合約」)。若您位於英國、歐盟或巴西，則隱私權聲明、Cookie 聲明和以興趣為依據的廣告通知 (Interest-Based Ads Notice) 等均不列入您的合約範圍。您可以查看自己所適用的各種政策與聲明版本，從中了解我們如何處理您的個人資訊。每次造訪、瀏覽或使用亞馬遜 Prime Video 服務等同於您代表您本人、所有家庭成員，以及透過您的帳戶使用服務的其他人接受本合約。

1. 本服務

亞馬遜 Prime Video (下稱「本服務」) 是一項個人化服務，可提供、建議並協助您發掘各種數位電影、電視節目和其他影片內容 (以下合稱「數位內容」)，以及本合約提供的其他服務。本服務和數位內容的存取途徑眾多，包含亞馬遜 Prime 在內，若您使用其他 Prime 權益與亞馬遜服務，即需接受個別條款之規範，請於存取服務時參見應用程式、網站或裝置所公告之條款內容。若您未滿 18 歲，或年齡未達您所在地規定的法定成年標準，則只能在父母或監護人陪同下使用本服務。本服務之內容同時包括各種個人化之內容與功能，例如特別顯示您有可能感興趣的數位內容、功能和服務建議。我們亦不斷努力改進亞馬遜裝置和服務，以及您的使用體驗。

2. 相容裝置

為了串流或下載數位內容，您需要使用個人電腦、可攜式媒體播放器，或符合我們不定期公告之系統需求、相容性規定之其他裝置 (下稱「相容裝置」)。如需有關支援裝置的更多資訊，請參見以下網頁：美國、英國、德國、日本、其他所有國家/地區。某些相容裝置可能只能用於串流數位內容，某些可能只能用於下載數位內容， 另有某些則可能用於串流和下載數位內容。我們可能不定期變更各種相容裝置規定，在某些情況下，裝置是否屬於 (或仍然是) 相容裝置，可能取決裝置製造商或其他第三方提供或維護的於軟體或系統。因此，曾經相容的裝置，日後仍有可能喪失相容規格。向您提供亞馬遜 Prime Video 行動應用程式的亞馬遜實體，可能不同於向您提供本服務的亞馬遜實體。

3. 地理位置變動

由於技術和內容提供商所實施之其他限制，本服務僅限於在某些地點提供。數位內容 (含數位內容的字幕和配音版本) 以及我們向您提供數位內容的方式，可能隨著時間和地點而改變。亞馬遜將利用技術驗證您所在的地理位置，您不得以任何技術或手段掩飾或隱瞞自身實際所處位置。

4. 數位內容

a. 通用條款。本服務允許您：(i) 根據訂閱原則存取數位內容，俾於有限之訂閱期間內隨時觀看 (例如，透過亞馬遜 Prime 或其他訂閱或標準影片訂閱優惠) (下稱「訂閱數位內容」)，(ii) 為能於有限期間內隨選觀看而租借數位內容 (下稱「租借數位內容」)，(iii) 為能無限期隨選觀看而購買數位內容 (下稱「已購買數位內容」)，(iv) 為能於有限期內按次計費觀看而購買數位內容 (下稱「PPV 數位內容」)，及/或 (v) 以免費、附帶廣告或配合促銷的方式存取，俾於有限期間內觀看數位內容 (下稱「免費數位內容」)。數位內容同時包括訂閱數位內容、租借數位內容、已購買數位內容、PPV 數位內容、免費數位內容，或前述各種不同形式之任何組合，而在各種情況下均須接受後述有限授權規範。

b. 使用規則。若您使用數位內容，即應遵循亞馬遜 Prime Video 使用規則 (下稱「使用規則」) 的規範。使用規則提供各項重要資訊，包括您有權觀看各類數位內容的期間 (下稱「觀看期間」)，以及可下載、串流與可供觀看各類數位內容的相容裝置數量與類型限制。

