Log på

Hjælp

Ændringer i Prime Video-abonnementer for Brasilien, Argentina, Chile og Colombia

Få mere at vide om ændringer i Prime Video-abonnementsmulighederne.

Hvad er ændret?

Hvis du bor i Brasilien, kan du opdatere dit Prime Video-abonnement fra amerikanske dollar til brasilianske reals og betale mindre.

  • Når du ændrer til brasilianske reals, har du adgang til det samme indhold og kan streame på de samme enheder. Du kan også betale i din lokale valuta med dine foretrukne betalingsmetoder.
  • Vi accepterer ikke American Express eller debetkort for betalinger i brasilianske reals. Hvis du i øjeblikket bruger et American Express-kort til at betale for dit abonnement, skal du opdatere din betalingsmetode.

Hvis du bor i Argentina, Chile eller Colombia, kan du opdatere dit Prime Video-abonnement fra amerikanske dollar til pesos.

  • Når du ændrer til din lokale valuta, har du adgang til det samme indhold og kan streame på de samme enheder. Du kan også betale i din lokale valuta med dine foretrukne betalingsmetoder.
  • Vi accepterer følgende lokalt udstedte kreditkort: Chile: Visa, Mastercard og Amex (kun kreditkort); Argentina: Visa, Mastercard, Amex, Diners og Tarjeta Naranja (kredit- og debetkort); Colombia: Visa, Mastercard, Diners og Amex (kredit- og debetkort)
  • Kunder, der betaler i argentinske pesos, vil ud over betaling for deres Prime Video-abonnement blive opkrævet skat. Få oplysninger om skattesatser under Moms/GST-satser.

Sådan opdateres en abonnementsbetaling

Du kan opdatere dit abonnement til brasilianske reals fra Konto og indstillinger. Du skal angive dit CPF (Cadastro de Pessoas Físicas), når du foretager denne ændring.

Bemærk:

  • Denne ændring påvirker kun kunder, der bor i Brasilien, Argentina, Chile eller Colombia og har et aktivt Prime Video-abonnement. Nye Prime Video-medlemmer tilmeldes automatisk til abonnementer i den lokale valuta.
  • Når du opdaterer dit abonnement til brasilianske reals eller argentinske, colombianske eller chilenske pesos, udsteder vi en forholdsmæssig refusion baseret på de resterende dage af din sidste måned af tjenesten, som opkræves i amerikanske dollars.