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Ayuda

Problemas con Prime Video con acceso desde proveedores externos

Cómo obtener ayuda si accedes a Prime Video a través de proveedores externos, como un proveedor de telefonía móvil o de banda ancha.

Si pagas por acceder a Prime Video a través de proveedores externos, contacta con tu proveedor si tienes alguna duda, como, por ejemplo, las ofertas disponibles. Las consultas sobre facturación, suscripciones y cancelaciones deben efectuarse al proveedor de servicios externo.