c. 訂閱/會員資格。訂閱 (有時也稱為會員資格) 優惠和價格、訂閱服務、訂閱數位內容可用範圍，以及透過訂閱服務獲得的特定資格，日後可能隨著時間和地點而變動，恕不另行通知 (適用法律要求者除外)。除另有規定外，任何價格變更將於下一個訂閱期開始時生效。若您不同意某項訂閱變更，仍可依後述第 4(d) 條規定而取消訂閱。訂閱或會員資格的訂價內可能包含加值稅及/或其他稅金。此類稅金 (若適用) 將由與您交易的對象 (可能是亞馬遜或第三方) 負責收取。我們概不保證任何特定的訂閱數位內容必能供應，或任何訂閱必能享有之最少量訂閱數位內容。適用於訂閱的其他條款 (例如相關取消和退費政策) 將公布於您所在位置主要服務網站的訂閱資訊頁，請參見此處 (下稱您的「影片市集」)。

我們亦將提供某些來自第三方的訂閱服務。提供訂閱服務 (例如透過 Prime Video 頻道) 的第三方仍可能於日後變更或停止他們服務的功能或內容。對於任何第三方之訂閱服務或其服務功能，亞馬遜概不負責。

若您居住在德國或奧地利 (或因其他原因適用德國或奧地利法律)，則第 4(c) 條中的第 1 句不適用，其餘部分則仍適用。我們可能會增加或減少訂閱費或會員費 (每項均為「變更」，統稱為「訂閱費變更」或「會員費變更」)，以便轉嫁我們產生且影響您作為會員之服務成本的成本增加和/或成本節省。我們將考慮的具體成本因素包括：與內容的製作、授權、獲取和散布相關的成本；與所需硬體、軟體和基礎設施相關的成本；能源成本；外部服務供應商的成本；勞動力成本；與法律、法規、官方命令和稅收相關的費用。訂閱費或會員費僅會在我們自己的總成本減少或增加的情況下發生變化，且訂閱費或會員費的任何變更將根據總成本增減對我們為您提供服務的財務影響而決定。我們不會對訂閱費或會員費做出任何會影響服務與您的訂閱費或會員費之間合約餘額的變更。若我們對訂閱費或會員費進行變更，我們將在變更生效前至少 30 天的合理時間內，以文字形式 (例如透過電子郵件) 通知您有關變更的事宜、變更的原因，以及變更的生效日期。我們亦將告知您視為同意的效力 (若您未拒絕)、拒絕期限的開始時間和持續時間，以及您終止的選擇。您可以拒絕變更，或是取消您的訂閱或會員資格。若您在收到資訊後 30 天內未拒絕變更，則視為您已同意變更。之前根據這些條款對訂閱或會員資格進行的任何變更均不受影響。若您居住在德國或因其他原因適用德國法律，則《德國民法典》第 315 條不受影響。

d. 取消訂閱/會員資格。若您直接透過我們，註冊您的影片限定訂閱或會員資格，則可隨時前往您的帳戶取消，並聯絡亞馬遜客服或利用我們在您影片市集提供的任何取消表單 (請見此處) 調整自身會員資格設定，或若您是透過第三方進行相關的亞馬遜訂閱交易，亦可透過在此類第三方的帳戶申請取消。若您在註冊後 3 個工作日內取消，或將免費試用轉換成付費會員 (或是，對於在英國和歐盟的顧客，於收到您的訂閱或會員服務確認後 14 日內)，我們會將會費全額退還給您；但我們仍可能向您收取 (或從退費抵扣) 此類期間內透過您的帳戶所使用的服務價值。您亦明確接受本服務將在您取消期間內起算。若您選擇在其他時機申請取消，則只有在最近一次向您收費起算，仍有屬於影片限定會員權益之數位內容尚未透過您的帳戶予以存取的情況下，我們才會將會費全額退還給您。若您是以 Prime 會員資格存取本服務，則須適用您影片市集 Prime 使用條款規定的取消和退費條款 (請見此處)。若您係以第三方交易取得之亞馬遜訂閱或會員資格存取本服務，則您可能必須比照此類第三方規定而適用不同的取消和退費條款，必須由您自行聯絡該等第三方，俾以根據其相關政策取消您的訂閱和退費。

