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Ayuda

Problemas con errores de PIN de Prime Video

Qué hacer si tu PIN de Prime Video no funciona o si ves códigos de error como 5014 o 5016.

  • Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
  • Visita Configuración de Prime Video para editar tu número PIN. Los PIN de Prime Video solo se aplican al dispositivo en el que se han configurado. Establece un PIN en cada dispositivo en el que desees utilizar el control parental.