e. 購買及租借交易；取消。除本條規定外，購買數位內容、租借數位內容和 PPV 數位內容的所有交易均為最終交易，而對於此類數位內容，本公司概不接受退貨申請。您可以在購買或租借後 48 小時內 (或是，對於在英國和歐盟的顧客，於您購買或租借之日起 14 日內)，點選您數位訂單上的「取消訂單」，取消購買數位內容或租借數位內容的訂單，或是在您影片市集的影片資訊頁上，取消透過第三方請款購買的訂單 (請見此處)，或是聯絡亞馬遜客服；一旦由您開始觀看或下載此類數位內容，即不得再取消購買數位內容或租借數位內容的訂單。在發行日之前，均可由您隨時取消購買數位內容或租借數位內容的預購訂單。在該方案排定開始之前，您可以隨時取消 PPV 數位內容的訂單。已預購數位內容的實際發行日，今後仍有可能變動。若您透過與第三方交易所得之亞馬遜訂閱或會員資格而購買了數位內容，即須適用此類第三方規定之退費條款。

f. 付款方式。若您是透過我們而註冊影片限定訂閱或會員資格，並由我們請款時，則您的訂閱或會員資格將適用後述的請款條件。

• 若我們無法利用您指定的付款方式處理您的款項，則由我方保留相關權利，依據本公司指定之任何付款方式向您收費。
• 若您購買了訂閱，或開始體驗訂閱方案的免費試用，您的訂閱將自動續約，並由您一併授權我們 (不另行通知，適用法律要求者除外) 利用本公司任何付款方式向您收取當時適用之定期訂閱費用 (含任何稅金)。
• 您已了解，除非在收費前由您通知我方取消或不欲自動續約，否則您的訂閱將自動續約，且由您一併授權我們 (不另行通知，適用法律要求者除外) 利用本公司任何付款方式向您收取當時適用之定期訂閱費用 (含任何稅金)。
• 我們向您收取訂閱費用的付款方式一旦遭拒或失效，除非您提供我們新的付款方式，否則您的訂閱將自動取消。若您在訂閱被取消前及時提供新的付款方式並順利完成付款，則將根據原始請款日，而非付款成功之日來計算您的新訂閱期。您可以使用「您的帳戶」設定，更新您原先指定的付款方式。

若您透過第三方註冊影片限定訂閱或會員資格，而非由我們直接請款時，則您的訂閱或會員資格將適用第三方提供的請款條件。

g. 促銷試用。有時，我們會向符合資格顧客提供各種試用或其他促銷會員資格，除促銷優惠另有規定外，均應適用本合約規定。我們保留相關權利，得全權裁量您是否具備適用資格。試用會員得隨時 (透過您的帳戶) 選擇在試用期結束後不另續約並取消付費會員資格。

h. 數位內容之有限授權。在您如實支付任何租借、購買或存取數位內容的費用，且遵守本合約所有條款的前提下，謹由亞馬遜授予您一項非專屬、不可轉讓、不可再授權的有限權利，得於相關觀看期間內，出於個人、非商業、私人之用途，依據使用規則自行存取並觀看數位內容。觀看期間結束後，我們有可能從您的相容裝置內，自動將數位內容刪除。

i. 已購買數位內容的供應狀況。通常，已購買數位內容將繼續供您從本服務中下載或串流 (視情況) 使用，但日後仍可能因為潛在內容提供商的授權限制或其他原因而無法繼續使用，因此，如遇任何已購買數位內容無法繼續下載或正常串流，亞馬遜概無責任。

j. 播放品質；串流。您所接收之播放解析度和數位內容品質，取決於幾個不同因素，包括您存取數位內容的相容裝置類型，以及在您觀看期間可能增加或減少的頻寬。一旦遭遇頻寬限制或其他因素，致使我們向您串流的數位內容中斷或無法正常播收，則有可能由我們逕行降低串流數位內容的解析度和檔案大小，藉此盡力提供無間斷的觀看體驗。我們業已努力提供您最高品質的觀看體驗，但縱使由您額外付款存取高畫質、超畫質或高動態範圍的內容，我們亦無法完全擔保您往後接收之數位內容解析度或品質必然全程穩定。

k. 一般限制。謹此禁止您 (i) 移轉、複製或展示數位內容，但本合約允許者不在此限；(ii) 出售、出租、公開、散布或播放對於數位內容的任何權利；(iii) 刪除數位內容上的任何專有聲明或標籤；(iv) 企圖禁用、迴避、修改、破壞或以其他方式規避本服務使用的任何數位權利管理或其他內容保護系統；或是 (v) 將本服務或數位內容擅用於任何商業或非法用途。

l. 收視率調查。僅限於美國境內客戶，某些第三方 (例如廣告商與內容所有權人) 有興趣了解自身提供內容在 Prime Video 的表現與口碑等。是以在觀看某些頻道和運動及直播內容時，亞馬遜可能會向第三方提供您的觀看行為資訊與詳情，作為收視率調查和市場研究之用。如欲深入了解相關調查服務、頻道和其運動及直播內容，以及您可選擇如何因應，請點選此處。

5. 軟體

a. 軟體使用。我們可能會將本服務相關的可用軟體 (下稱「軟體」) 提供予您。您若使用該等軟體，即必須適用並遵照您的影片市集使用條件內所訂各項條款 (請見此處)。適用於某些第三方軟體的其他條款，請點選此處。

b. 提供予亞馬遜與影片內容提供商之資訊。本服務和軟體，可能向亞馬遜提供您如何使用及執行服務和軟體的相關資訊，以及涉及您如何下載並使用本服務和軟體裝置的相關資訊。例如，軟體可能向亞馬遜提供您如何下載並串流數位內容，以及您如何使用該數位內容的相關資訊 (例如，您是否以及何時觀看了相關數位內容，藉此協助本公司調查、統計租借數位內容的觀看期間)。我們接獲的任何資訊，均將遵循您影片市集的亞馬遜隱私權聲明規範 (請見此處) 妥慎處理。我們可能會將您訂閱狀況和使用數位內容的某些相關資訊提供予影片內容提供商，例如透過 Prime Video 頻道提供訂閱服務的第三方等。本公司提供此資訊之方式，將可確保您的實際身分不致被人辨識 (除非您授權可與特定影片內容提供商分享可識別資訊)。

6. 其他條款

a. 終止。我們得不另行通知，逕行決定終止您存取本服務 (適用法律要求者除外) ，包括本服務提供之任何訂閱。若是由本公司主動終止，我們將按比例退還您的訂閱費用 (若有)；但是，若您違反本合約條款，則將不待通知自動終止您於本合約的權利，而亞馬遜得自行決定立即撤銷您的本服務和數位內容的存取權，概不退還任何費用。若屬於此類情況下，尚必須由您刪除您已下載的所有數位內容副本。

b. 敏感性內容。使用本服務，代表您可能因此接收到冒犯您或他人、猥褻或不得體、令人反感的內容；這些內容可能會，也可能不會標示為涉及敏感性語言或其他限制級屬性。儘管如此，您仍同意自負風險繼續使用本服務，而對於任何此類內容，亞馬遜對您概無責任。內容類型、屬性、類別與介紹說明等，僅供參考之用，亞馬遜概不擔保其必然正確符實。

c. 通訊。我們可能會向您發送促銷或以其他電子方式與您進行通訊，其中可能包括電子郵件，推送通知或在您的亞馬遜 Message Center 貼文，且由您謹此同意收受此類通訊 (但若您是英國、歐盟或巴西顧客，則須另行決定是否希望收受這類通訊)。這些通訊均將依據您的影片市集適用的亞馬遜隱私權聲明 (請見此處) 進行。若要停止接收亞馬遜 Prime Video 行銷通訊，請從您的帳戶更新行銷通訊偏好設定。

d. 本服務之更新與修改。亞馬遜可能會出於以下目的不時修改本服務 (包括任何訂閱)、任何數位內容和/或軟體：(i) 改善現有功能和/或特性，或新增全新功能和/或特性；(ii) 改善或維持使用者體驗；(iii) 出於操作或技術原因；(iv) 支援維持服務中內容的品質和數量，或 (v) 出於法律或安全理由。若您位於歐盟或英國 (或適用法律另有要求)，且此類變更對服務的可用性產生重大不利影響 (「重大變更」)，則：a) 我們將在重大變更生效前至少 30 天透過電子郵件或其他電子通訊方式通知您有關重大變更的範圍、時間和原因，以及 b) 您亦可在重大變更生效後 30 天內隨時取消服務，且我們將依比例退還您在會員計費期內支付的任何費用 (若適用)。亞馬遜保留相關權利，得在不另行通知之情況下隨時暫停或終止本服務或本服務之任何部分 (適用法律另有要求者或上述規定的情況除外)，且若亞馬遜行使此類權利，則即便對您使用數位內容的能力造成影響，亦無需承擔任何責任。

e. 修訂。亞馬遜保留出於以下理由，對本合約做出變更之權利：出於法律或法規理由；出於安全上的理由；改善本服務的現有功能或為其新增其他功能；體現技術進步；對本服務做出合理之技術調整；以及為確保本服務隨時均可持續供使用，張貼本服務或影片市集相關修訂條款 (請見此處)。您可隨時取消會員資格來選擇不接受變更。若您在變更過後仍繼續使用本服務或軟體，則在法律允許之最大範圍內視同您已接受並同意此類變更。但若有任何訂閱費用調增情事，均將在您下次續訂完成後才開始適用。

f. 權利保留；權利拋棄。本服務、軟體與數位內容內含的智慧財產權均受法律保護。數位內容的著作權人是本合約擬議之第三方受益人。如遇本公司暫未追究或促使您嚴格遵守本合約者，概不得構成或視同我方業已拋棄任何權利。

g.爭議/使用條件。因本合約或本服務產生的或與之有關的任何爭議或索賠，均應遵循準據法、免責聲明與責任限制、爭議解決和放棄集體訴訟 (若適用)， 以及您影片市集亞馬遜使用條件中的其他所有條款 (請見此處)。您代表您本人、所有家庭成員，以及透過您的帳戶使用本服務的其他人同意上述條款。您亦可能享有您所屬司法轄區內適用法律所規範的某些消費者保護權利。

h. 責任限制。基於您影片市集的亞馬遜使用條件免責聲明與責任限制 (請見此處) 概不受限之前提：(i) 無論任何情況下，對於您使用或無法使用軟體而產生或相關之所有損害，本公司或我方軟體授權人應向您承擔之賠償責任總額概不超過五十美元 ($50.00)；以及 (ii) 在任何情況下，對於您使用本服務、數位內容，或本服務內含或透過本服務提供給您的資訊、資料或產品而產生或相關之所有損害，本公司或我方數位內容提供商應向您承擔之賠償責任總額概不超過您在過去 12 個月內，購買、租借或觀看與您索賠有關的數位內容所支付的全額。縱使救濟措施無法達到其基本目的，您仍須適用本條款限制。

在特定司法管轄區 (包括歐盟所在的司法管轄區) 境內，概不允許排除默示擔保，或限制或排除某些損害類型的責任。若您適用這些法律規定，則您可能無需適用前述部分或所有的免責、排除或限制規定，且可能享有其他額外權利。若日本法律適用於您對本服務的使用，則本部分所述的責任限制不適用於亞馬遜的嚴重疏忽或蓄意不當行為。

i. 聯絡資訊。與本合約相關的通訊，請寫信寄到亞馬遜此處的相關通知地址。

j. 條款分立。本合約若有任何條款與條件被視為無效、失效或有任何無法執行的事由，則該部分視同分立於本合約之外，概不影響合約內其他任何條款或條件的效力與執行力。

k. 您的法定權利。我們在法律上有責任根據本合約提供本服務和數位內容。若本服務或任何數位內容出現問題，您可根據所在國家/地區的法律享有其他權利，亦可尋求救濟措施。您除了享有本合約所賦予的權利外，此類法律所規範之權利亦適用。